Rozetka

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1663 отзывах
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество Быстрая доставка обслуживан Качество оперативно качественн Ассортимен акции сервис Хорошая организация работы хоршая огромный выбор сроки поддержка Отличный НИЧЕГО Красивая реклама доставка Мист Обслуживание Доставка да в общем всё) много товара ассортимент да всё стабильность вежливость обслуживание сайт Сервис обслуживание и доста скорость обслуживани качество товара вежливый персонал товары доствка читайте выше Большой выбор гуманные цены быстрая доставка гарантия персонал Оформление Хорошое обслуживание Быстрая доставка Все нравится. Обслуживание. товар . обслуживание низкие цены скорость доставки обслуживание цена Интерфейс качество доставки выбор товара. большой выбор все очень понравилос большой выбор товара Обслуживание доставка Качество и время ціна все понравилось обслужевание обслуживание.доставк Товар НИЧЕГО!!! Большой ассортимент хорошие цены консультация менедже оперативность информативность класс все Доставка швидка і на ійна без обмана консультация. Качественный сервис выбор товара качественный товар быстрое обслуживани очень быстро качественно блокировка отзыва) Акции Качество продукции обслуживание доставк Обслуживания товар Быстро обработали и доставили заказ Все отлично ослуживание и достав доставка быстрая качество доставка понравилось всё! Обслуживание отлично Облсуживание Актуальность Способы оплаты возможность оплатить при получении Обслужывание доставка возможность оплатить при получении интерфейс качественная и быстр я работа удобный сайт хорошее обслуживанее Общительный персонал Обслуживание доставк разнообразный ассортимент и отличное облуживание доставка и качество стильний корпус сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/ Обслужування і доста упаковка удобное управление качественное пропек Грамотный персонал Всё отлично! качество обслуживани Обслуживание на высо ом уровне Наличие товара скорость выполнения наличие товара наличие описание информация харакеристики товара хороший ассортимент доставка более менее быстрая Професионализм облуживание качество тавара Великий вибір товару Оперативность Качество. Понравилось всё!) Покупка Качество товаров соответствие цены ценны Скорость Все нравится Хорошый интернет -ма Обслуживание и доста доставка очень бистр обслуживания Обслужування прислали за 2 дня на высоте Скорость доставки Ціна якість колл центр Обслуживание и оперативность Обслужывание адекватность ничего обслужывание дооставка обслуживания доставк сервіс обслуживание клиенто обслуживание и вежле ый персонал ничего уже обсоуживание контакт-центр КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ Доставка быстрая Красивая обложка Оплата при получении оперативность работы внимание Все на высоте и качество и обслуживания и доставка cервис соответствие цены наличие выбор на сайте Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки Обслуживание хорошие продавцы адекватние оформление сайта техподдержка разнообразие товаров доставка. кчество Цуна быстрое и вежливое о оперативная доставка Вежлевость обслуговування асортимент товарів быстро Ценовая политика Оператив ность работы акции и скидки Качество зборки Доставка обслуживание хорошый персонал Отличная доставка Обслужевание ассортимент товаров понимающие операторы. особенно сервис Ничего обмен товара Норма Ассортимент качество хорошее доставка быстаря цена доступная Топ и не топ отзывчивый персонал быстро оформляют всё понравилось заказа скорость. робота персонала гарантии информирование Абсолютно всё! Отношение к клиентам обслуживание супер Персонал Соответствие цены Все написано выше Доставка быстрая оче