Rozetka
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1635 отзывах
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество Быстрая доставка обслуживан Качество оперативно качественн Ассортимен акции сервис Хорошая организация работы хоршая огромный выбор сроки поддержка Отличный НИЧЕГО Красивая реклама доставка Мист Обслуживание Доставка да в общем всё) много товара ассортимент да всё стабильность вежливость обслуживание сайт Сервис обслуживание и доста скорость обслуживани качество товара вежливый персонал товары доствка читайте выше Большой выбор гуманные цены быстрая доставка гарантия персонал Оформление Хорошое обслуживание Быстрая доставка Все нравится. Обслуживание. товар . обслуживание низкие цены скорость доставки обслуживание цена Интерфейс качество доставки выбор товара. большой выбор все очень понравилос большой выбор товара Обслуживание доставка Качество и время ціна все понравилось обслужевание обслуживание.доставк Товар НИЧЕГО!!! Большой ассортимент хорошие цены консультация менедже оперативность информативность класс все Доставка швидка і на ійна без обмана консультация. Качественный сервис выбор товара качественный товар быстрое обслуживани очень быстро качественно блокировка отзыва) Акции Качество продукции обслуживание доставк Обслуживания товар Быстро обработали и доставили заказ Все отлично ослуживание и достав доставка быстрая качество доставка понравилось всё! Обслуживание отлично Облсуживание Актуальность Способы оплаты возможность оплатить при получении Обслужывание доставка возможность оплатить при получении интерфейс качественная и быстр я работа удобный сайт хорошее обслуживанее Общительный персонал Обслуживание доставк разнообразный ассортимент и отличное облуживание доставка и качество стильний корпус сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/ Обслужування і доста упаковка удобное управление качественное пропек Грамотный персонал Всё отлично! качество обслуживани Обслуживание на высо ом уровне Наличие товара скорость выполнения наличие товара наличие описание информация харакеристики товара хороший ассортимент доставка более менее быстрая Професионализм облуживание качество тавара Великий вибір товару Оперативность Качество. Понравилось всё!) Покупка Качество товаров соответствие цены ценны Скорость Все нравится Хорошый интернет -ма Обслуживание и доста доставка очень бистр обслуживания Обслужування прислали за 2 дня на высоте Скорость доставки Ціна якість колл центр Обслуживание и оперативность Обслужывание адекватность ничего обслужывание дооставка обслуживания доставк сервіс обслуживание клиенто обслуживание и вежле ый персонал ничего уже обсоуживание контакт-центр КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ Доставка быстрая Красивая обложка Оплата при получении оперативность работы внимание Все на высоте и качество и обслуживания и доставка cервис соответствие цены наличие выбор на сайте Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки Обслуживание хорошие продавцы адекватние оформление сайта техподдержка разнообразие товаров доставка. кчество Цуна быстрое и вежливое о оперативная доставка Вежлевость обслуговування асортимент товарів быстро Ценовая политика Оператив ность работы акции и скидки Качество зборки Доставка обслуживание хорошый персонал Отличная доставка Обслужевание ассортимент товаров понимающие операторы. особенно сервис Ничего обмен товара Норма Ассортимент качество хорошее доставка быстаря цена доступная Топ и не топ отзывчивый персонал быстро оформляют всё понравилось заказа скорость. робота персонала гарантии информирование Абсолютно всё! Отношение к клиентам обслуживание супер Персонал Соответствие цены Все написано выше Доставка быстрая оче Скорость обслуживани безплатная доставка оплата Время Гарантия Качество товара скорость Асортимент гарантія Хорошее обслуживание и быстрая доставка Наличие товаров Все на высоте"! и то и другое обслуживание быстро доставка качество приемлемая цена хорошее качество товара быстрое оформление заказа быстрая доставка. Быстрота связи каличие товара Раньше всё было норм льно Приобретаешь товар не выходя из дома Консультанты скорость отправки помощь в выборе Доставка обслуживани мобильное приложение получение товара всё прекрасно на высшем уровне Удобность Надёжность доставили на дом бесплатно хорошее обслуживание Честность встроенный медиаплее Качество на высоте быстро перезвонили скидки выбор товаров персонал скорость от равки выход на связь качество товара нали Описание товара ціни якісні товари Стоимость удобная в обслужеван гарантийная поддержк Обслуживание и доставка Обслугогування
Плохие
поддержка обнаружил Левая-парф возврат Качество Качество техники Сервис качество отправленн го товара пытаются обмануть нечестны. Магазин Розетка его нахальные менед полное безразличие к клиенту не выявлено) сервис нариканий нет ничего Пока все хорошо все нравится Всё понравилось нет нареканий весомых минусов нет понравилось всё Все супер. никакой платная доставка реклама гарантия качество все отлично все понравилось Время Гарантия всё понравилось Нету такого Качество товара класс все сервес ідеальний нем до чого прикопатиси нет замечаний нареканий нет б/у товар удаление отзыва не выдают чек та все гуд доставка обслуживание нет такого Все понравилось. все супер Ничего все ок отсутсвует Понравилось все нет претензий Не выявлено Качаство товара Доставка качество товара служба поддержки не обнаружил маленькая гарантия н не потребовалось. мелочи Недочётов нет мало ассортимента не обнаружила отлично не всегда есть серти минусы не обнаружены Нариканий нет нет емкости под йогу 1 отзыв к товару наличие товара онлайн заказ работа отдела продаж оплата товара Все ок не было все кроме цены нечего Все хорошо все в норме наличие Все понравилось игнорирование клиен сокрытие реальных от інтерфейс сайта связь с розеткой Всё супер такого не наблюдал сервис гарантия обще гарантія маловата были проблемы с дост вкой по почте Все отлично заказ удобство везде реклама Всё в порядке возврат товара удаляют отзывы ГАРАНТИЯ обман недостатков не вияв отсутствие инструкци Нету такого что не понравилось всё отлично сроки доставки Недостатков нет. не нашол Гарантия не очень долгач отношение к клиенту продавцы воздуха оперативность сервис Все гуд Хорошо но можна и лучше проблем нет неподлежит возврату Иногда цена выше чем в других магазинах цена иногда выше все устроило Бампер бы в подарок и вообще шикарно все хорошо замечаний нет сроки доставка Сервис и гарантия ее нет! товар гарантийное обслужив доставка за город доставка товара чере неделю практически Всё нравится Нет такого. обратная связь Вроде всё супер задержка отправки .гарантия товара Платная доставка Недостатков не вижу Не помню отсутствие товара ложь Ни сервиса ни качества ни ответственности. от наличия товаров р збегаются глаза все норм отсутствует недостатков нет Пока всё устраивает все сподобалось не обнаружино Ничево Кажется нет Все в норме

