БазаАвтозвука
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 120 отзывах
Продажа авто-электроники оптом и в розницу в Киеве. Доставка по Украине.
Хорошие
Ничего ничего
Плохие
Полное безразличие к своему покупателю после продажи некачественного товара Сервис гарантия отношение отсутствие обязатель продажа подделки

Последние отзывы об интернет-магазине:

Покупал магнитолу с доставкой на дом. Магнитола пришла, я ее оплатил на месте, закинул в багажник и курьер уехал. Так же просил дать сервис для установки данной магнитолы. Сервис дали, сервис нормальный, ребята хорошие, через день к ним поехал - при установки магнитолы этим же сервисом были обнаружены дефекты, а именно: царапина по корпусу. Я не проверял при доставке, кстати так же сказали что доставка будет бесплатная а мне выставили счет за доставку 50 грн, не критично потому я не стал по поводу этого разбираться, но момент все-равно не приятный. Позвонил манагеру который и выбирал мне данную магнитолу - он сказал приезжайте по адресу на базу Автозвука вам сделают возврат. При этом я даже не возврат хотел а замену данной магнитолы на другую. Я приехал а мне отказали в возврате. сказали мол бу магнитолы мы не принимаем - кроме царапины парень в сервисе возврата потертость еще и нашел, я говорю ну так чо я эту потертость сделал за два дня которая выглядит как будто годовая уже? Кароче автозвук ОТКАЗАЛСЯ принимать товар назад. Так что знайте, что вам могут продать в этом магазине БУ товар. Никому не рекомендую данный магазин. Номер заказа 790585, что бы не сказали что это ложь.
Киев
Руслан 195.123.124.245
2018-08-10 15:14:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8432].notification}}

Отзыв +

Продают подделку!
Купил для замены антифриз у База автозвука. Хорошо, что присутствовал при замене. Иначе ничем хорошим это не закончилось бы. После слива старой жидкости окрыли новую канистру. А, там вместо концентрата розового цвета , какая то непонятная жижа с маслянистыми каплями буро-желто-коричнево-зеленого цвета. Что самое интересное, при покупке на прозрачной полоске с отметками уровня цвет был розовый. При открывании был характерный щелчек, как при открытии новой пробки, но фальги на горлышке небыло. Хотя должна быть в оригинале, я так думаю. Замена происходила через неделю после покупки. Все это время канистра пролежала в багажнике авто, а авто в гараже. Благо есть вторая машина для передвижения. Очень злит отношение к клиенту, тем более, что до этого покупал там пару раз, что можно было проверить по базе. Со слов продавца в магазине канистра открыта-значит не наша проблема. А я думаю, что если бы я залил эту бадягу, пока она не изменила свой цвет или не свернулась и все это произошло в двигателе авто, то тогда бы были проблемы. Канистру я им оставил, хотя с трудом , конечно. Начали прикидываться «валенком» и говорить , что они вообще сегодня не работают. Деньги мне не вернули, просто, записали номер телефона.
Вобщем, советывать , конечно, не могу и не буду. Это их задача проверять товар у поставщиков, тем более такой специфический. Ну, а если прокололись, будьте людьми, тем более сумма в 700 грн. роли ни им , ни мне не играет. А вот доверие клиента подорвано.
Максии 147.75.210.160
2018-06-24 19:32:16
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8075].notification}}

Отзыв +

Не сделали отправку в обещанные сроки и посчитали не нужным об этом сообщить,сказали что сделают это только на следующий день и то "возможно"
Горишние Плавни
Виталий 176.102.202.137
2018-04-13 07:39:06
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7521].notification}}

Отзыв +

Магазин продаёт некачественный товар и выполнять свои гарантийные обязательства отказывается. Не рекомендую покупать в данном магазине!!!
Николай 178.158.231.228
2017-07-03 17:08:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5658].notification}}

Отзыв +

Добрый день. Просим Вас предоставить номер заказа или номер телефона на hr@avtozvuk.ua, чтоб мы смогли разобраться в данной ситуации
База Автозвука
2017-07-04 06:21:12
Я уже не первый год возвращаюсь в этот магазин, всегда широкий выбор, возможность самовывоза и доставки, если есть какие-то недочеты, то всегда все исправят. + ребята не страются что-то впарить, у меня были случаи, когда покупала дешевле, чем смотрела первоначально.
Станислав
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5372].notification}}

