Rozetka
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1635 отзывах
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество Быстрая доставка обслуживан Качество оперативно качественн Ассортимен акции сервис Хорошая организация работы хоршая огромный выбор сроки поддержка Отличный НИЧЕГО Красивая реклама доставка Мист Обслуживание Доставка да в общем всё) много товара ассортимент да всё стабильность вежливость обслуживание сайт Сервис обслуживание и доста скорость обслуживани качество товара вежливый персонал товары доствка читайте выше Большой выбор гуманные цены быстрая доставка гарантия персонал Оформление Хорошое обслуживание Быстрая доставка Все нравится. Обслуживание. товар . обслуживание низкие цены скорость доставки обслуживание цена Интерфейс качество доставки выбор товара. большой выбор все очень понравилос большой выбор товара Обслуживание доставка Качество и время ціна все понравилось обслужевание обслуживание.доставк Товар НИЧЕГО!!! Большой ассортимент хорошие цены консультация менедже оперативность информативность класс все Доставка швидка і на ійна без обмана консультация. Качественный сервис выбор товара качественный товар быстрое обслуживани очень быстро качественно блокировка отзыва) Акции Качество продукции обслуживание доставк Обслуживания товар Быстро обработали и доставили заказ Все отлично ослуживание и достав доставка быстрая качество доставка понравилось всё! Обслуживание отлично Облсуживание Актуальность Способы оплаты возможность оплатить при получении Обслужывание доставка возможность оплатить при получении интерфейс качественная и быстр я работа удобный сайт хорошее обслуживанее Общительный персонал Обслуживание доставк разнообразный ассортимент и отличное облуживание доставка и качество стильний корпус сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/ Обслужування і доста упаковка удобное управление качественное пропек Грамотный персонал Всё отлично! качество обслуживани Обслуживание на высо ом уровне Наличие товара скорость выполнения наличие товара наличие описание информация харакеристики товара хороший ассортимент доставка более менее быстрая Професионализм облуживание качество тавара Великий вибір товару Оперативность Качество. Понравилось всё!) Покупка Качество товаров соответствие цены ценны Скорость Все нравится Хорошый интернет -ма Обслуживание и доста доставка очень бистр обслуживания Обслужування прислали за 2 дня на высоте Скорость доставки Ціна якість колл центр Обслуживание и оперативность Обслужывание адекватность ничего обслужывание дооставка обслуживания доставк сервіс обслуживание клиенто обслуживание и вежле ый персонал ничего уже обсоуживание контакт-центр КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ Доставка быстрая Красивая обложка Оплата при получении оперативность работы внимание Все на высоте и качество и обслуживания и доставка cервис соответствие цены наличие выбор на сайте Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки Обслуживание хорошие продавцы адекватние оформление сайта техподдержка разнообразие товаров доставка. кчество Цуна быстрое и вежливое о оперативная доставка Вежлевость обслуговування асортимент товарів быстро Ценовая политика Оператив ность работы акции и скидки Качество зборки Доставка обслуживание хорошый персонал Отличная доставка Обслужевание ассортимент товаров понимающие операторы. особенно сервис Ничего обмен товара Норма Ассортимент качество хорошее доставка быстаря цена доступная Топ и не топ отзывчивый персонал быстро оформляют всё понравилось заказа скорость. робота персонала гарантии информирование Абсолютно всё! Отношение к клиентам обслуживание супер Персонал Соответствие цены Все написано выше Доставка быстрая оче Скорость обслуживани безплатная доставка оплата Время Гарантия Качество товара скорость Асортимент гарантія Хорошее обслуживание и быстрая доставка Наличие товаров Все на высоте"! и то и другое обслуживание быстро доставка качество приемлемая цена хорошее качество товара быстрое оформление заказа быстрая доставка. Быстрота связи каличие товара Раньше всё было норм льно Приобретаешь товар не выходя из дома Консультанты скорость отправки помощь в выборе Доставка обслуживани мобильное приложение получение товара всё прекрасно на высшем уровне Удобность Надёжность доставили на дом бесплатно хорошее обслуживание Честность встроенный медиаплее Качество на высоте быстро перезвонили скидки выбор товаров персонал скорость от равки выход на связь качество товара нали Описание товара ціни якісні товари Стоимость удобная в обслужеван гарантийная поддержк Обслуживание и доставка Обслугогування
Плохие
поддержка обнаружил Левая-парф возврат Качество Качество техники Сервис качество отправленн го товара пытаются обмануть нечестны. Магазин Розетка его нахальные менед полное безразличие к клиенту не выявлено) сервис нариканий нет ничего Пока все хорошо все нравится Всё понравилось нет нареканий весомых минусов нет понравилось всё Все супер. никакой платная доставка реклама гарантия качество все отлично все понравилось Время Гарантия всё понравилось Нету такого Качество товара класс все сервес ідеальний нем до чого прикопатиси нет замечаний нареканий нет б/у товар удаление отзыва не выдают чек та все гуд доставка обслуживание нет такого Все понравилось. все супер Ничего все ок отсутсвует Понравилось все нет претензий Не выявлено Качаство товара Доставка качество товара служба поддержки не обнаружил маленькая гарантия н не потребовалось. мелочи Недочётов нет мало ассортимента не обнаружила отлично не всегда есть серти минусы не обнаружены Нариканий нет нет емкости под йогу 1 отзыв к товару наличие товара онлайн заказ работа отдела продаж оплата товара Все ок не было все кроме цены нечего Все хорошо все в норме наличие Все понравилось игнорирование клиен сокрытие реальных от інтерфейс сайта связь с розеткой Всё супер такого не наблюдал сервис гарантия обще гарантія маловата были проблемы с дост вкой по почте Все отлично заказ удобство везде реклама Всё в порядке возврат товара удаляют отзывы ГАРАНТИЯ обман недостатков не вияв отсутствие инструкци Нету такого что не понравилось всё отлично сроки доставки Недостатков нет. не нашол Гарантия не очень долгач отношение к клиенту продавцы воздуха оперативность сервис Все гуд Хорошо но можна и лучше проблем нет неподлежит возврату Иногда цена выше чем в других магазинах цена иногда выше все устроило Бампер бы в подарок и вообще шикарно все хорошо замечаний нет сроки доставка Сервис и гарантия ее нет! товар гарантийное обслужив доставка за город доставка товара чере неделю практически Всё нравится Нет такого. обратная связь Вроде всё супер задержка отправки .гарантия товара Платная доставка Недостатков не вижу Не помню отсутствие товара ложь Ни сервиса ни качества ни ответственности. от наличия товаров р збегаются глаза все норм отсутствует недостатков нет Пока всё устраивает все сподобалось не обнаружино Ничево Кажется нет Все в норме