Последние отзывы об интернет-магазине:

Я на розетке покупал nokia 701 и две видеокарты. Телефон в ноябре 2011, а видюхи недавно и всё работает ОТЛИЧНО. На сервис нареканий НЕТ!
Дима 80.239.242.207
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[464].notification}}

Отзыв +

нет нареканий потому что не сталкивался с их сервисным центром.
Николай
2017-06-17 13:18:48
100%
!!
2017-06-17 13:18:48
это точно
макс
2017-06-17 13:18:49
17 декабря 11года заказала маме подарок на новый год - блендер Zelmer 491.6 Black. Почему я раньше не прочитала отзывы об этом ужасном интернет магазине!!! Через два дня менеджер перезвонила и подтвердила заказ, сказала что в течении двух дней мой заказ будет в Луганске. Прошло четыре дня, но блендера так и не было. Я написала в розетку с запросом, когда же приедет мой заказ...? ответ последовал аж 27 декабря ( а товар уже приехал 23.12 !!!), дословно: " Добрый день, Яна! От перевозчика нам поступило сообщение, что товар Вам был доставлен 23.12. Приносим извинения за задержку с ответом.--Всегда рады помочь Вам!С уважением,Юлия Штофа".Так как я в декрете с 8 месячным сыном,сама поехать и забрать блендер не смогла,оформила доставку на дом - 61 грн. Внешний вид коробки был просто жутким, непонятно вообще что можно было делать с ней, как из помойки!!! Но меня заверили что товар 100% новый!Достали,включили,хотели испробовать, но кнопка турбо работает, а кнопка переключения скоростей молчит! Я позвонила оператору, она сказала что сегодня свяжется с вами наш сервисный центр. В тот же день перезвонил молодой человек,сказал что обменяют без проблем,только нужно обратиться вначале в сервисный центр в Луганске и они выпишут справку на обмен, у них такой порядок якобы.В сервисном - Луганск сервис - мне сказали что только могут отремонтировать,я опять звоню в сервис розетки,там мне опять начинают рассказывать что все ок, направят в Киев в сервис,там выпишут справку на обмен и была сказана фраза, блендеры не ремонтируют, а всегда меняют. Наивная, доверчивая, понадеялась на честность розетки, все - таки реклама на всю Украину и в интернете и по телевизору...Так еще и проблема в Луганск сервис возникла в том, каким числом ставить дату, так как розетка оформила покупку 19.12, а доставили мне на руки 23.12!!! Т.е., я в эти 14 дней обмена по закону не попадаю уже явно!!! Перезваниваю опять в розетку, мне говорят, что проставлять только 19 числом, никаких проблем с обменом у вас не возникнет, так меня заверил молодой человек с сервиса розетки, чтобы я не переживала, все будет хорошо.В итоге, звоню сегодня, 5.01.12 в сервисный центр Луганск сервис - мне говорят что заказали плату и будут ремонтировать!!!!! Я перезваниваю в сервис розетки,там девушка заявляет, вам его отремонтируют, ничего страшного нет и будете дальше пользоваться!!! Зачем мне нужен блендер за 478грн, которым не пользовалась,а он уже поломанный??????!!!!!!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ В РОЗЕТКЕ И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Потраченные деньги, время и нервы!!!
Яна 213.151.3.250
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[449].notification}}