Скорость обслуживани безплатная доставка оплата Время Гарантия Качество товара скорость Асортимент гарантія Хорошее обслуживание и быстрая доставка Наличие товаров Все на высоте"! и то и другое обслуживание быстро доставка качество приемлемая цена хорошее качество товара быстрое оформление заказа быстрая доставка. Быстрота связи каличие товара Раньше всё было норм льно Приобретаешь товар не выходя из дома Консультанты скорость отправки помощь в выборе Доставка обслуживани мобильное приложение получение товара всё прекрасно на высшем уровне Удобность Надёжность доставили на дом бесплатно хорошее обслуживание Честность встроенный медиаплее Качество на высоте быстро перезвонили скидки выбор товаров персонал скорость от равки выход на связь качество товара нали Описание товара ціни якісні товари Стоимость удобная в обслужеван гарантийная поддержк Обслуживание и доставка Обслугогування о том чтот розетка д шовка без контроля Быстрый возврат денег за бракованый товар Удобство заказа. Хорошее Ничего не понравилос Раньше такого не біл
Плохие
поддержка обнаружил Левая-парф возврат Качество Качество техники Сервис качество отправленн го товара пытаются обмануть нечестны. Магазин Розетка его нахальные менед полное безразличие к клиенту не выявлено) сервис нариканий нет ничего Пока все хорошо все нравится Всё понравилось нет нареканий весомых минусов нет понравилось всё Все супер. никакой платная доставка реклама гарантия качество все отлично все понравилось Время Гарантия всё понравилось Нету такого Качество товара класс все сервес ідеальний нем до чого прикопатиси нет замечаний нареканий нет б/у товар удаление отзыва не выдают чек та все гуд доставка обслуживание нет такого Все понравилось. все супер Ничего все ок отсутсвует Понравилось все нет претензий Не выявлено Качаство товара Доставка качество товара служба поддержки не обнаружил маленькая гарантия н не потребовалось. мелочи Недочётов нет мало ассортимента не обнаружила отлично не всегда есть серти минусы не обнаружены Нариканий нет нет емкости под йогу 1 отзыв к товару наличие товара онлайн заказ работа отдела продаж оплата товара Все ок не было все кроме цены нечего Все хорошо все в норме наличие Все понравилось игнорирование клиен сокрытие реальных от інтерфейс сайта связь с розеткой Всё супер такого не наблюдал сервис гарантия обще гарантія маловата были проблемы с дост вкой по почте Все отлично заказ удобство везде реклама Всё в порядке возврат товара удаляют отзывы ГАРАНТИЯ обман недостатков не вияв отсутствие инструкци Нету такого что не понравилось всё отлично сроки доставки Недостатков нет. не нашол Гарантия не очень долгач отношение к клиенту продавцы воздуха оперативность сервис Все гуд Хорошо но можна и лучше проблем нет неподлежит возврату Иногда цена выше чем в других магазинах цена иногда выше все устроило Бампер бы в подарок и вообще шикарно все хорошо замечаний нет сроки доставка Сервис и гарантия ее нет! товар гарантийное обслужив доставка за город доставка товара чере неделю практически Всё нравится Нет такого. обратная связь Вроде всё супер задержка отправки .гарантия товара Платная доставка Недостатков не вижу Не помню отсутствие товара ложь Ни сервиса ни качества ни ответственности. от наличия товаров р збегаются глаза все норм отсутствует недостатков нет Пока всё устраивает все сподобалось не обнаружино Ничево Кажется нет Все в норме Не добросовестный продавец Сам магазин Обслуживание ворье обман людей Не повертають гроші Гарантийное обслуживание Нет информации о документах. Неблагонадежных поставщик отношение хамство мошенничество Сервіс Ничего не понравилось кидалово Обман товар с браком очень долго не вернули деньги проведение экспертиз Ничего не понравилось. Аферисти

