Fotomag
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 194 отзывах
Интернет магазин цифровых фотоаппаратов и другой техники. Доставка по Украине.

Последние отзывы об интернет-магазине:

Очень сильно разочаровалась, после того как попробовала приобрести товар в данном магазине. История эта началась 21.11 (днем в четверг), я сделала заказ на сайте, на странице с товаром указано, что "если ваш город Киев, доставим послезавтра" (соответственно 23.11 в субботу), сумма заказа была 140 грн. (маска для волос). В этот же день вечером(около 19:00) мне перезвонили из магазина подтвердили мой заказ и сообщили, что я смогу забрать его в понедельник(25.11) в том пункте выдачи, который я выбрала предварительно на сайте. На следующий день в пятницу днем 22.11 мне снова позвонили подтвердить заказ и сообщили, что забрать его можно будет уже во вторник(26.11). В субботу я решила поменять адрес пункта выдачи (потому что когда оформляла заказ ориентировалась на субботу,а в другие дни он мне не удобен) и О УДИВЛЕНИЕ моя маска на сайте спустя два дня стала стоить почти в два раза дешевле (83 грн.). Естественно в воскресенье утром я с четвертого раза дозвонилась таки в магазин и сообщила о том, что хочу отменить заказ, на вопрос девушки с которой я общалась, "почему вы хотите отменить заказ?", я по своей наивности, честно сказала, что увидела новую цену и хочу сделать новый заказ (если бы товар пришел вовремя в субботу, как указывают на сайте, я бы купила за цену по которой заказывала и даже не знала, что она стала в два раза меньше). Заказ мне отменили, я сделала новый уже на две позиции, но с учетом появившейся скидки тоже на 140грн. в подтверждение этого, пришло подтверждение на телефон и электронную почту. В понедельник(25.11) зайдя на сайт, меня снова ожидало удивление моя маска стоила теперь 143грн. и оказалась хитом продаж ЗА ОДНУ НОЧЬ!!! Вечером в этот же день мне на почту прислали письмо, с таким текстом "Уважаемый клиент,К сожалению, один или несколько товаров заказа №136-470-201 отсутствуют на нашем складе. Мы не можем выполнить Ваш заказ и поэтому вынуждены отменить его. К сожалению, иногда случается так, что популярные товары непредвиденно быстро заканчиваются на складе." Вот такой хороший сервис!!!! Спасибо магазину за отличный развод))) Буду знать теперь и советовать всем НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина.
Светлана 37.57.189.78
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2228].notification}}

Отзыв +

4 года назад было ...телевизор купил и повезло.)а вот теперь смотрю..шото не то, ибо заказал а оно никак.
Ч 77.52.55.119
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2211].notification}}

Отзыв +

Заказал батарею для ИБП. Батарея пришла без упаковки, без защитных капроновых наконечников на клеммах. На мой вопрос ответили: "Не знаем, так и пришло". Но очень хотелось собрать ИБП и восстановить работу компа, и от даты изготовления было менее года. Короче, забрал. Поскольку не во что было упаковать, пришлось нести в руках. Видимо как-то дотронулся корпусом до джинсов. Теперь имею роскошную дыру. Похоже, был уже в использовании и где-то на корпусе имелась кислота. На мою жалобу ответили, что магазин за сохранность личных вещей ответственности не несет. Ну еще бы! Последнее время с Фотомагом одни проблемы.
Юрий 134.249.30.91
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2187].notification}}

Отзыв +

7.11.2013 совершил заказ через корзину, оплату выбрал через Приват-24. Номер счета (карты приватбанка) ждал почти сутки, при этом несколько раз звонил в магазин, ничего конкретного не могли сказать. И тут почти через сутки, на электронную почту приходит долгожданное письмо! И я думал, что с номером карты приватбанка, и с довольным лицом, быстренько побегу, через дорогу в терминал Приватбанка (Приват-24) и оплачу счет. Но не тут, то было! Оказывается, прислали такую форму(шаблон) оплаты, что можно только оплатить из своего компютера, и то, если у тебя открыт счет в банке, и подключена система оплаты. Я не сдаюсь, звоню в магазин, прошу дайте мне номер карты, и я оплачу в тичении 5-минут, но менеджер обьясняет, что оказывается так нельзя. Потом минут 5 невнятно начал втирать про может быть возможность по другому оплатить, но тогда уже и цена совсем другая. Спрашивается, зачем на хотлайне выставлять одну цену, а потелефону другую, сдесь что, какието скрытые платежи? Да нет же это просто обычный "лохотрон"! Буду писать жалобу в службу защиты прав потребителей.Жаль что раньше не удосужился почитать на Вашем сайту кучу негативных отзывов про этот магазин, а так бы в жизни с ним не связывался. В итоге только потерял почти сутки времени, и заказал товар на другом сайте предложеным хотлайном, и нормально оплатил на карту банка в терминале.
Владимир 178.95.210.186
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2186].notification}}

