Хочу написать правду о компании liderpak .Товаром остался доволен,главное устроила цена..Хороший выбор и ассортимент товаров.Почему поставил четыре звезды -долго связывался.Отдельное спасибо менеджеру Николаю.
Менеджеры уровня БОГ ))) сама заказываю, сама перезваниваю, чтобы прислали счет для оплаты, сама звоню уточнить прошла ли оплата и конечно же сама звоню , чтобы прислали номер ТТН . Ассортимент хороший, цены -ок, но сервис просто ужас. При чем через один отзыв говорят о хамстве операторов и ничего не меняется, увы((
вязались на свою голову!! Телефоны не отвечают, пообещали отправить на электронную почту документы по товару и четвертый день морочат голову, то отправили, то девочка другая на смене и т.п. Ребята, если бы я так работал уже все потерял бы!!!
Ужасное отношение к клиенту, заносят в черный список, если им что-то не понравилось в Вашем общении, после этого не обслуживают. Трубки не берут, не перезванивают. Покупатель прав это не к ним. Единственный плюс это цены и ассортимент, но при таком отношении лучше переплатить.
Связались на свою голову!! Телефоны не отвечают, пообещали отправить на электронную почту документы по товару и четвертый день морочат голову, то отправили, то девочка другая на смене и т.п. Ребята, если бы я так работал уже все потерял бы!!!
Ответственный подход. Заказал белое агроволокно для фотосъемки, но оно оказалось испачканным (черные линии во многих местах). Договорились об возврате товара. Вернули деньги как за товар, так и за доставку, а значит понесли убытки. Переписка велась взаимно вежливо ... С такими людьми приятно иметь дело, жалко, что наше сотрудничество началось не совсем удачно.