Последние отзывы об интернет-магазине:

Вспомнил ещё один немаловажный факт, на который сразу не обратил внимания. Пока я не проплатил мне никто не показал товар. Идите в кассу оплатите, а потом посмотрим. Не платить не в коем случае. Деньги вряд-ли вернёте!
Дмитрий 213.159.240.50
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1225].notification}}

Отзыв +

Люди записываемся в розетку на покупку ноутбуков и телефонов, при покупке сдираем все плёночки и пломбы, а потом находим маленькую царапинку (ведь без неё никуда и отказываемся от товара). 1500 тысячи человек распотрошат это всё и тогда розетка поймёт своё отношение к клиентам. Клин клином вышибают!!! Ни в коем случае не давать деньги.
Дмитрий 213.159.240.50
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1223].notification}}

Отзыв +

жестоко)
Виктория
2017-06-17 12:18:50
Всем добрый день! Расскажу Вам о том как «Розетка» избавляется от брака. Купил в «Розетке» подарок отцу на 60 лет плеер «Asus O! Play tv pro». 1. Простоял, прождал 1,5 часа в магазине на Ярославской.2. При покупке мне достали плеер и показали в заводской плёнке, приблизительно такой как наклеивается на дисплеи мобильных, если её сдираешь то товар приобретает непродажный вид, при этом не слова не сказав о том, что програмное обеспечение абсолютно не подходит для стандартов Украины (это первая лажа), говорит о том, что сотрудники-консультанты розетки абсолютно безграмотны в технических вопросах продаваемой ими продукции., либо просто об этом умалчивают, ведь товар покупаться не будет.3. Приехал я домой и начал настраивать плеер (не снимая каких-либо плёночек, я человек аккуратный, научили не следить). Попробовал настроить возможные функции плееера, но так ничего не вышло. Промучался 2 дня. Решил поменять плеер на более понятный для отца, со встроенными украинскими интернет возможностями. 4. Приехал через 2 дня в розетку обменять товар. Объясняю приёмщику, что плеер целый и рабочий ремонта не требует, просто хочу обменять на другой, он чуть дороже по цене и более доступный 60-летнему мужчине. При этом приёмщик товара поснимал все плёнки, после чего обнаружил не значительную царапину на корпусе (может он сам её случайно поставил, когда плёнку снимал, в тот момент когда я отвернулся, может такой продали, так как под плёнкой ничего не видно). Вообщем отказался принимать назад товар и всё. Делаем несложные выводы:1. Розетка продаёт брак (а куда ж его ещё девать, как не нам впарить), особенно это касается акционных товаров !!! Покупаете товар, смотрите всё!!! Сдирайте все плёнки, вытаскивайте все заглушки, вдруг винтика где-то нет, а он может быть не совсем обычный, как у ноутбуков например. (купите мобильный за 5000 грн, дома окажется что он не рабочий, да просто после мороза, а под плёночкой на дисплее, либо на корпусе маленькая царапинка, и всё, Ваше дело труба).2. Добивайтесь у консультантов полной информации о товаре, вплоть до того растаможен ли он, чуть ли не подписки отбирайте за качество и надёжность товара. И желательно у сотрудников Розетки, дабы потом найти крайнего, который поручился за товар.3. Я в свою очередь постарюсь побольше людей предупредить о мошенничестве со стороны сотрудников розетки (то есть продаже бракованных товаров). Может быть руководство и не догадывается об этом.4. Так как офис жены был постоянный клиент розетки, там куча программистов сидит, которым каждый день что-то надо, будем проверять весь товар, и потихонечку отказываться от розетки. Вот так, господа хорошие розетчики, у Вас ещё достаточно, таких как я, продавайте им брак. Вот такие отзывы о первой моей покупке в Розетке.
Дмитрий 213.159.240.50
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1221].notification}}

Отзыв +

Я ноутбук купил у них - он бракованный, и 5 месяцев он постоянно в ремонте. 4 раза отправлял в ремонт - одна и та самая причина. Мало того что на бабки попадаю, на пересылку в сервис- так еще и врут по страшному. Все кто попадает в такую ситуацию - требуйте ремонта по закону в 14 дневный срок. Требуйте выплату неустойки (по Закону Украины "О защите прав потребителей" - это 1% от стоимости товара - за каждый день просрочки!!!) Они обязанны это выплачивать. Пишите письма, только так В судах Вы сможете доказать, что Вы правы. И МОЙ ВАМ СОВЕТ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В СЛУЖБУ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Я СВОЕГО ДОБЬЮСЬ. И ВАМ ТОГО СОВЕТУЮ. А ВООБЩЕ МАГАЗИН ГАРАЗД ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ПРИНИМАТЬ. А КАК КИНУЛСЯ С ПРОБЛЕМОЙ - И ПРОБЛЕМА ЭТА ПО ИХ ВИНЕ - МЫ НЕ ПРИДЕЛАХ - МЫ ТОЛЬКО ПОСРЕДНИКИ МЕЖДУ ВАМИ И СЕРВИСОМ. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИ СЛОВА. ЗАПОМНИТЕ - КТО БЕРЕТ ДЕНЬГИ - ТОТ И ПРИ ДЕЛАХ!!! ТОТ И ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ!!!
Сергей 31.135.130.193
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1213].notification}}

Отзыв +

писал свои негативные отзывы от общения с магазином (заказ№2186138)но их бонально блокируют модераторы из за этого складывается уверенность что пишут только хорошее причем сами работники розетки (стыдно товарищи!!!)товары полученые мной оказались бракованные да еще и сомнительного качества . на электронной книге барнес (нук) написано на каробке (новый) хотя на сайте производителя четкоуказано что (рекуглинг)вторые руки!!! взял в другом магазине там честно на коробке написана эта фраза (рекуглинг)зачем врать!!!
дёмин алексей васильевич
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1212].notification}}