Отзыв +

Ребята!! Не обращайтесь в этот говномаг!!! А кто обратился-то учите свои права!!! Я взял ноут, а у него не горел пиксель.... Я пришел сразу ругаться, так только после покупки заглянул на форумы о фотомаге!!! Ну как и прогнозировалось они начали морозиться на счет возврата денег... За пиксель я вообще не говорил... А зачем, если они такие уроды))) Просто он мне не подошел и я хочу в течении 14 дней согласно ст.9 закона украины о правах потребителей хочу вернуть деньги.. Начал сначала рассказывать что это скорее всего не получиться... И я тогда спокойно включаю камеру на телефоне и говорю-давай теперь повтори что ты такой то, с такого то магазина не собираешься придерживаться закона украины....и что мы с записью встретимся в суде и т.д.... Так он извенился, достал телефон и пошел в подсобку звонить... Не было его минут 5.... Потом пришел, и не составляя никаких бумажек, и не требуя даже паспорт отдал деньги и извенился!!! Так что товарищи учите свои права и обязанности... и тогда не будет проблем с таками чудо магазинами
евгений 46.46.96.41
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2174].notification}}

Отзыв +

Действительно ГОВНОмаг!!!
Оля
2017-06-17 13:18:52
Я бы даже сказала ГОВНОДЕРЬМОмаг!!!
Оля
2017-06-17 13:18:52
Никопольский филиал отвратительно работает, пришло смс можно забрать товар.Три раза ездил то у них обед ,то у них прием товара и стоят курят с наглыми мордами а я должен ждать .Коньченый магаз никому несоветую.
Алекс 213.111.192.6
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2173].notification}}

Отзыв +

Не рекомендую совершать покупки в данном магазине!!! Наличие товара не соответствует действительности. я заказала две единицы товара за два дня до необходимой даты доставки, меня уверили что доставка точно будет в этот день. Проблемы начались когда я попросила связаться с курьером и предупредить его, что доставить нужно до 13 часов, как как это подарок на ДР. Мне сказали что связаться с ним не могут, у них нет номера телефона, все что могут - это оставить комментарий в заказе. Я поверила что это поможет..До 13 часов товар не доставили, когда я позвонила в магазин, мне сказали что надо ждать и позвонить они курьеру не могут.В 16 часов пришла смс что заказ будет доставлен только завтра. Моему возмущению не было предела. Позвонив очередной раз в магазин я попросила соединить меня с руководством, но опять они не знают номера, могут только отправить менеджеру заявку. Менеджер не перезвонил...Магазину наплевать на клиентов... значит, как минимум, на одного клиента у них стало меньше
An 176.36.89.248
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2172].notification}}

Отзыв +

магазин FotoMag.com.ua НЕ ВИДИТЕСЬ СПЛОШНОЙ РАЗВОД И КИДАЛОВО Заказали пылесос, оплатили товар картой, деньги сняли в течении 10 минут, связались с менеджерами они сказали что товара в наличии нет, теперь чтобы возвратить деньги нужно потратить уйму времени и нервов, нужно заполнить собственноручно бланк указать там уйму информации про, себя заверить подписью, от сканировать и отправить копию по электронке а оригинал письмом по почте менеджеры пудрят мозги так что просто ужас, выдумывают что угодно но не помогают в решении проблем ВООБЩЕМ ЭТО НЕ МАГАЗИН А КИДАЛОВО
Vladislav 46.200.62.35
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2169].notification}}

Отзыв +

Магазин Фотомаг fotomag.com.ua занесен в "Реестр продавцов (поставщиков, производителей, исполнителей), которые систематически нарушают права потребителей" . Информацию можно найти на сайте Государственной инспекции по защите прав потребителей - http://www.dsiu.gov.ua/content/skrinka.html . http://www.dsiu.gov.ua/files/2013/1/9/reestr.doc . Проблемы с возвратом, ремонтом, гарантией. Затягивают процесс на месяцы и можно остаться ни с чем. Читайте отзывы тех , кто имел дело с возвратом и гарантией. Можно найти много интересного в интернете о фотомаге по запросам со словами: кидалово, мошенники, ужасный сервис, нарушают права потребителей, обман, брак. Магазин Фотомаг fotomag.com.ua внесено в "Реєстр продавців (постачальників, виробників, виконавців), які систематично порушують права споживачів" . Сайт "Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів" - http://www.dsiu.gov.ua/content/skrinka.html http://www.dsiu.gov.ua/files/2013/1/9/reestr.doc
Дмитрий 176.8.45.110
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2159].notification}}

Отзыв +

В этот рейестр занесены и АТБ и Эльдорадо и Розетка и другие известные магазины судя по тому файлу, который вы указали в ссылке..
Ольга
2017-06-17 13:18:55
Никогда и ни за что не связывайтесь с этим магазином!!! Если что то ломается, то всё пиши пропало! На гарантию берут, а потом то не могут связаться с сервисным центром, то получить от него ответ. В самом талоне написано ориентировочный срок ремонта 90 дней, когда в законе их, этих самых дней 14 (читайте внимательно и смело пишите, что не согласны!) За один планшет, после месяца боёв и написания всех возможных заявлений их руководству уже вернули деньги, теперь уже более двух недель ждём из ремонта телефон! Заявление на компенсацию и требование предоставить подменный телефон, согласно ст. 8 Закона о защите прав потребителя написано
Никогда и ни за что!!!
2017-06-17 13:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2154].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5