MebelShop
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 29 отзывах
Продажа мебелив в Киеве.Доставка.
Хорошие
доставка Обслуживание Быстрые ответы четкий срок поставк
Плохие
сервис

Последние отзывы об интернет-магазине:

Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина , уже неоднократно заказывал мебель Польского производства , изначально относился с подозрением особенно 100 процентная предоплата настораживала так как мебель не дешевая , но к счастью все проходило хорошо, присылали в оговоренные сроки , а качество мебели отменное .
Думаю , что к магазину можно использовать слово надёжный.
Рекомендую всем.
Коблево
Сергей 107.167.107.164
2017-11-19 12:29:47
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6327].notification}}

Отзыв +

Мне все понравилось. Хоть заказ мой и небольшой - ящик под детскую кровать Капс, общение было достаточно оперативным и живым: вопрос - 10 минут, ответное сообщение. Товар обещали за 30 суток. Отзвонились, что прибыл во Львов на 25 сутки. Короче, нареканий нет. Обычно где-то стремаешься, когда просят стопроцентную предоплату, стараюсь с такими магазинами не ввязываться. Тут выбора особо не было, но я не пожалел. На счёт негативных отзывов выше - знаю точно, что бывает и похуже ситуации у покупателей. Простая непонятка у людей вышла.
В общем так- рекомендую!
Одесса
Евгений. Одесса 188.163.70.129
2017-10-27 19:43:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6206].notification}}

Отзыв +

Отличный интернет магазин, товар привезли в срок, приятный, отзывчивый персонал, чувствуется высокий профессионализм, на все интересующие вопросы дают исчерпывающие ответы
Харьков
Марина 80.91.170.70
2017-09-25 14:29:20
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5990].notification}}

Отзыв +

Ребята, Вы молодцы. Спасибо , все быстро, четко и в срок. Приятно было с Вашей командой общаться. Заказывал прихожую Бьянко. город Одесса.

Рекомендую всем своим знакомым.
Вы молодцы...
Влад 78.26.151.239
2017-09-08 16:31:45
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5943].notification}}

Отзыв +

Продолжил закупать линейку desjo в магазине mebelsop.in.ua.
Заказал кровать DESJO (ДЕЗЖО) КРОВАТЬ 50 (140) - все супер, доставили даже раньше срока.
Собираюсь дальше заказывать мебель только через них.
Василий 195.20.154.62
2017-07-17 20:50:58
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5701].notification}}

Отзыв +

3 день звоню, не один номер не отвечает!!! Что за бред?!
Наталья!!!! 46.133.47.190
2017-06-29 08:45:10
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5646].notification}}

Отзыв +

Это действительно бред...
Всегда перезваниваем на пропущенные звонки.
Артур
2017-07-31 14:11:19
Выражаю свою благодарность коллективу магазина! Также, могу рекомендовать этого продавца другим. Оплату я совершал со 100-% предоплатой, мебелью и сроком доставки остался доволен. Отмечу также самую низкую цену на выбранную мной мебель, которую я смог найти в сети.
Сергей Митюк 95.67.120.122
2017-06-26 06:55:21
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5641].notification}}

Отзыв +

Генеральный менеджер хам. Магазин не рекомендую. После 100 процентной оплаты, ранее оговоренную комплектность товара отправили не в полном объеме. Девушке которая принимала заказ отдельный респект.Какой-то синдикат. Сначала менеджер принимает заказ, потом по своему личному усмотрению меняет позиции комплектности без согласования и отправляет по адресу. При этом менеджер уже ничего не помнит. Рекомендую менеджеру посмотреть переписку и комментарии к заказу от 14.02.2017 где четко указано на каких условиях произведена оплата. Покупаю через интернет много, с такой негативной практикой столкнулся впервые.
Алексей
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5505].notification}}

