MobilLuck
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 965 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч рез корзину мошенники ничего оформление сайта доставка Нечего Сайт Обслуживание НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС ничего не понравилос лохотрон Ничего нічого
Плохие
возврат возврат товара связь с администраци мошенники сервис доставка служба поддержки обслуживание гарантия мошенники или дибилы обсуживание надежность невозможно дозвонить Фуфло Наличие товара отношение к клиенту мошенничество возврат средств не профессионализм бухгалтерия тупость сотрудников поддержка Наплевательское отно невозможность связи все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ Обман сервіс

Последние отзывы об интернет-магазине:

Мобиллак - это магазин мошенников. Заказала товар и сделала предоплату. Обещали доставить в течение 2-5 дней. Через три дня сообщили, что товара нет. Предложили замену. Согласилась. Оказалось, что и этого товара нет. Сделала заявку на возврат денег. Целый месяц переписывалась, звонила. Обещали вернуть деньги. Вернули только через месяц. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Днепр
Заказчик 94.153.136.134
2018-01-18 09:36:33
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6658].notification}}

Отзыв +

Замовлення оформила 02.12.17р.,оплатила 04.12.17р. вислати мали 25.12.17р.але не вислали і не збирались.сказали щоб вибрала іншу модель плити але звичайно по такій ціні альтернативи не було і я відмовилась.прислали заявку на повернення коштів 26.12.я написала і відіслала.в особистому кабінеті вказано чекаємо заяву і дата повернення коштів невизначена.вчора дзвонила багато разів до менеджерів,з 10-го разу мені відповіла Катерина,на питання чи отримали мою заявку вона відповідає що не знає бо цим займаються бухгалтери а бухгалтерія на обіді...вечором відписали очікуйте,технічні проблеми постараються усунути 28.12.тобто сьогодні але нічого не міняється і ніхто не телефонує.розумію,що чекати грошей можна довго і судячи з відгуків навряд чи повернуть якщо не звертатись в прокуратуру і поліцію.якщо вони не будуть реагувати 3 січня піду точно в прокуратуру і в поліцію.
Львівська обл.
Анна 213.5.193.239
2017-12-28 18:39:04
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6568].notification}}

Отзыв +

mobilluck - нехорошие люди! Заказал чехол для ТЛФ 4,5 дюйма за 50грн,а в результате на Новой почте,в соседней с Харьковской обл., я заплатил 127 грн. 57 грн за доставку - как будто из Львова!Причем 25 грн из них я заплатил за адресную доставку - им было лень оторвать пятую точку и съездить на Новую почту,надо было из офиса.Вес посылки заявлен 1,9 кг - вы представляете этот чехол с таким весом,хотя я взвесил на Новой почте - 0,6 кг. Опять кидалово ! Посему - больше не собираюсь у них ничего заказывать и вам не советую! Берегите свои нервы.
Сумская обл.
Александр 5.254.65.175
2017-12-26 16:25:27
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6552].notification}}

Отзыв +

Делал заказ видеокарты, к своему огромному сожалению, с предоплатой. Прочитав множество отзывов, понял, что совершил ошибку, учитывая настолько низкую стоимость товара вкупе с трёхнедельной доставкой и полной предоплатой. На следующий день отменил заказ и оформил заявку на возвращение денег. Очень много звонил и писал, обещали вернуть в течении 7-10 банковских дней (хотя, в законе указано то, что средства, в случае отмены заказа, должны быть возвращены продавцом или в день отмены, или не позднее 7 (семи) дней). Сначала пообещали, что вернут деньги до 22 декабря, дата в графе "дата возврата" в информации о заявке менялась с 22.09.2018 на 21, 22, 28 и вот теперь уже 30.12.2017. 21 числа позвонили и сказали, что ТОЧНО деньги будут завтра, то есть, 22 декабря. Естественно, на карту ничего не вернулось, но статус заявки сменился с "вернуть оплату" на "выполнена" (скан прилагаю). Уже прошло 8 дней с момента отмены заказа. Если на следующей неделе денег так и не будет, буду обращаться в правоохранительные органы.
Харьков
Вячеслав 178.150.235.67
2017-12-23 04:10:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6532].notification}}