Последние отзывы об интернет-магазине:

Добавил отрицательный отзыв о товаре, который был заменен на положительный и удалены мои комментарии.
Александр 91.124.166.41
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[391].notification}}

Отзыв +

В маю месяце был куплен жесткий диск. Последнее время из-за быстро появляющихся бэд-секторов жесткий диск было просто невозможно использовать. Программа диагностики показала, что жесткий жив лишь на 70%. Внешнее состояние было идеальное(они также подтвердили то что ЖД поступил к ним без всяких механических повреждений).Отправил по гарантийке в розетку.Две недели у них ушло на диагностику и в конце-концев они мне его прислали с поврежденным разъемом питания и сказали что это я его сломал. Я ссослался на бумаги которые они мне дали, а они говорят по сути у вас просто бумажка распечатанная в 1С и не факт что сотрудники которые у вас приняли товар у нас работают. Да, они у нас работают, но вам то это нужно доказать.На этом они сказали что больше ничем помочь не могут.
Dmitro 94.178.56.182
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[388].notification}}

Отзыв +

Розетка вообще меня очередной раз поразила. Прислали смарт сони ериксон k17i pro он скрипит при открытии слайдера, причем нормально, такое чувство что его при упаковке забыли смазать )) в общем я так и не смог его поменять, они сначала тянули три недели с оценкой проблемы а когда вернули то мне как бы уже нельзя было вернуть покупку, 14 дней прошло. В очередной раз кидалово, в прошлом году было с ноутом, в нем батарея сгорела за 2 месяца, в гарантии мне отказали...
Виталий. 91.90.15.49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[367].notification}}