Отзыв +

Опять вынуждены отвечать в подробностях...14.02.2017 в 15:53:46 к нам поступила заявка на мебель пр-ва ф-ки "Bogfran" серия "Nicol", Кровать NC/26/180 (Код товара: 120858), в комментариях было пожелание заказчика о дополнительных элементах к этой кровати: "+ ламели +подъемный механизм с ящиком для белья"Этот товар появился относительно недавно в ассортименте этой фабрики.И мы его первый раз заказывали, соответственно из-за отсутствия полной информации на официальном сайте у производителя, мы так же не знали всех деталей.14.02.2017 16:57 мы на указанный e-mail отправили коммерческое предложение, где было расписаны цены на все позиции по отдельности (кровать, подъемный механизм, ящик для белья), кроме цены на ламели (металлический каркас), т.к. фабрика производитель не указала данную позицию в своем прайсе. И договорились уточнить цену, если все устроит покупателя, то он может до заказать его дополнительно. Информация по данному товару из описания на нашем сайте: «Кровать NC/26/180, с мягкой обивкой, двухспальная, без реечного основания под матрац, без матраца, спальное место 180х200 см.»Наш менеждер сделал предположение по поводу отсутствия цены в прайсе на «каркас с ламелями», что возможно он входит уже в цену кровати, хотя на сайте мы указали, что нет. И договорились после ответа сотрудников этой фабрики сообщить нашему заказчику – да или нет, если нет, то соответственно он его до закажет.16.02.2017 мы отправили заказчику счет-фактуру для внесения предоплаты.В этот же день поступила предоплата, о чем мы сообщили уже нашему покупателю.Разместили заказ на фабрике. Вместе с заказом задали вопрос на фабрику, по поводу «каркаса с ламелями» для этой кровати.17.02.2017 нам сообщили сотрудники фабрики об изменении в ассортименте обивочных тканей.23.02.2017 мы получили актуальные образцы обивочных тканей, и сразу позвонили и отправили по e-mail нашему покупателю на согласование.24.02.2017 мы получили по e-mail подтверждение о выборе обивочных тканей от покупателя.16.03.2017 заказ уже был готов и ждал отправки с нашего логистического склада в г. Львов.Получается срок выполнения нами этого заказа составил 30 календарных дней с момента оплаты, и 24 календарных дня с момента подтверждения обивочных тканей. При оговоренном сроке выполнения 61 рабочий день… Т.е мы выполнили его почти в ТРИ раза быстрее…С 16.03.2017 по 25.03.2017 мы не могли дозвонится по указанному нашим покупателем контактному телефону… В этот же период, дважды мы отправляли информацию по e-mail о готовности и стоимости «каркаса с ламелями» (его цена с креплениями для подъемного механизма – 1800 грн., для примера подобный товар пр-ва Украина, без крепления 1575 грн.)25.03.2017 мы таки дозвонились, покупатель дал добро отправлять заказанный товар к нему с помощью службы перевозки. 27.03.2017 наш менеджер позвонил покупателю уточнить по поводу оплаты «каркаса с ламелями».Как отправлять? Вместе с ее заказом с наложенным платежом? Или она сделает оплату нам на карту. На что получаем ответ - «мне обещали “каркас с ламелями” в комплекте с кроватью, т.е в цене товара, если мы не хотим так делать, то она отказывается от заказанных и оплаченных “подъемного механизма и ниши для постельного белья”. ”Подъемный механизм” она купит здесь за 600-700 грн., а “нишу для белья” ей сборщики сделают нишу для белья из ДСП»…Справка: согласно закону о защите прав потребителей, импортный товар (мебель) может быть возвращен в надлежащем виде в течении 14 дней с момента покупки. НО!!! Денежные средства возвращаются только после его реализации продавцом!Т.е товар выставляется на комиссионную продажу по изначальной цене продажи. Если он не продается в течении месяца, то делается уценка и снова продается и так до полной реализации… И только после этого возвращаются денежные средства, в размере суммы продажи, с учётом всех уценок…Вопрос: кто купит комплектующие к конкретной модели кровати???28.03.2017 мы отправляем заказанный и оплаченный товар в полном объеме нашему покупателю.Сообщаем по e-mail номер декларации для получения у перевозчика.29.03.2017 нам опять звонит покупатель, и начинает обвинять нас в непорядочности, а точнее оскорблять, называя нас «обманщиками»!!!На вопрос в чем обман? Ведь мы же выполнили ее заказ в полном объеме и в сроки в три раза быстрее оговоренных… Получаем ответ: 1. Вы обещали, что в комплекте с кроватью будет “каркас с ламелями”.2. “Подъемный механизм и ниша для постельного белья” столько не стоят, сколько я вам заплатила…????????