АНТИ-клиентский сервис и использованный товар под видом нового привозят!Хотите потратить время впустую и потратить нервы, тогда обращайтесь в www.aks.ua!!!20/09/2015 он-лайн оформлен заказ на Внешний аккумулятор GOLF GF-LCD06 15600mAh Black (http://www.aks.ua/item/view/167684) и 18:53 пришла смс: "Ваш заказ 460267 принят.Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!" 21/09/2015 в 11:30 позвонил менеджер и подтвердил заказ. Также сообщил, что доставка по Киеву возможна только завтра утром. Договорились, что утро - это максимум до 13:00 и курьер предварительно позвонит за 30-40минут. При этом качество телефонной связи в колл-центре ужасно и дозваниваться можно очень долго. 22/09/2015 не дождавшись звонка от курьера -дозванивались самостоятельно до менеджера,который не знал, что курьер должен звонить. Курьер позвонил в 12:13 с номера +380734202496 и сказал, что до 13:00 он точно будет на месте.В 13:10 опаздывая по своим делам -звоним на +380734202496, в ответ: не знают когда будет курьер и звоните ему лично сами и узнавайте. Звоним +380635761764 курьеру Роме, который сообщает что он едет в маршрутке и не знает когда будет (уточнили-едет без пробок) и за опоздание он компенсировать доставку не будет. Во время ожидания курьера общались с менеджером Виктором и Василием, чтобы понять будет ли доставка вообще или перенести ее. Ответ менеджеров: наверное, едет, в офисе его нет,не хотите-отменяйте заказ, слова "извините" в лексиконе небыло. (менеджеры по телефонам +380508020777 и +380958219912)Итог: курьер приехал в 13:40 и .... коробка-упаковка разорвана, сам аккумулятор с царапинами и потертостями, т.е. явно не новый! От покупки отказались!Хотите потратить время впустую и потратить нервы обращайтесь в магазин www.aks.ua!!!
сколько раз меня спасал сей казалось бы невзрачный магазин - не сосчитать. не верьте ерунде, да и кому надо писать хорошие отзывы? лично я полностью доволен магазином! лучшие цены, оперативная доступность товара, лояльная система скидок, все что в принципе надо. правда пока не вижу серьезного развития, магазин давно мог выйти на более серьезный уровень.
Спасает, наверное, и сейчас? Работаешь там, наверное? Какой там уровень, если одни рогопилы отвечают. Ни одному слову верить нельзя. Коментарии почитай!
Хочу оставить жалобу на работу магазина http://www.aks.ua/! Торгуют не оригинальными запчастями выдавая их за оригинал. Я 14.04.2015 купил дисплей http://www.aks.ua/item/view/150522/ . То что это копия - понял сразу, когда мне его доставил курьер. Грани стекла не скруглены как у оригинала, а просто ровное стекло и диод сильно просвечивает через "окошко". Отсутствует олеофобное покрытие. От дисплея не отказывался, так как знал, что за такую цену купить оригинал не возможно.Но, дабы внести ясность и просветить менее опытных пользователей, оставил комментарий к данному товару на сайте магазина, но его почему-то удалили. Оставлял комментарий еще несколько раз - их тоже сразу "затерали". Выходил на связь по skype с магазином и просил убрать ложную информацию с сайта, на что не получил никакой реакции...Сервис ужасен!
Заказал 30.10.2014 (четверг) модуль на LG G2 (LS 980).Подтвердили на 31.10.2014 (пятница) после 16.00.Приехал, оплатил модуль и работу мастера по установке.Сказали будет готов через час. От Ушинского до дома далеко.Жду, гуляю, мерзну. Через час попросили погулять еще минут 20.Выхожу, на лестнице курит паренек и спрашивает: "Это Ваш LG? Сейчас сделаем".Спустя 30 минут мне говорят, что модуль бракованный и нужно заказывать другой.И возможно это сделать через 4 дня, во вторник.Мне не очень понравились эти 1,5 часа на холоде, в ожидании...Но если бы я только покупал модуль, без оплаченной услуги установки?Я бы просто на руки получил бракованный модуль? Нельзя ли его проверять перед продажей?И сколько бы я так ездил/покупал? пока не повезет?Гарантия действует пока не сняли заводскую пленку???!!!И много таких гоблинов ходит месяц по городу с заводскими пленками,которым не посчастливилось совершить покупку у aks.ua ?
Купляв лампочки Maglite 2AA LM2A001R, (сьогоднішній мій негативний відзив)Тільки що відзвонився представник, вибачились обіцяли відправити за рах.магазину ще дві лампочки. Сподіваюсь все наладилось
Заказал радиоприемник Supra по наличию в интернет магазине. Перезвонили сразу, но сообщили что данного цвета нет на их складе и надо перемещать с другого склада, что займет несколько дней и в итоге посылку обещали прислать через 4 дня. Так как такого цвета по приемлемой цене я нигде не нашел, согласился ждать. В намеченный день перезвонил сам, так как ничего не пришло. Выяснилось, что у них пересортица возникла и такой товар обещают переместить на склад еще через неделю. Я сразу открестился. Вот так дорогие товарищи торгуют. Только время потерял. Не советую покупать в этом магазине. Когда читал негативные отзывы, надеялся от всей души что меня не коснется. Видимо это у них правило, а не исключение.
Сделал заказ № 303580 от 2014-08-06, через пару дней полной тишины со стороны магазина, заказ ушел почему-то в отмену. Перезаказал товар, через пару дней звонок что товар в наличии и готов к отправке правда один из пунктов подорожал на 100%в связи с курсом доллара..., после того как согласился оплатить, заказ ушел в отмену. Никогда больше не свяжусь с этим лохотроном.
Заказал в этом магазине аккумулятор для iPad 1 (заказ 241078). Прислали быстро, однако почему-то добавили к заявленной цене 5 грн. за упаковку. При получении видимых дефектов не обнаружил. Мастер, которому я отнес его для замены, сказал, что он с такими аккумуляторами сталкивался, они очень некачественные (кстати, он их покупал более чем на 50 грн. дешевле). При проверке выяснилось, что аккумулятор не держит заряд. Я сообщил это по телефону в магазин и мне подтвердили, что в течении 2 недель с момента покупки я могу сдать аккумулятор. Чтобы не платить еще раз за пересылку, я передал его через дочку, но ей отказались возвращать деньги, мотивируя это тем, что аккумулятор поврежден. Я никаких повреждений на нем не видел, в любом случае, он был возвращен в том же виде, что и прислан мне.Вывод: люди, не связывайтесь с этой конторой! Самый отвратительный интернет-магазин из всех, с которыми я имел дело.
ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ . Оформлял заказ №243520 самовывозом в этом магазине и приехав в магазин товара не оказалось в наличии,они сами отменили мой заказ не предупредив меня об этом...в итоге потрачено время и нервы. Обидно что ехал на день рождения и это был подарок а магазин очень подвел!!!! Теперь стоит задуматься покупать у них или нет