Cyfra

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 22 отзывах
Интернет магазин "Цифра".Широкий выбор товаров.Доставка по Украине.
Хорошие
ничего НИЧЕГО Ничего лажа
Плохие
гарантия ВСЁ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ПРОДАВЦЫ Абсолютно все шахрайство Товар не дают распак вать и проверить пока не оплатишь чек сервис все абсолютно Сервис Гарантия Возврат дебили отсутвие документов товарний чек Гарантія обслуговування

Последние отзывы об интернет-магазине:

Жахливий магазин, який продає бракований товар і не хоче нести за це ніякої відповідальності. Кавоварка зламалася на 11 день користування нею! Відправила по гарантії на ремонт. По телефону уточнила в менеджера, що ремонт займе до 15 робочих днів. Вже пройшло 24 дні, 18 з яких робочих. Подзвонила уточнити коли мені чекати на мою кавоварку, сказали очікувати до 45 днів! І ці 15 не враховуються!!! На сайті Y.UA чітко вказано, що ремонт по гарантії 14 днів і до 45 днів за згодою сторін!! Він мене ніхто ніякої згоди не отримував. Менеджер сказав, що на сайті помилка, тобто це називається введення в оману і шахрайство, а не помилка! Менеджер на будь яке моє питання не має що відповісти, відсилає мене на гарячу лінію гарантійного ремонту, мовчить або говорить що не компетентний. Гаряча лінія ремонту відсилає мене назад до Y.UA. А ці в свою чергу пропонують мені «домовлятися» з гарантійним ремонтом. Що значить домовлятися? Мені хто продав кавоварку? Гарантійний ремонт?!! Чи Y.UA??? На моє прохання вирішити мою проблему, менеджер пропонує «домовлятися» з гарантією!!! Мені продали бракований, не якісний товар, який мені точно мали б замінити або повернути гроші! Бо він зламався на 11 день! Є захист прав споживачів і ви маєте нести відповідальність за те, що ви продаєте!
Тетяна 31.148.135.130
2024-01-19 20:53:58
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11331].notification}}

Отзыв +

Купив: makita hr30001cj, Замовлення №3464001

Магазин не выдает фискальный чек ! Оператор отказывается отправить копию чека или чтоб перезвонил тот кто решает эти вопросы.
Сроки поставки затянули больше чем на неделю.
Днепр
Станислав 91.203.63.77
2024-01-16 17:25:57
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11328].notification}}

Отзыв +

Вкрай не рекомендую цей магазин, а хто роглядає варіант покупки тут і вирішив почитати відгуки - не повторюйте мою помилку, читайте на декількох сайтах відразу, є такі, де рейтинг взагалі близько 2.
Загальне враження - наче купляв не у інтернет магазині у 2023 році, а десь на базарі у 90х
Замовив духовку на подарунок - привіз кур'єр, на прохання перевірити - відповів,що "та ви ж маєте 2 тижні на повернення ,не заморочуйтесь, спокійно дома перевірите". Фіскальний чек доречі ніхто не надав, тільки накладну, розпечатану на принтері.
Вввечері перевірив - і вивив цікаві речі:
-у коробці лежала накладна на цю духовку з магазину Стилус, оформлена більше тижня тому, з іншою ціною.
- при увімкненні - жахливе шкарготіння крильчатки у середині ,і візуально вона дає сильну вісімку при роботі
-на машинці - сліди встановлення ніжок, сліди відкручування деяких гвинтів, пошкрябини, бруд всередині
Зранку дозвонився у магазин - а там тільки гаряча лінія виявляється, а скаргами і поверненням займаєтсья сервісний центр, а номер для скарг взагалі не дають - "пишіть на пошту". У СЦ відповідь була одна - самі винуваті що не перевірили, кур'єра слухати не потрібно, висилайте, будемо розбиратися. Тобто продають "на лоха" - якщо товар не в порядку ,і ти щось не помітив - винен сам, ще й манера спілкування, наче в держустанову зателефонував, а не у приватну організацію.
Врешті решт зателефонувала дівчина ,запропонувала надіслати духовку назад - "будемо розбиратися".
У сухому залишку маємо:
-зіпсоване свято - подарунок не вдався, прийшлося бігати шукати щось на заміну
-прислали товар з повернення -непрацюючий хлам з іншого магазину, ще й зі слідами ремонту
-кур'єр не надає можливості нормально перевірити товар
-покупка була 5.12, 6.12 вислав усе назад - сьогодні 21.12 ,товар досі у продавця, гроші не повернули, заміну не надіслали, ніякої інформації ні СЦ, ні представники продавця не дають
харків
ВІталій 88.155.175.26
2023-12-21 10:14:40
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11301].notification}}

Отзыв +

єбучий інтренет магаз не раджу з ними звʼязуватись це треш
tiger 145.224.121.138
2023-11-17 10:41:03
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11232].notification}}