Мы: - Как? Почему? Мы все выполнили согласно заказа! На нашем сайте есть информация, что входит в комплект кровати! Мы согласились уточнить на фабрике, то, что возможно ламели будут в комплекте. Но чуда не случилось. Все так, как и указано на нашем сайте! В чем обман????Ответ – тупо: Вы меня обманули…Предлагаем зайти на независимый, первый попавшийся в поиске по запросу этой кровати польский сайт. И она видит, что ВСЕ продается по отдельности и на ВСЕ есть своя цена!!!К сведению: стоимость, которую она заплатила за “подъемный механизм и ниша для постельного белья” – эквивалент 425 PLN (польских злотых) - 3103 грн. Цена с польского сайта розничной продажи - 728 PLN (польских злотых) – 5314 грн.Кровать NC/26/180, с мягкой обивкой – она заплатила: эквивалент 1690 PLN (польских злотых) - 12337 грн.Цена с польского сайта розничной продажи - 1849 PLN (польских злотых) – 13498 грн.И это наши цены с учетом всевозможных налогов и транспортных расходов…Минут 40 повторяющегося по кругу разговора заводит в тупик… Мы доказали на фактах отсутствие с нашей стороны какого-то либо обмана!!!На предложение извинится перед нами за не обоснованный наговор, получаем опять все по кругу…Я уже не выдерживаю, и говорю народную мудрость: «Лучше с умным потерять, чем с дураком найти…»29.03.2017 звонит муж нашего покупателя, «для разборок»… Опять все по кругу, но он оказался еще и примитивным хамом и грубияном (в простонародье таких называют - быдлом). Тупо наговорил нам матов, послал всех на х*й и положил трубку…02.04.2017 он же, еще и оклеветал нас на этом сайте отзывов покупателей…Аплодисменты…Похоже опять, еще раз, как в поговорке: «Танцевали – танцевали, но не поклонились…»
Артур
2017-06-17 13:19:00
После тщательного изучения предложений интернет-магазинов мебели и отзывов о них, я остановила свой выбор на сайте Mebelshop. Обратила внимание на живые "не причёсанные" отзывы клиентов и реакцию сотрудников данного магазина на критику. 22.12.16 я заказала кухню из 10 секций София Классик фабрики Сокме. Мне прислали счёт на полную предоплату по моему желанию (Рахунок-фактура № АА-0000246 від 22.12.2016 р.25.01.17 сообщили, что мой заказ готов и будет отправлен Новой почтой с адресной доставкой ( как я оформила).27.01.17 позвонили с Новой почты и сообщили о прибытии груза, спросили когда мне удобнее принять. Из-за необходимости окончания некоторых ремонтных работ я попросила о хранении моего товара на складе Новой почты до 31 .01.17. По согласованию со мной, груз привезли ровно в оговоренное время, заблаговременно позвонив с предыдущего заказа. Стёкла были тщательно упакованы и подписаны "осторожно, стекло!" Каждая деталь фасада упакована отдельно.Я сверила количество упаковок, проверила их целостность, подписала экспресс-накладную и рассчиталась с курьером за доставку кухни.В квартире я проверила целостность всех фасадов. Каждый упакован отдельно. Остальные упаковки пока не вскрывала, так как большую часть однокомнатной квартиры занимают инструменты и оборудование строителей. Через несколько дней смогу приступить к монтажу секций. Жаль, что в отзывах нет возможности выложить фото купленной и смонтированной мебели. Стоит отдельно подчеркнуть, что в интернет-магазине MebelShop.ua те же секции обошлись намного дешевле, чем мне просчитали в обычном мебельном магазине нашего города (MebelShop.ua 8590 грн + адресная доставка из г.Глеваха в г. Николаев 674 грн, а в местном городском магазине 12 000 грн. + доставка 150 грн, правда со столешницей. Но столешницу я куплю в строительном магазине на месте и всё равно обойдётся намного дешевле) Очень благодарна коллективу интернет-магазина за честную и качественную работу, быстрое реагирование на все вопросы, вежливое и грамотное обслуживание.
Наталья
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5413].notification}}

Отзыв +

Наталья Ивановна, спасибо Вам за отзыв о нас. Большинство покупателей ленятся или забывают это делать... А ведь отзывы о нашей работе нужны в первую очередь потенциальным покупателям, которые не знают продавца. И естественно сомневаются при выборе поставщика необходимого им товара!!!Еще раз благодарим Вас за доверие и отзывчивость.И надеемся на дальнейшее сотрудничество.С ув. коллектив MebelShop.ua.
Артур
2017-06-17 13:19:00
Замовляли стінку SAMBA A.2 в MebelShop.ua. Робили 100% передоплату, магазин працює добре, все чітно, з'ясовані нюанси, уважні, професійні люди, доставили через тиждень. Дуже задоволені, будемо замовляти ще. Дякую.
Ольга
2017-06-17 13:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5330].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5