5Ok
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 82 отзывах
Ассортимент интернет магазина 5ok представлен в 22 товарных категориях - крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, посуда, телевизоры, Hi-Fi техника, автомобильная электроника, CD/DVD проигрыватели, персональное аудио/видео, телефония, цифровое фото, портативная электроника, кондиционеры и вентиляторы, увлажнители, воздухоочистители, климат-системы, водонагреватели, обогреватели, компьютерная техника и оргтехника.

Последние отзывы об интернет-магазине:

Вот такой отзыв хотел оставить на сайте интернет-магазина 5ок за приобретенный товар «НОСИТЕЛИ ИНФОРМАЦИИ TDK DVD-R 4,7GB 16X BULK 25 PCS», но после работы модератора так и не дождался (пишут себе положительные отзывы самостоятельно!):«Получил данный товар по накладной № 112460401 от 07.06.16 на Новой почте. Решил сделать запись на диск, естественно после вскрытия заводской упаковки, и выяснилась максимальная и единственная скорость записи 4х (четыре), а не как заявлено 16х. Второй диск выдал тоже самое, на других компьютерах картина не изменилась. После обращения в магазин о скрытом браке товара вопрос о замене, возврате товара или возврате денег решен отрицательно. Причина отказа - нарушена целостность упаковки!!!Вопрос: как можно определить качество товара, не изъяв его из упаковки??? (25 дисков в упаковке просто не помещаются в DVD - дисковод).»
Бывший покупатель 5ок
2017-06-17 13:18:58
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4708].notification}}

Отзыв +

Отличный магаз mhliving.ru. Всем советую, буду ещо покупать там.
Роман
2017-06-17 13:18:57
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4461].notification}}

Отзыв +

Купил у них два чайника. оба сломались. деньги за один вернули, за другой не отдают. не пойму в чем проблема чайник обменный. уже надоело им звонить и объяснять операторам, они внимательно слушают и отвечают мы Вам перезвоним... и до свидания.
Рус
2017-06-17 13:18:57
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4379].notification}}

Отзыв +

Бракованный ноутбук за 1700$Здравствуйте друзья. Купил дорогой ноутбук, ноутбук продали бракованным. В итоге можно много писать, но проще прописать в ютубе «Фокстрот продает Брак» и всё увидать. Хочу напомнить что магазин 5ok принадлежит Фокстроту и мне кажется много брака в 5ok это норма. Всем приятного просмотра ролика в котором я возвращаю бракованный товар.
Виктор
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4038].notification}}

Отзыв +

І так замовив роутер tp link номер замовлення 1699176 і так пройшло 4 дні з дати оформленн а повідомлення про те що товар прийшов так іне надходило. я спробував зателефонувати і зясувати набравши їх номер, після того як вголосовому меню вибрав звязатися с менеджером для уточнення інформації по замовлення проходить просто зкидання дзвінка. І так 4 рази.... Далі телефоную в пяте і вибираю зєднатися для замовлення товару і боги беруть трубку..пояснюю ситуацію і мене знову скидають. Робіть висновки. Добре, що я вних нічого не купив.
Богдан
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3889].notification}}

Отзыв +

Недавно купил у этих "важных господ" стабилизатор, доставщики хоть и хамы, но таки привезли товар, заплатил, расписался, они ушли, включил, и оказалось что он не рабочий, моя огромная ошибка была в том, что я не проверил при них товар, замотался и не подумал даже об этом. После чего позвонил объяснить ситуацию, на что мне сказали, что обменять мне его не могут, только если сначала я его отвезу в сервисный центр и окажется что это заводской брак. Я отвёз, добирался туда 1.5 часа, привез гарантийный талон, чек, ну и собственно сам товар. Мастер СЦ мне сказал, что не может принять товар, поскольку они не заполнили гарантийный талон, перезвонил им узнать что за свинское отношение, но чуть ли сам не остался виноват, через день, после долгих разговоров и "топтанья" на одном месте, приехали курьеры и таки заполнили "гарантийку", приехал в снова в СЦ, мастера осмотрели товар, сделали заключение что это заводской брак, но "магазин" сказал, ну они уже смотрели, а значит и вскрывали, мы его назад уже принять не можем, это гарантийный случай, хотя всё что относится к заводскому браку гарантийным случаем не является. В общем воюю с ними уже пару месяцев, увы пока что безрезультатно. Категорически не советую обращаться в эту шарашкину кантору!!! Если конечно вам дорого ваше время и ваши деньги! Мало того что продавцы и ведущие специалисты хамы, да еще и не следуют законодательству! Более того они работают под крылом Фокстрота и я удивляюсь как Фокстрот может сотрудничать с такими свиньями и допускать подобный беспредел!!!
Антон
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3875].notification}}

Отзыв +

Продают бракованный товар как новыйДобрый день, заказала в магазине 5ОК 14.09.2015 на ночной распродаже мультиварку REDMOND RMC-210 черного цвета, номер заказа 1593338. Прочитала отзывы о магазине в интернете. На негативные комментарии не особо обратила внимание. В итоге именно они оказались правдой. Товар пришел на отделение Новой почты через 2 дня, бракованный, с треснутым дном, как будто мультиварка падала. Заметила брак уже в самом конце, так как его трудно найти (на что собственно и рассчитано). Не советую покупать в этом магазине: цены на товар в других магазинах ниже, а скидки и ночные распродажи развод, товар пришлют с браком.
Виктория
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3809].notification}}