Отзыв +

Пропал мой "чудесный" отзыв о магазине, я не гордый напишу ещё лучше. Приобрёл Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G 8/256Gb. И началась эпопея. Заметили "артефакты" на экране только дома, когда поставили светлую заставку на экран. При проверке в магазине в стандартной настройке экран чёрный и этого дефекта не видно. При выдаче в магазине проверяют "включился значит ИСПРАВНЫЙ", если на следующий день замечаешь не корректную работу аппарата, то это уже вина пользователя. В данном случае продавец поступает по принципу "СТРАУСА", вышел покупатель с товаром за двери, голову в песок, "ничего не вижу, ничего не слышу". Попросил замену или возврат, отказали и отправили в сервис. В сервисном центре при приёме на следующий день после покупки сказали "по секрету", что это на 100% заводской брак и второй случай на их памяти, но в замене или возврате отказали из-за микро царапины на ЗАВОДСКОЙ ЗАЩИТНОЙ ПЛЁНКЕ. Понятно, аппарат не официальный (этой модели в крупных магазинах нет) и предъявить претензии производителю (вернуть) они не могут, вот и должны "хоботиться" сами чтоб не терять деньги, разными отговорками и придирками к покупателю (сам виноват). Проблема возникла не через месяц или хотя бы неделю после эксплуатации, аппарат был уже на заводе-производителе упакован в коробку БРАКОВАННЫМ. Ладно, но почему после замены экрана, в течении 40 дней, качество фото с фронтальной камеры на уровне "каменного века"? Всю жизнь покупал сертифицированные продукты известных брендов, в это пошёл на поводу у жены, отличные параметры, хорошая цена . Если бы купил "Покусаное" каким всегда пользовались то уверен на 100% что такой "явный дефект производителя" решилось бы на месте покупки в магазине заменой аппарата, а не бегатней по сервисам. Подумайте 100 раз где покупать, цена в магазинах и интернет-магазинах одинаковые но в случае проблем как у меня, концов не найти. Зато сын теперь очень рад, "почти" новый телефон с классным программным наполнением и памятью, и он не девочка, ему фронталка как собаке пятая нога. После пользованием новым телефоном в сумме 1,5 дня за 3 месяца, пойдём жене покупать ОПЯТЬ новый телефон.
Алексей 185.130.55.54
2023-06-29 14:23:19
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11153].notification}}

Отзыв +

Через гарні відгуки про роботу магазину та привабливу ціну вирішив придбати телевізор в подарунок близькій людині. Отримавши посилку та перевіривши роботу телевізора через годину на телевізорі з'явилася синя полоса. Я одразу зателефонував до магазину с приводу проблеми. І тут почалося, спочатку магазин направив мене звертатися до ягось маловідомого сервісного центру fixter, що має в інтернеті дуже багато негативних відгуків, хоча при покупці в магазині обіцяли "гарантію від магазину". Крім того було сфотографовано за зафільмовано на телефон дефект та надіслано на електронну пошту сервісного центру. Наступного дня телевізор в повній комплектації, в усіх захисних плівках, у новому стані був відправлений за вказаною сервісом адресою. І ось минуло два тижні і менеджер сервісу повідомляє що дефект не виявлено, а товар обміну не підлягає!!! На всі заперечення стосовно доказів несправності - навіть слухати не стали. Більш того в процесі розмови вигадали неіснуючи подряпини та відмовили у заміні товару та поверненні коштів. І все це в ультимативній та грубій формі. Так званий менеджер з якості Єлизавета №116, також не схотіла шось слухати та вирішувати проблему. Як наслідок я без грошей, без телевізора та із зіпсованим подарунком! Дуже не рекомендую будь що купувати в цьому магазині, який продає завідомо бракований товар та відмовляється виконувати якісно свої гарантійні забовязання... Надалі залишається лише звертатися до правоохоронних органів з приводу шахрайства...
Олександр 89.209.176.49
2022-11-30 13:32:27
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11037].notification}}

Отзыв +

Обман при возврате товара. Пришла мышка, использовал 30 минут и захотел вернуть так как не лежит нормально в руке. Отправил в сервисный центр где нашли мифические царапины на металлических ножках и грязь. За пол часа использования на идеально чистом коврике.
Но мне еще повезло, читал вот отзывы где люди покупали видеокарты и получали нерабочие и не могли вернуть и понимаю что легко отделался. Не покупайте ничего у этих мошенников.
Львів
Петро 45.89.89.164
2022-08-20 14:14:34
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11005].notification}}

Отзыв +

Спасибо за отзывы. Рассматривал магазин Цифра для покупки iPhone 13 Pro 512 Gb, но после прочтения отзывов, передумал, буду брать в другом магазине.
Днепр
Александр 109.87.190.213
2022-06-09 09:08:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10968].notification}}

Отзыв +

Заказал ножи на сайте Y.ua. Позвонил уточнить насчет заказа, мне сказали, что двух из трех ножей нет в наличии. Третий нож есть в наличии и я смогу его получить на следующей неделе. Прошло несколько дней, перезвонили из этой конторы и сказали, что в наличии уже нет, но они могут мне его продать дороже! Не за 722грн, а за 1090грн! Номер моего заказа: 2418610. Больше ничего не буду здесь заказывать и другим не рекомендую! Такого отношения к клиентам я давно не встречал!
Днепр
Андрей 46.98.147.52
2022-01-11 12:06:07
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10830].notification}}

Отзыв +

Этот магазин техники продает Б/У товар, под видом нового. Возврат не делает.Замену подменного фонда не делает. Связи с руководством нет!!! Будьте осторожны!!! Компания мошенников!!!
Киев
Юлия 62.216.60.106
2020-05-01 14:21:40
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10010].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5