Отзыв +

Заказ № 112161. Аккумулятор Bosch 6CT-60 S4 Silver.В заказе просил проинформировать дату изготовления и сервисные центры в других городах.Перезвонил сотрудник:-С: Год изготовления - 16, неделя - 54-Я: В году 52 неделинебольшая пауза-С:ну не знаю, у меня написано 54 неделя-Я: Но в году по прежнему 52 недели-С: Уточню - перезвонюПерезванивает через час:-С: Месяц выпуска майВ Последствии оказалось, что месяц июнь. Для меня это как-бы лучше, но профессионализм на лицо.На следующий день звонок.-С: Увидели вашу проплату, можем высылать-Я: Хорошо, как и писал в заказе, отправку сделайте Деливери.-С: Е-е-е, мы Деливери не отправляем-Я: ???-С: У нас нет договора на перевозку-Я: У меня тоже нет договора, это мне как-то мешает отправлять Деливери?-С: Нет, Вы не понимаете, мы юридическая организация..-Я: Деливери у юридических организаций не принимает товар на отправку без договора?-С: Деливери не перевозит аккумуляторы, у них нет спецмашины-Я: Я специально перед заказом заходил на сайт Деливери, там даже есть отдельная категория "Аккумуляторы"-С: Нет, Деливери не перевозит АКБ, мне сказало руководство.-Я: Руководство Деливери?-С: Нет, мое.-Я: А на сайте перевозчика указано что перевозят.-С: Я слушаюсь только свое руководство.Уважаемое "руководство", у Вас работают рабы или полуумные сотрудники?-Я: Я при заказе выбрал способ доставки "Деливери". Для меня разница в доставки составлять ровно в два раза. Можете отсылать чем хотите, только доставка за Ваш счет.Человек с той стороны, судя по голосу, проснулся.-С: Как за наш счет?-Я: А почему я должен переплачивать?-С: ------Я: Я хочу пообщаться с Вашим руководством.-С: С Вами позже свяжутся.Позвонил на горячую линию Деливери, уточнил все тонкости доставки. Естественно, аккумуляторы перевозятся, договор не нужен, груз страхуется и все такое.Звонок от того-же сотрудника.-С: Хорошо, мы можем отправить Деливери, вот только они не страхуют груз-Я: Вам сказало Ваше руковдство?-С: Да-Я: А на сайте перевозчика и в горячей линии непосредственно перевозчика все страхуют-С: Перезвоню-С: Мы сегодня отправляем Деливери-Я: Со страховкой и все дела-С: КонечноЗанавесОчень хотелось услышать от того самого руководства комментарии: что это было? С какой целью сотрудник мне врал? Нельзя просто сразу отправить было груз без лишних разговоров? Я уже понял, что Новая почта Вам дает откаты. Просто нормальные магазины зарабатывают на продаже товара, а Вы получается на доставке груза. И те же нормальные магазины бонус Новой почты отдают покупателю, что очень приятно и располагает к следующим покупкам.
Сергей
2017-06-17 13:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5318].notification}}

Отзыв +

Сделал заказ через сайт с самовывозом с магазина по адресу Московский пр. 8 (пр. С.Бандеры 8). Менеджер отзвонился, уточнил заказ, все норм, НО на момент когда я пришел за заказом в сам магазин, позиции из заказа еще не были собраны и просто стояли или висели на полках, пришлось подождать... Ладно, но при заказе я указал безналичный расчет, а в магазине как оказалось не работает терминал! Неприятно получилось, пришлось тратить время, идти снимать деньги через банкомат. Продавцы настроены не очень приветливо, такое впечатление будто бы я их отвлекаю от более важных дел. В другой раз просто бы развернулся и ушел, но просто было жаль потраченого времени.
Владимир
2017-06-17 13:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5269].notification}}

Отзыв +

23сентября купил акустику в авто морель ультра интегра692 проверил мастер перед установкой в авто один динамик репел отправил назад в сервисний центр и досих пор тишина в замене оказуют тк нет старих из сервисного центра обешают завтраками в итоге звоню сам внятного ответа не могу получить от мененджера тк он не владеет информацией звонил в сервисний центр там тоже сказали ваши колонки у мастера морель и пока не чего о них не знают сроки нарушени как и мои права уже 16 10 2016 если завтра вопрос не решится буду обращатся в суд прокуратуру и средства масовой информации по факту мошеничества а именно продажа товара ненадлежащего качества и нежелание магазина делать обмен а хотят впарить старие после ремонта не рекомендую магазин автозвук уа
александр
2017-06-17 13:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5068].notification}}

Отзыв +

сегодня разрешился мой вопрос и мне висилают новую акустику взамен бракованной я рад етому решению и надеюсь что больше таких оплошностей как продажа брака не будет спасибо
александр
2017-06-17 13:18:59
отличные цены на масла, всегда покупаю там и советую остальным, отличная сеть магазинов!
Захар
2017-06-17 13:18:58
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4581].notification}}

Отзыв +

Проблему с заменой жидкостей в своем авто я решил в Автозвуке. Обратился в магазин на Шулявке мне подобрали масла, торм.жид.и антифриз, а так же подобрали все фильтра, сервис с каждым разом растет!!!
Вячеслав
2017-06-17 13:18:57
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4387].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5