Отзыв +

Хочу написать про то как меня кинули в этой лавке(рука не поднимается назвать это магазином).НЕдавно приобрел у них електронную книгу ерго бук.Надеялся что фирма извесная и все будет без обмана.Напрасно.Прислали нерабочую книгу,сказали что надо зарядить.После зарядки она так и не включилась.Естесся вернул сразу им назад.Но вместо вернуть деньги или на худой конец поменять на другую,они ее тупо поцарапали намеренно(!)сказали что это я.Вот такая у них политика.Вот такое отношение к покупателю.РЕбЯТА НЕ ВЕДИЕСЬ Н ЭТУ ФИРМУ,ОНИ ТУПО РАЗВОДЯТ,ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ЗРЯ ПОТРАТИТЕ.
Олег 88.154.99.140
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[345].notification}}

Отзыв +

15 сентября приобрел объектив tamron 17-50 через неделю отправил его обратно в связи с плохой резкостью.через три недели менеджер подтвердил наличие дефекта ипредложил другой объектив. через три дня яполучил другой объектив только еще хуже.я от него отказался. теперь все мои звонки игнорируются и я остался без товара и без денег а это 3342 грн
владимир 93.170.67.237
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[338].notification}}

Отзыв +

19.03.12 приобрел в двухдырках планшетник ASUS EeePad Transformer Prime TF201 64Gb. На сл. день, при зарядке провод зарядный грелся и поплавился. Вернул через день. Продержали 2 недели не информируя о ходе экспертизы. Позвонил сам. Сказали: "Приезжайте, забирайте, виноваты ВЫ!". Уверен, даже не сдавали на экспертизу. Больше, ни одного товара, никогда в двухдырках не куплю. Хотя бы посмотрели историю, какие суммы я потратил в их магазине.
Леонид 95.132.117.32
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[324].notification}}

Отзыв +

Обратитесь в официальную поддержку АСУС-Укарина.Опыт с ними есть очень хорошие ребята.Странно что товар Забрала Розетка,а не отправили вас в сервис-центр от АСУСА например в F1.Это возможно,только когда товар Серый, теость не имеет официальной поддержки производителя в Украине,или ввезен за их спиной.Только зачем Розетке это надо? Асус хорошо представлен в Украине и так офциально.Что-то тут не так!!
Beep
2017-06-17 13:18:47
17 августа 2011 в интернет магазине Rozetka я приобрела подарок сыну на 18-летие смартфон Acer Liquid E White.В первые же дни эксплуатации аппарат самопроизвольно выключался во время даже самого непродолжительного разговора. Именно поэтому 31 августа я отправила аппарат назад продавцу, а тот в свою очередь, как нам сообщили, отправил аппарат в сервисную компанию Sonico Services. Хотя такая компания не заявлена на сайте Acer, как авторизированный центр сервиса.Мое требование заменить аппарат или вернуть деньги было проигнорировано. Переписка - отписки , которые касаются возврата товара надлежащего качества. Хотя я в документах на возврат указала, что возвращая товар ненадлежащего качества. Розетка ответила отказом о замене на другой аппарат, или другую модель, или возврат денег.Спустя 20 дней после бесплатного сервисного обслуживания, компания вернула аппарат. Но неисправность аппарата не была устранена, а наоборот, количество отказав в работе увеличилось. Перечень неисправностей после бесплатного сервисного обслуживания:1. Заменена предустановленная операционная система Android 2.2 Froyo на Android 2.1Éclair.2. Windows не распознает аппарат, как продукт Acer.3. Android Market также не распознает аппарат также.4. Во время разговора аппарат или самопроизвольно перезагружается или отключается.5. Попал предустановленный флеш-плейер. На установку нового запрет. То есть невозможно просматривать видео из интернета.6. Пропадает чувствительность сенсорного монитора. Монитор не реагирует на прикосновения.7. аппарат не принимает текстовые SMS сообщения. 8. Из двух предустановленных интерфейса Acer и Android теперь только - один Android.Купленный в подарок Аппарат вместо того, чтобы приносить удовольствие от общения приносит только неприятности.Первое же мое обращение к продавцу о замене товара, как товара ненадлежащего качества было безуспешным. Ремонт, на который продавец отправил товар - безрезультатным и только ухудшил аппарат.Rozetka заявлены на сайте Acer, как партнер.На протяжении месяца я общалась только с рядовыми менеджерами. И только после того, как я разместила отзывы о Розетке на многих сайтах позвонил юрист и руководитель отдела продаж.Сегодня руководитель отдела продаж предложил сначала уценку и возврат части денег, после моего отказа (за что уценка, за то, что они отправили на не авторизированный сервис аппарат и там его окончательно добили? ) предложил еще одну диагностику в ИХ центре. Я НЕ ДОВЕРЯЮ РОЗЕТКЕ. Ведь после предыдущего сервиса они не сделали ни одной отметки в гарантийном талоне и отказались предоставить какие-либо документы, о том, что аппарат был на их сервисе... РОЗЕТКА - это подорванное доверие. Хотя, это была не первая моя покупка и я планировала покупать там и дальше. Теперь - НЕТ! Ни в коем случае. И другим советую не покупать в Розетке. Говорить о соблюдении компанией прав потребителей нельзя. Несоблюдение всех пунктов Статьи 8 Закона о защите прав потребителей. Кроме того ни одного официального ответа от магазина я так и не получила. Только телефонные разговоры, которые ни к чему не обязывают....
Natalya Lukovska
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[311].notification}}