Отзыв +

В течении 14 дней.Надо было делать возврат товара!Увы Ваша ситуация вполне типична.Так-как магазин не сможет просто так этот товар отдать поставщикам, пока не будет заключение с СЦ.У меня похожая ситуация была с мобильным устройством.Подождите 14 дней после сдачи в ремонт и пишите вот такую заяву!! http://upshop.org.ua/info/infoview/27 Подавайте ее в СЦ, и снимите копию на обоих должен будет расписаться сотрудник СЦ.После ее принятия Вам просто обязаны выдать заключение, которое позволит обменить товар на новый или вернуть Вам стоимость его на момент покупки.При это никакие отмазки, типа мы плату заказали, и ремонт уже будет через пару дней после 14 сдачи товара в СЦ - не принимайте!! Если сервис авторизирован, тем более у Вы можете обратиться к представителю данного производителя в Украине, с тем что Вы прождали 14 дней а СЦ Вам товар не вернул, и заключение не дал.В моей ситуации я прошел всю эту канитель, и в результате вернул себе деньги, но не перестал покупать в РОЗЕТКЕ!Потому,что магазин тут не причем, это не качественный товар попался, при таких продажах это норма.Я не хочу тут защищать РОЗЕТКУ, но я столкнулся с нормальным магазином,котрый согласно ЗАКОНУ без всяких отмазок выполнил свои обязательства!!Остальное увы это везение, браки всегда есть тем более, что сейчас все штампуют в КИТАЕ.Не отчаивайтесь, магазин не такой уж плохой и репутацией своей дорожит,проверял не раз,даже тогда когда его по Украине и не знали, а работал по Киеву.
Влад
2017-06-17 13:18:48
Магазин Гівно!!!Менеджери хами просто жахливі. Товар продали бракований і відмовляються міняти і гроші віддавати, кажуть шо царапини є, яких там не могло ніяк бути. То повний лохотрон. Нічо там не купуйте, тільки потратите собі нерви.
Валерій 91.124.205.166
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[445].notification}}

Отзыв +

Який товар купували?
Fun
2017-06-17 13:18:48
Товар надо при доставке проверять, и венить менеджеров в том что вы сами не досмотрели или провтыкали, это по крайней мере не порядочно, а может и сами поцарапали, то звыняйте. Если лохонулся, то пиняй на себя.
Лена
2017-06-17 13:18:48
"Если лохонулся, то пиняй на себя" -в очередной раз убедился что лохотрон эта ваша клозетка.А Вы уважаемый аноним , пытаясь выгородить розетку , всех ее клиентов обозвали лохами... и кто вообщее у вас чё берет Автора комента поддерживаю , у меня похожая была ситуация- и как я позже догадался они продают заведомо бракованный товар , который побывал уже ни в одних руках, делается это всё для зароботка на доставке при обмене товара ..брал оперативную память - одна из двух оказалась бракованной , а проверить на месте возможности не дают , ну а дальше все знают про канитель,головную боль и расшатаные нервы...
warning!-rozet- ka
2017-06-17 13:18:49
Ужасное обслуживание!От компании с таким авторитетом такого отношения к клиентам – не ожидал!Два с половиной часа, в жаре, без воды, туалета, стоя, как идиот, «втыкаешь» в монитор в ожидании своей очереди!По какому принципу она формируется. Мой номер был 176. За время ожидания цифры на мониторах выросли до 460! Ни кто из персонала объяснить ни чего не могут. На все вопросы (сколько ждать, можно ли отлучиться…) персонал отвечает пройдите в «зал ожиданий»Неужели менеджеры, при формировании заказа не могут предупредить о том, что придётся потерять столько времени? Не верю, что нельзя предугадать примерно время ожидания или приглашать зарегистрированных клиентов, если не звонком, то хотя бы СМС!!!При попытке сэкономить 70! Грн. на товаре я потерял два с половиной часа, как я сказал, в жаре, без воды, без туалета, боясь отойти даже на перекур. Товар так я и не дождался. Если персонал «Розетки» нас не уважает, то я к себе и своему времени отношусь с уважением!МЫ Ваши клиенты, такого отношения не заслуживаем!!!
Valentin 93.74.246.59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[431].notification}}