Отзыв +

магазином недоволен на годовщину свадьбы решили с женой подарки друг другу сделать.. ей книгу (нук) а мне телефон флай смартфон (заказ №21861138) получил в харькове в точке выдачи в первый день обнаружили что у нука неработает сенсор глючит не те буквы и символы выдает решил вернуть привез назад составили акт возврата и слупили 40 гривен заобратную доставку!!!! звоню на третий день в розетку на 87 раз или 88 дозваниваюсь говорят не осмотрели еще ... на третий день у телефона (очень нежно обращался с данным гаджетом) начало отходить стекло звоню говлорят на (раз55) присылайте еще 40гривен за отправку . итог : ипорченое празднечное настроение . потеря времени. и расходы негатив 100%!!!!!!
дёмин алексей васильевич
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1211].notification}}

Отзыв +

Отписываюсь о “продолжении событий” по поводу монитора Samsung S27B350H Номер заказа: 1869419, точнее не о продолжении, а уже о завершении НЕ в нашу пользу. Кому интересно почитать, цитирую свой предыдущий пост:“Приветствую всех товарищей по несчастью!. Пишу с Полтавы. До недавнего времени не верил в большинство негативных отзывов о розетке (раньше до этого купили у них playstation 3 – все было нормально… за исключением того, что товар доставляли около недели(!).),но теперь понимаю то, что большинство из негативных отзывов - правда! Это полный капец, господа! Такого я не ожидал! Мы заказали 22.11.12 монитор Samsung S27B350H Номер заказа: 1869419 в этой шарашкиной конторе, поехали забирать 24.11.12 на Кагамлыка №74. Происходило это в потёмках на складах, освещение никакое! Еле мы осмотрели этот монитор на механические повреждения, но на БИТЫЕ ПИКСЕЛИ проверить они отказались(мотивируя это тем, что они только доставка и подключать они не имеют права). Дома при проверке оказались битые пиксели, которые видны только на черном фоне. В понедельник с утра повезли монитор обратно… там осмотрели монитор на механические повреждения и дали добро.. составили акт возврата и заплатили40грн. за пересылку!.Почему мы должны платить за возврат брака?!29.11.12 нам звонят с Киева и говорят что битых пикселей нет(ПОВТОРЮСЬ: ОНИ ЕСТЬ, но видны на черном фоне, т.е. не отображают черный цвет.), и монитор менять не станут, когда мы заговорили о законе про возврат в течении 14 дней, то менеджер СРАЗУ сменила тему и сказала что у нас на подставке царапины. Их и быть не может, так как при покупке все тщательно проверялось… и когда оформляли акт возврата НИЧЕГО и НИКАКИХ ЦАРАПИН НЕ БЫЛО!!! Нам сказали что 30.11.12 последний день когда они нам отправят этот же монитор бесплатно, и в случае отказа товар отправиться обратно на склад, а денег нам никто не вернет! 30.11.12 опять звонят и говорят то, что уже и на самом мониторе появились царапины!! Никому из своих знакомых “розетку” не порекомендую! Всем читающим советую покупать в обычных магазинах, а если и решили через интернет, то только там где есть официальное представительство с возможностью полной проверки! О дальнейшем “развитии событий” отпишусь.”Продолжу… Оказывается что для “розетки” акт возврата, оформленный в пункте выдачи товара, ничего не значит и сводится на нет. Хотя подпись (в этом же пункте выдачи) о том, что к товару мы претензий не имеем и мех. повреждений, царапин итд. не выявлено активно используют в своих “аргументах” против нас. После долгой нервотрепки и 100500 аргументов что мы не правы, что мы скандалисты и вообще плохие люди “розетка” сказала что не использовала софт для проверки на битые пиксели (вероятно просто включили, посмотрели и выключили), ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ монитор у них просто находился… потом они все таки решили отправить монитор в “независимый” СЦ на экспертизу. Спустя некоторое время они звонят и говорят что “независимый” СЦ ничего не выявил и они высылают товар обратно с заключением СЦ. Без комментариев, короче… толи у них все схвачено с этим СЦ, толи так же само проверяли как и “розетка” без особого внимания, или без софта. Короче... поехали забирать товар обратно и что самое интересное… только дома при определенном освещении мы увидели то, что ВЕСЬ(!!!) монитор покрыт царапинами! В пункте приема этого просто невозможно было заметить(освещение ужасное) вот почему приемщик ничего не заметил, а уже только “розетка” это заметила. Весь монитор глянцевый, за исключением задней крышки, и ПОВСЮДУ видны царапины!(кто-то протирал его, а глянец сильно царапается). Вся подставка в круговых царапинах(видно кто-то протирал).Думаю нам с самого начала продали Б/У монитор, так еще и с битыми пикселями, но это еще не все… судя по всему кто-то из “розетки” уронили ножку монитора – виден скол с одной стороны и длинная вертикальная трещина (точно помню то, что она была целая!) Спасибо тебе “розетка” за Б/У монитор, а также за потраченные в пустую время, деньги и нервы. Больше у вас никогда ничего не закажем.Всем читающим желаю удачных покупок и никогда не попадать в подобные истории!
Роман 194.44.39.15
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1198].notification}}

