Kievflower
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 10 отзывах
Доставка цветов - Киев, Украина.
Хорошие
сам сервис и подача доставка по украине. отзывчивость реакция на просьбы свежесть цветов обслуживание
Плохие
сервис обслуживание доставка Доставка Качество

Последние отзывы об интернет-магазине:

я рад тому, что дружу с сервисом kievflower третий год! Находясь в Одессе, делаю регулярные поздравления своим родственникам по всей Украине. Радую любимую без повода! Иногда поздравляю лично от себя коллег! Ни разу не подвели!
Я рекомендую точно, так как пользовался ни один раз и делаю выводы на опыте своей очень хорошей статистики! :))
Удачи компании, побольше позитивных клиентов!
Одесса
Максим 188.163.100.167
2018-10-01 09:52:30
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8674].notification}}

Отзыв +

Довольна обслуживанием и быстротой ответов. В некоторых магазинах пришлось дергать оператора несколько раз, чтобы получить ответ. А тут все отлично! Кроме того вайбер, возап для связи тоже очень удобны. Не было цветка, который я бы хотела, со мной связались, объяснили ситуации и мы решили, какой будет доставить вместо того, который я изначально заказывала. Я довольна тем, как внимательны к клиенту и то, как трясутся над репутацией!
Харьков
Inna 80.240.5.29
2018-09-24 06:35:39
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8646].notification}}

Отзыв +

Настоятельно не рекомендую!
Заказ был сделан за 4 дня, оплачена точная доставка.
В итоге - точная доставка - это с 9 до 14!!! 5 часов!!!, но в назначенное время никто не доставил подарок и не позвонил, после звонков оператору и скандала все таки принесли вечером.
Торт (цена торта на сайте 17 Евро) вместо рошеновского (который в рекламе) , был куплен в ближайшем Сильпо за 98 гр соответствующего качества ,
Главное - негативный отзыв невозможно написать на их сайте.
1 звезда за то, что сам букет был хороший, но в целом праздник испортили.
Запорожье
Вадим 212.81.213.115
2018-03-11 21:40:32
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7219].notification}}

Отзыв +

Сделав заказ в данной компании заблаговременно, а именно за 2е суток до даты, столкнулась с абсолютно не профессиональным и не качественным обслуживанием. Обращаясь в эту компанию советую Вам несколько раз подумать, что Вы хотите получить в итоге. Заказав данный букет на подарок, я ожидала сделать получателю сюрприз и доставить данным подарком радость, а в итоге получила истраченный вечер на звонки и потраченные нервы на разбирательства с операторами данной компании.
Курьер опоздал ввиду «погодных условий». Почему зная о неблагоприятных погодных условиях в стране, компания не закладываете дополнительное время к доставке. Раз оператор назначил определенное время доставки, позвонив получателю, так будьте добры выполнить поставленные вами же условия. В итоге курьер опоздал на 2 часа! Когда время доставки вы указали с 18:00-19:00, подтвердив промежуток с получателем. Помимо этого получателю сообщили о курьере днем, а не непосредственно перед доставкой, которая была с 18:00 до 20:00, как было указанно в комментариях заказа. Для чего было это сделано так и не понятно.
Жутко не довольна операторными. Да, приятно, что тебе отвечают после рабочего времени 18:00, но раз есть такая служба поддержки, то необходимо работу выполнять качественно. На свой вопрос, где и когда будет курьер, который повторялся множество раз, точного ответа я так и не получила. Почему находясь в другой стране, я должна волноваться о качественном и профессиональном выполнении ОПЛАЧЕННОГО заказа.
Компания позиционируете себя как , доставляющая букеты по Украине и всему миру, а также:
Мы доставим ваш букет цветов в Киев или другой населенный пункт Украины и мира в указанный Вами период времени — Доставки к указанному времени так и не было!
- Мы обязательно свяжемся с Вам по указанному вами телефону или e-mail как только доставка будет осуществлена. Если вы укажете контактный телефон получателя, наш курьер свяжется с ним только в случае крайней необходимости, например, испытывая серьезные трудности доставить букет точно на место — Со мной связались только по вопросу изменения состава букета, касательно доставки мне ни разу не позвонили или написали, а вот получателя постоянно беспокоили.
Ирина 95.26.34.37
2018-03-02 20:10:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7142].notification}}

Отзыв +

Погодные условия сложная штука, даже самолеты опаздывают.Если это большой город то, доставок могло быть много.Я как бывший курьер знаю об этом , но конечно я всегда делал звонок если во время не удается добраться ... Хотя бывают и безответственные люди.И часто доставку цветов в регионах совершают подрядчики, а не собственная служба.
Vlad
2018-03-05 16:03:13
http://kievflower.com.ua/ -eto otvratitelno,vranie i bezolabernost.!,zakazal cveti,v naznachennoe vremya dostavki net,zvonu-okazivaetsya takix cvetov net,navyazivauuy drugie ili podojdite do zavtra !!!! Ne vedites na krasivii sait,vnutri vse viglyadit sovsem naobot!,,kartinka rassxoditsya s delom !!!deneg vernut ne mogut-predlogauuy drugoi buket :::::::::::::::::::::::)))))))))))))))
vlad
2017-06-17 13:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3291].notification}}

Отзыв +

http://kievflower.com.ua/ -eto otvratitelno,vranie i bezolabernost.!,zakazal cveti,v naznachennoe vremya dostavki net,zvonu-okazivaetsya takix cvetov net,navyazivauuy drugie ili podojdite do zavtra !!!! Ne vedites na krasivii sait,vnutri vse viglyadit sovsem naobot!,,kartinka rassxoditsya s delom !!!deneg vernut ne mogut-predlogauuy drugoi buket :::::::::::::::::::::::)))))))))))))))
vlad
2017-06-17 13:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3290].notification}}

Отзыв +

Пользуюсь неоднократно, доволен
Серж
2017-06-17 13:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2589].notification}}

Отзыв +

Ujas!!!! Rozi osipalis v den dostavki! I eto ne v perviy raz!
oksana
2017-06-17 13:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2443].notification}}

Отзыв +

Пользовался несколько раз, в принципе доволен.
Игорь 213.238.9.4
2017-06-17 13:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[756].notification}}

Отзыв +

Заказал цветы уже третий раз - скажу вам, качество обслуживания клиентов растет. дали скидку на следующие заказы. Приятные менеджеры и опрятные курьеры! Работа на высоте, желаю процветания!
Дмитрий 213.238.9.12
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[412].notification}}

Отзыв +

Они скидку дают при первом заказе, как только вы знакомитесь с правилами заказа и доставки. Комментарии к заказу не читают, меняют состав заказа на своё усмотрение. Без объяснения причин и без извинений. Разочарована, трктьего заказа точно с моей стороны не будет
Анна
2017-06-17 13:18:59

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5