Отзыв +

ой,сколько текста!
Григорий
2017-06-17 13:18:48
Я здесь почитал и понял мама реально или разбирается в технике или это черный пиар!
Женя
2017-06-17 13:18:48
Меня этот магазин тупо кинул!Купил у них две видеокарты (Radeon 6970) дабы организовать кроссфайр. Поначалу все было хорошо, но по прошествии ~ 20 дней после покупки на одной из карт начали довольно громко трещать дроссели. Чтобы исключить влияние своей конфигурации, проверил на двух разных системах у знакомых - в обоих случаях дефект подтвердился. Со спокойной душой обратился в сервисный центр розетки, поскольку был уверен, что данное недоразумение решится быстро и без проблем. Сдал 29.08.2011 с подробным описанием дефекта. 17.09.2011 получил ответ о неподтверждении дефекта! На мои вопросы, что мне делать дальше и куда обращаться с явным дефектом, вразумительного ответа не последовало. Получил видеокарту 21.09.2011, проверил на своей системе - дефект на месте. Проверил еще раз у знакомых - дефект на месте! Никакого акта сервисного центра или заключения не приложено. Элементарно воспользовались тем, что я проживаю в другом городе (Житомир) и не могу приехать, дабы решить вопрос непосредственно.Итог: на руках дефектный товар, который был куплен 10.08.2011. Розетка отказалась обеспечить гарантийное обслуживание вышеуказанным образом, чем грубо нарушила права покупателя!
Александр 93.170.28.167
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[307].notification}}

Отзыв +

А может это вовсе не дефект.У меня тоже при запуске видяхи дроселя гудят.Когда винда подтягивает дрова - все тихо становится.Может это особенности видяхи? Посмотрите на форумах.Я думаю там найдете ответ.Я не оправдываю сервис розетки, так-как при мне чел принимал "типа" отремонтированый БП, и на месте проверил - не работал.Но у меня лично была проблема с сервисом Брейна - у меня артефакты шли в новой видяхе, а они протестили и сказали что все нормально, при том что люди там знакомые, но они не могли ничего сделать.Пришлось продать тем же менеджкерам в Брейне ее за пол цены.И купить нормального вендора.Больше никаких Powercolor и Sapphire.
Ваняд
2017-06-17 13:18:48
Купила ноутбук samsung sf510 за 7036 грн. доставили,все отлично было. потом обнаруживаю что вместо 4 гб оперативной памяти установлено только 2 гб. еще не прошло 14 дней с момента покупки,все защитные пленки на месте. приезжаю я в сервисный центр и мне говорят что мы ничего сделать не можем,это мол вы сами сменили оператику,и послали нах...я в шоке. вот так вот!
Алина 46.247.132.120
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[306].notification}}

Отзыв +

Очень плохой СЕРВИС! Безалаберность и халатность по отношению к клиентам, очень долго длится сервис что недопустимо !
Олег 212.86.104.11
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[299].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5