Отзыв +

Да, действительно некрасиво поступили, в дальнейшем рекомедую проверять товар более качественно, и покупать товар сервисный центр которого есть в вашем городе. В обычных магазинах обманывают не на товаре, а на деньгах, так что даже незнаю где покупать).
Олег
2017-06-17 12:18:50
Магазин www.kr-zdorovia.com.uaНа подарок заказал 2 магнитных браслета через сайт. никто на связь не вышел, перезвонил сам , сослались на занятость обещали перезвонить, через неделю сделал повторный заказ, опять никакого результата. Написал негативный отзыв на сайте, только после этого перезвонили по поводу заказа.Отвратительное обслуживание.
Игорь 37.19.236.109
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1191].notification}}

Отзыв +

Сделал заказ 7.12.12 (номер заявки 217-8702), перезвонила девушка, сказала, что заказ будет отправлен 10.12, получу его 12.12. Спасибо! 12 числа жду смс с новой почты, не дождался! Зато приходит письмо на электронку, что мой заказ не завершен! Звоню прояснить ситуацию. Менеджер обясняет, что мой заказ уже готов (!) к отправке, получу его послезавтра, а в системе произошел сбой. Хорошо, жду. Приходит пятница, результат - 0. В субботу звоню, менеджер обясняет что плохие погодные условия (!!!!) и поэтому мой заказ мне отправят в понедельник, если я захочу! Абалдеть магазин! И это при том, что цена на заказанный мной инструмент самый дорогая во всем украинском нете! Я думал, что переплачиваю за оперативность и качество обслуживания. Как же я заблуждался! Имею большой опыт покупок в инет-магазинах, но с таким "обслуживанием" попал впервые! Не знаю, читают ли отзывы управляющие этим магазином или его собственники, но надеюсь, что помогу таким как я, и покупатели сделают правильный выбор не в пользу данного магазина
Виталий 91.230.25.112
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1185].notification}}

Отзыв +

Наконец-то получил информацию по своему заказу 2185302, который вернул из-за брака, прождал с момента возврата 22 дня!!!Я уважаю Розетку за четкую работу! 14 дней с момента получения товара сервисом - нужно увы ждать пришлось мне сполна.Моим друзьям пришлось меньше ждать.Но деньги вернули без вопросов,взял деньги, так-как товар реально упал в цене у них на сайте и не стал испытывать судьбу,так-как это уже второй возврат по браку цифровой камеры!Скажу сразу:Такое могло быть с любым инет-магазином, товаром и покупателем! Мне конечно обидно стало из-за того, что это 3 возврат проблемного товара был, а так спасибо, что сработали согласно закону!!На будущее для себя понял:1.Тестировать товар при покупке всегда!!Перед этим почитайте, о том как это сделать, что проверять и как.2.Если берете товар из РЕГИОНОВ (как я), берите только в тех магазинах в которых есть свои представительства в регионе где Вы проживате.3.Читайте отзывы,об интернет магазинах в целом - отзывы полезные только те, где пишут все развернутую информацию,где описаны подробности, номера заказов и т.д. - это боле-менее правдивые отзывы.Если не будете соблюдать все эти правила, ЭТО РИСК и дополнительные нервы! Я рискнул и вот получил.Респект РОЗЕТКЕ за соблюдение ЗАКОНОВ!
Влад 91.197.217.11
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1181].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5