Отзыв +

-куча товара на сайте, а в реале мало что могут привезти.-цени не всегда низкие. нужно следить.-акции на "лоха" цени подымают, а потом акции впаривают))))-везут иногда очень долго(менеджери обьявляют один срок а в реале + 1-2дня в лутшем случае )-в колл центре менеджеры о товаре ничего не знают (неправдивые консультации, лиш бы продать)-отсутствие центров выдачи (недавно позакрывали). теперь нужно платить за доставку новой почтой (а ее услуги самые дорогие).-в товаре чистые гарантийные талоны. по гарантии прийдется по бегать)))-товар иногда не новый , снимают с каких то магазинов.пользовался услугами до недавнего времени, советовал многим знакомим. и все были довольны.приходиш на центр выдачи, говориш ребятам что то и то выбрал , а они подсказывали что так а что не так.очень был доволен обслужыванием и помощью в выборе и подборе. все что подбирали по их совету или советовали все работает исправно - претензий нет.но !! как только пропал центр выдачи (как выяснилось они его закрыли) так все сразу поменялось- нужно звонить делать заказ, менеджера там БЕЗТОЛКОВЫЕ они елементарные характеристики не знают (при чем общался с не сколькими). какуюту гарантию впаривать начали, страховку.в догонку прислали не то (не тот цвет как на картинке на сайте). да еще и не срок.короче разачарован полностю.больше с ними сотрудничать не буду.имен не называю , город не укажу. потому что знаю что простым работникам может влитеть.а их извенения мне уже до лампочки!осторожно граждене , будьте бдительны!!спс может кому поможет)
гость2
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3621].notification}}

Отзыв +

Купил в этом магазине планшет Lenovo Yoga Tablet 10 16GB 03.02. Через 2 дня "использования" (а фактически лежания на столе) он перестал включаться. Поставил на зарядку, думал может разрядился... Но оказалось, что дело не в зарядке. Обратился в магазин с вопросом что же делать. И если планшет сломался за пару дней, то я хочу использовать право по ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей" и вернуть товар. И тут началось:- информации на сайте о том как вернуть товар нет. Точнее она так "спрятана" что найти ее нельзя http://www.5ok.com.ua/paymentdelivery.html?tab=2. Решил звонить...- сначала менеджер по телефону доказывал мне, что им товар вернуть нельзя, потому что он изначально работал и ст. 8 ЗУ Украины на него не распространяется!- потом меня "послали" в сервисный центр Леново за "экспертизой что поломка произошла не по моей вине"- приехал через весь город в СЦ Леново, простоял в очереди. А на меня посмотрели квадратными глазами и сказали что никаких справок они не дают!!, а просто чинят товар. И чинят его аж 2!!! недели. Выходит что если отдать им товар, то пройдут 14 дней отведенные на его возврат))- также в СЦ мне конечно же подтвердили, что вина не моя и это глюк конкретного прибора- звонок с СЦ Леново в магазин 5Ок показал еще больший "развод" организованный магазином. Оказалось, что они специально "шлют" всех клиентов в "СЦ" за справками, хотя знают что их никто не дает, чтобы проходил срок и 5Ок не возвращал деньги.- далее в Леново меня проконсультировали как поступать в будущем. Сразу требовать с магазина назад деньги. Они обязаны вернуть. А если хотят "справки" и "экспертизы" то должны сами этим заниматься.Отмечу что на протяжении 3-х дней общался с 4-мя сотрудниками 5Ок. И один из них был редчайшим хамом! А остальные просто пофигисты.Поэтому всем не советую покупать в этом магазине такую технику. А тем кто купил и хочет вернуть деньги, сразу ехать на ул. Дорогожицкую 1 и писать заявление на имя директора ООО САВ-Дистрибьюшн.
Святослав
2017-06-17 13:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3424].notification}}

Отзыв +

сделал первый заказ в этом магазине 5ok.com.ua и вроде всё прошло быстро и чудесно но потом началосьоплатил как положено так как на сайте написано что товар есть в наличии на следующий день позвонили и сказали что одного товара нет и мы вернём деньги на карточку и действительно вернули но меньше оказывается они переводят обратно не как возврат денег а через какую то свою подставную контору и комиссию за это оплачивает обманутый покупатель товар пришёл быстро но какой клавиатура к компьютеру перекрученная если один край лежит то второй весит в воздухе работать очень не удобно мышка царапает коврик а не скользит как должназаказал у них монитор не из дешёвых (LG 24MP76HM-S )зная что они зарабатывают на возврате денег связался с ними перед заказом и спросил можно ли заказать и не будет ли описанной мной ситуации с возвратом денег девушка сказала смело заказывайте мы этот товар будем заказывать у производителя заказал оплатил и на следующий день получил звонок с извинениями и как всегда с обещаниями вернуть деньги на карточку когда я напомнил наш разговор и то что они обещали сказали хорошо ждите ещё через 2 дня звонят и говорят что всё в порядке и они закажут товар как и обещали у производителя пришла смс о том что мой заказ прошёл успешно в это время на сайте меняют цены подорожание товар опять есть в наличии а мне через пару дней звонят и говорят что у производителя такого товара нет и мне вернут деньги на карточку вывод для всех кто прочтёт это мошенники не вздумайте к ними обращаться
валерий
2017-06-17 13:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3423].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5