ModnaKasta

Заказала шторы, т.е. пару, как было в предложении товара. Прислали одну штору. Как получить вторую не знаю.

Заказала сапоги 40р цвет темно-рыжий(Marco Tossi)Прислали этой же фирмы сапоги 40р-НО ДРУГАЯ СОВСЕМ МОДЕЛЬ И ЦВЕТТ!!!!!!!!!!!На звонок в Модну касту,посоветовали отправить возвратом!!!!Не стала рисковать -ОСТАВИЛА! Сегодня опять пришел мой заказ--НО!! ПОВТОР,КАК И С ПРЕДЫДУЩЕЙ ПОСЫЛКОЙ!!!!ТАКИМ ОБРАЗОМ ДЕЛАЮТ ПРОДАЖИ СЕБЕ И В НАДЕЖДЕ НА ВОЗВРАТЫ!!!!!!!ЛЮДЕЙ ЗНАЮ ПРОСТО КИДАЮТ!!!!НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!! А ЕСЛИ И ПОЛУЧИЛИ ЗАКАЗ___НЕ ДЕЛАЙТЕ ВОЗВРАТ!!!!!!!!

Заказали пижаму (код 002905381 Joanna Vera). Пришла пижама в очень ужасном качестве, написана Турция но шилось в подвале. Возврат принять отказываются (есть картка безлимитные возвраты - а смысл от нее тогда!?) . Очень стремно здесь снова что то брать.

Ужасный сайт!!Продают подделки.Скидки выдуманные!!!Присылают бракованые,рваные вещи!Сделала заказ,прислали какие-то тряпки.Отослала обратно.Деньги жду уже больше месяца.Я в шоке!Подруга заказала дорогие серёжки и колье,прислали с браком и не хватало камней.Не рекомендую пользоваться услугами этой организации!!!В колл центре по хамски разговаривают,бросают телефон.Люди, почитайте отзывы на разных сайтах о моднойкасте!!! Все негативные.Это правда!Обманывают клиентов!Они мошенники!Буду обращаться в суд!

Покупателем Модной Касты являюсь с 2012г.Сделала более 170 заказов и в начале была довольна.На сегодняшний день я очень разочарована обслуживанием и отношением к клиентам МК.Помимо того,что несколько раз подряд ,из разных акций , у меня был принят заказ на один и тот же товар,через время его отменяли и ,соответственно,извинения+баллы.Далее мне прислали туфли в порванной коробке и с поцарапанной замшей.Написала в МК,фото выслала.Прислали курьера,бракованный товар забрали,но деньги вернули только за туфли,за товар-нет.Дальше-еще больше.Заказала сапоги.Сапоги пришли ,но не в того цвета,который был предложен на фото при продаже.Написала в МК,фото выслала,ответили,чтобы я выслала их обратно,якобы после подтверждения на складе несоответствия,будут возвращены деньги за сапоги и за доставку ко мне и за пересылку обратно.Отнюдь,опять обманули .Деньги за сапоги вернули ,за обе пересылки -нет.При обращении в чат.ответили,что возврат принят ,как не подошедший по цвету!Обещали разобраться.Безответно.Через несколько дней написала в МК,попросила объяснить,уладить.Потом написала еще и еще.Полный игнор.Крайне неприятно,так как вещь была куплена ребенку на праздник,подвели ,еще и, получается, я потеряла деньги на доставку туда и обратно,несоответствующего заказу товара.Да и бегать туда-сюда на Новую Почту не очень удобно-я инвалид.Хамское отношение к покупателям рано или поздно даст свои результаты.

Продают вещи залежавшиеся, грязные, ношеные! Деньги не возвращают. Разговаривать с клиентами не умеют! Шарашкина контора!

Iren Klairie 15.09.2015 MSFSE1 4336.00 грнЗаказала платья, по телефону уточнила если размер не подойдет возможно ли вернуть, любезно сказали да;в итоге прождала три недели денежного перевода на почту, теперь жду на карту;одно и то же виновата бухгалтерия!Постоянно заказывала через М.К. и всем советовала, а теперь советую не связываться! Обманщики!!!!!

Добрый день!Прошу вернуть мне денежные средства по заказу MT8ZX7 в сумме 375 гривен в кратчайшие сроки,товар прибыл на склад 7.10.2015 года прошло 2 недели возврата нету,операторы кормят завтраками!возврат на карту должен быть в течении 3-7 дней.

Здравствуйте! Сегодня мне блокировали Модну Карту, отобрав у меня таким образом возможность рассчитываться наличными с курьером на дому. Эта возможность была крайне ценна для меня, так как я сижу дома с ребенком. На Модной Касте приобретались товары для всей семьи, включая одежду, химтовары, продтовары, спиртные напитки, предметы быта. За время нашего сотрудничества я заказала и оплатила товары на крупную сумму. Только сегодня мною были приобретены товары на сумму 3911 грн. (12 посылок). Считаю себя ВИП-клиентом и настаиваю на общении с высокопоставленным менеджером компании. Считаю, что ко мне подошли в высшей степени формально, считаю данный акт с Вашей стороны противоречащим клиентоориентированности Вашего руководства, собственников, а также поставщиков компании. Жду ответа. С уважением, Людмила.

четыре месяца мне не возвращают мои деньги,я 18 раз звонил на сайт но так за четыре месяца ник-то мне не перезвонил и не объяснил когда я смогу получить свои деньги по заказу 2137308061049