Интернет-магазин элитной парфюмерии Elite-Parfum (http://elite-parfum.com.ua/, 044 362-19-87) мошенники! Выдают подделки за оригиналы.Я заказал у них Lacoste Essential edt 125 ml. Привез курьер без всяких документов. С упаковкой, на первый взгляд, было все в порядке, а вот при внимательном рассмотрении флакона стало ясно – подделка. Дозвонился до них только через 3 дня. Ответили: товар принял, оплатил - досвидос. Позитивные отзывы об этом магазине наверняка тоже подделка. Не повторяйте чужих ошибок, не покупайте ничего у жуликов!
Никому не советую и сама больше обращаться не буду!!!Такого отвратительного обслуживания еще в жизни не встречала, а Розетка себя как крупный интернет магазин позиционирует!Заказала этот монопод еще 26 числа, обещали отправить до НГ. 29 звоню, говорят только 3го и не предупредили перед оплатой, что они до 28 отгружают. На сайте только сегодня появилась информация, что отгружают до 26 так как загружены курьеры и они уже не принимают.Я позвонила в Новую почту , спрашиваю, что такое происходит. Ответ: мы работаем в стандартном режиме, это внутренние указания Розетки.Оплата была безналом. В счете пишут - отправьте подтверждение ою оплате, чтоб товар вам был отправлен быстрей. Это тоже ловушка, пока деньги не зайдут на счет товар вам никто не отправит.Если кто-то планирует заранее подарки лучше с розеткой не связываетесь. Первый и последний раз у них делаю заказ. После долго разговора с менеджером предложил вернуть деньги, возврат средств в течении месяца. Пятницу и субботу мне проморочили голову, в итоге я осталась без подарка.Жалею, что не зашла на этот сайт до заказа.
Складывается ощущение, что положительные отзывы пишут сами сотрудники магазина, поскольку отправки своего первого заказа я ожидала недели две, а второй заказ мне вообще не соизволили отправить, причем без обьяснения причин. Сначала, после почти недельного ожидания, мне обещали, что менеджер перезвонит в течение дня, а потом, когда менеджер, в который раз, так и не перезвонил, хамы-операторы меня просто стали сбрасывать, как только я называла номер заказа. Итог: неделя потраченного времени, заказ они так и не отправили. Никому не советую эту контору, если Вы не готовы к тому, что Ваш заказ могут попросту проигнорировать, при этом убеждать, что обязательно вышлют/доставят.
Здравствуйте, Анна! Спасибо за письмо. Мы хотим разобраться в ситуации и сгладить негативное впечатление, которое сложилось у Вас от сотрудничества с нашим магазином. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и примите наши искренние извинения за причиненные неудобства.
Купували тут телевізор SONY KDL32W503ABR Black, замовлення здійснили по телефону, так як планували брати в розстрочку. Співпраця з магазином нам сподобалась, розстрочку оформили на три місяці, без переплат. Покупку доставили безкоштовно через день. Хочу сказати, що ціни у Палладіума низькі, персонал ввічливий, а якість товару відповідає бажаному.
Хотел би купить немало вещей, только вот доставка при гарантии в лве сторони за счет покупателя меня сдерживает, более надежнее взять в обичном магазине там по гарантии бесплатно доставляют(
Здравствуйте. Почему у Вас нету сервисних центров в областних местах, при таких то оборотах пора б уже сделать. Думайте над етим. Хотелось би очень чтоь доставка с областних магазинов данной компаеии по гарантии в Киеі била бесплатной. Учтите ето пожалуйста, очень прошу
Здравствуйте, Олег! Спасибо за письмо. Мы хотим разобраться в ситуации и сгладить негативное впечатление, которое сложилось у Вас от сотрудничества с нашим магазином. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и примите наши искренние извинения за причиненные неудобства.
Заказ №22759407 от 16 декабря 2014 оплачен путем перевода денежных средств по запросу Приват242 товарa на 190 грн.статус: Обрабатывается менеджеромИ на этом всё! Сегодня 25 декабря, ни звонка менеджера, ни номера ТТН Новой почты, ни ответов на почтовые запросы в течении недели.