Отзыв +

рассказываю свои впечатления о знакомстве с интернет- магазином розетка. Заказала видеокамеру сони, пришла через 2 дня, в магазине вроде проверили, снимает, фотографирует, оплатила, пришла домой, и тут до меня дошло, что на ней нет русского языка, потом когда стала разбираться, в чем подвох, оказалось, что она "серая", т.е. не сертифицирована на территории Украины. Прихожу я на склад, так и так, говорю, хочу вернуть назад свои деньги за товар. Пишу заявление, далее- самое интересное- нужно отправить камеру на экспертизу, т.е. они еще должны в Киеве проверить, на самом ли деле она такая, плачу за отправку 40 грн, мне говорят, что 2 дня на доставку + 10 дней - сама экспертиза!!! Вот здесь я обиделась. Через 2 дня начала звонить в их сервисный центр, по телефону там очень вежливый человек начал меня уговаривать не требовать деньги, а поменять на другую и т.д. и только после того, как я упомянула о том, что они торгуют нелегальным товаром, сказал приходить на след. день за деньгами. В итоге сегодня деньги за камеру мне вернули, за минусом 90 грн, которые были потрачены на доставку и отправку обратно, + проезд туда + мои нервы+ телефонные звонки с Киевом. Все, больше туда ни ногой.
Надежда 46.203.219.20
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[423].notification}}

Отзыв +

Заметьте, у всех магазинов негативных отзывов гораздо больше чем позитивных. Все очень просто, 99,9% позитивных отзывов магазины пишут сами о себе, а 50% негативных о них пишут конкуренты, остальные пишут реальные люди. Но часто не магазины оказываются плохими, а в 99,9% клиенты откровенное Г. Особенно этим славится Харьков и Донбас, жители Западных регионов - на 99% порядочные люди. Нужно кроме всего прочего вести базу уродов-клиентов, для которых ВСЕМ магазинам рекоммендовать ничего не продавать. ЗЫ: к розетке и другим ИМ давно никакого отношения не имею.
Jason Lee 193.151.57.43
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[419].notification}}

Отзыв +

А где гарантии что ты сам не из розетки, и делаешь тут себе рекламу
AAA
2017-06-17 13:18:48
Интересно,а по каким объективным критериям вы определяете степень г…сти клиента!? Хорош тот, кому втюхали заведомый брак, а он сидит себе тихо дома и плачет. Ну, не повезло мне в этот раз, да и хрен с ним. А закажу-ка я «замечательной» РОЗЕТКЕ еще какой-нибудь брачок, денег то у меня много. А то посчитают меня за Г и занесут в черный список, и не видать мне больше счастья!
Тот самый Донбассовец
2017-06-17 13:18:48
6 ноября 2011 уже оставлял отзыв, теперь как обещал продолжение. Заказывал зарядное La Crosse BC-700 заказ №904541 (308 гривен). Зарядное давало ток в 20 раз меньше чем должно, отправил в сервис - сегодня сообщили что оно рабочее и я ошибся. У меня стаж в радиоэлектронике 17 лет, в свое время работал в телемастерских, и с помощью тестера отличить рабочее от нерабочего могу с закрытыми глазами. Итого потерял 90гр за доставку туда-сюда. Вернут только стоимость товара. В общем общаться приятно, работают быстро, но вот сервисцентру явно пофиг. Так что при покупке надейтесь только на то что вам достанется безпроблемное устройство иначе только потеряете.
Андрей (Черкассы)
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[413].notification}}

Отзыв +

Что бы не возвращать деньги и не менять товар придумывают причину в виде царапин на глянце даже там где этого глянца вообще нет! убедился что я не первый был так кинут!
Евгений 217.73.91.75
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[410].notification}}

Отзыв +

С 2008 года являюсь постоянным покупателем. Первое, что отметить хотела это хорошие консультации. Приятно, что не навязывают доп гарантии и всякую ерись. Быстро доставляют.
Ира 88.81.226.206
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[403].notification}}

Отзыв +

Заказал зарядное La Crosse BC-700 заказ №904541. Принес домой, подключил, а он никак не может зарядить аккумуляторы. Померил зарядный ток - вместо 200мА выдает только ~10мА, вместо 700мА выдает только ~30мА. Сегодня отправил назад, хочу замену. Почитал отзывы - уже сомнения берут. Хочу 40гр вернуть за отправку и нормальное зарядное. Отпишусь о продолжении ситуации.
Андрей, Черкассы
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[398].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5