Зробив замовлення 7 березня з доставкою на 8 березня з 9-00 до 15-00. Замовлення не приїхало, передзвонив 16-00, сказали : вам передзвонить менеджер з Чернівців через декілька хвилин..... знову тиша. Звоню вже о 20 годині, менеджер колл. центру переключає на чернівці, трубки не беруть. Дзвоню знову на 0800 308353, прошу скасувати замовлення та повернути кошти, кажуть мы передамо інформацію менеджеру, сьогодні або завтра звьяжеться, добре. Дзвонить курьер, везу доставку . Короче коли попросив повернути кошти, щось почали робити. Квіти привезли о 22-05.
Дуже негативні емоції від компанії та тих людей, хто на телефонах. Не рекомендую однозначно.
Дуже, дуже швидка і якісна робота, а також легкий і зручний в користуванні сайт. Залишились задоволеними всі і ми (замовник) і отримувач. Ціни на нашу думку відповідають якості послуг. Однозначно рекомендуємо скористатись послугами, особливо якщо необхідно замовити подарунок в останній момент. Щиро дякуємо!!! Так тримати!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЦВЕТЫ У UFL. Никогда не представлял, что в июне они не смогут доставить букет(51 роза) в назначенное время, после этого "промариновали" меня обещаниями и в конце дня сообщили, что у них нет цветов и заказа не будет. Праздник сорван, настроение- ужасное, заказал в другой компании быстро доставили. U F L - вы РАЗРУШАЕТЕ НАСТРОЕНИЕ И ПРАЗДНИКИ.
Здравствуйте, хотела бы поблагодарить работников магазина. Делала заказ не из Киева, курьер доставил букет можно сказать во время. Цены нормальные, сервис доставки тоже, букет красивый, шикарный. Единственное, что цветы простояли не очень долго.
Добрый день, Руслана. Спасибо за отзыв. Мы будем рады предложить долгостойкие цветы на следующей покупке, ждем ваших новых заказов! С уважением, Алексей
Друзья, мы постоянно улучшаем наш сервис. Если вам не понравилось обслуживание вы всегда можете оперативно написать в телеграм @sozinov чтобы быстро и позитивно решить ситуацию. от лица UFL благодарю за все отзывы.
Заказал букет с доставкой маме на День Рождения, так как живу не в Украине. Букет пришел в оговоренные сроки, и ничем не отличался от букета на сайте. Стоял в маминой вазе очень долго, цены доступные, может позволить себе наверное каждый! Спасибо менеджеру Александру за профессионализм, юмор и хорошо сделанную работу. Буду рекомендовать.
Очень недовольна сервисом.Обещали доставить с 17-20.Но букета не было,никто даже не позвонил.При этом пришёл отчёт ,что в 19.00 букет доставлен.Начали писать чат ,и только после всех выеснений,в 22.30 позвонил курьер,который в это позднее время был уже совсем не кстати.В итоге праздничное настроение было испорчено.Больше НИКОГДА у UFL ничего заказывать не будем.И никому не рекомендую.
Очень классный магазин цветов, заказать можно из любой точки мира, при этом вам придет фотоотчет о доставке - это мега-круто!Вы увидите ваших родных близки и любимых на фото с вашим заказом.
Дуже негативні емоції від компанії та тих людей, хто на телефонах. Не рекомендую однозначно.