Отзыв +

куда заявление писать и что нужно приложить к нему?
Дмитрий
2017-12-26 21:25:59
Лучше всего, напрямую, по телефону или через электронную почту, связаться с представителями, например, общества по защите прав потребителей (можно прокуратуры, киберполиции или всех сразу), и подробно объяснить свою ситуацию, на основе чего они уже и скажут, что именно и как делать. Я ещё не обращался, представители Мобиллак уверили, что деньги уже в пути, хотя первый перевод был сделан ещё в пятницу, но потом было три дня выходных, а перевод может идти до 3-х рабочих дней, потому, подожду до четверга. Если ничего так и не придёт, а представители магазина снова попросят ждать, обращусь к знакомым юристам, чтобы проконсультировали о том, как правильно действовать в такой ситуации.
Вячеслав
2017-12-26 21:35:58
Все деньги вернули, двумя платежами, спустя чуть более, чем через две недели после отмены заказа. Очень рад, что обошлось без обращения в правоохранительные инстанции. Надеюсь, что мой случай не является исключением, и, по меньшей мере, большинство таких же несостоявшихся покупателей, как и я, получат свои деньги обратно в минимальные сроки и с минимальными нервными тратами.
Вячеслав
2017-12-30 07:39:12
Мошенники! С боем вернули свои деньги! Не ведитесь на скидки, промокоды и низкие цены! Информация на сайте не достоверная! После подтверждения заказа оплачиваете, а потом выясняется, что товара нет в наличии! Деньги вернуть не легко!
Алёна 91.193.166.104
2017-11-30 12:56:34
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6413].notification}}

Отзыв +

Алёна, подскажите, пожалуйста, что вы делали для того, чтобы вернуть свои деньги? А то у меня такая же ситуация, не хотят возвращать, хотя с момента отказа от товара прошло уже более недели.
Вячеслав
2017-12-23 03:48:18
І що не можна написати на них колективну скаргу?
Ростислав
2018-01-07 17:14:05
Сайт красивый , персонал - мошенники .Не связывайтесь с этими уродами !
Александр 185.41.21.107
2017-11-20 17:49:40
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6337].notification}}

Отзыв +

ЛОХОТРОН!!! Берут предоплату 100%. Ни товара, ни возврата. Без процентный кредит! Адреса нет. Обращаться не куда. ЛОХОТРОН!!!
ЕГОР 82.193.123.51
2017-11-16 12:58:03
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6313].notification}}

Отзыв +

Заказал 18.10.17 три видеокарты на сумму больше 24тысяч грн. Заказ 177410006. Товар под заказ 21 день. Когда общался с калл центром заверили что отсылка будет 1.11. В лично кабинете мне ответили спустя 13 дней "Здравствуйте на следующей неделе ожидается отправка!" но нет дождался 9-го как на сайте и тоже тишина. Калл центр отправил запрос о статусе заказа и пообещал перезвонить в пон. 13.11 звонка не последовало. В личном кабинете: "14 числа передаем на перевозчика". Сегодня 16.11.17 звоню им и получаю ответ что товар не поступил даже на склад "мобикака"!!! То есть калл центр несет что попало и в личном кабинете тоже самое. Жду до конца недели. Дальше только Прокуратура.
Бахмут
Алексей Игоревич 176.121.240.23
2017-11-15 23:58:40
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6311].notification}}

Отзыв +

17.11.2017 умерла надежда на получение товара. После отзыва на hotline.ua перезвонили и сказали что вам лучше оформить возврат так как они не знают когда будет товар. Заявку на возврат оформил у них неделя.
Алексей Игоревич
2017-11-18 07:28:55
Купив корхер К5 з додатковою гарантією, Суму гарантії, за умовою мали повернути після трох років використання. Суму повернути відмовились, мотивуючи що пізно звернувсь, Хоча в умові дат не було.
Любешів
Олександр 178.92.18.171
2017-11-15 13:53:18
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6309].notification}}

Отзыв +

Были заказаны 2 позиции: Ubiquiti UniFi AC Pro AP (UAP-AC-PRO) и Ubiquiti UniFi Switch 8-60W (US-8-60W) и произведена 100% предоплата карточкой в момент заказа. Через пару дней мне перезвонили и сказали что Ubiquiti UniFi Switch 8-60W подорожал на 1279 грн (sic!) и предложили доплатить. Я отказался доплачивать, но согласился получить Ubiquiti UniFi AC Pro AP плюс возврат денег на карту за отмененный товар в течении 7 дней. Приходит СМС из Новой Почты о получении товара. Забираю, но там вместо Ubiquiti UniFi AC Pro AP лежит Ubiquiti UniFi AP, старая модель и стоящая в два раза дешевле. Возвращаю товар на согласованный с магазином адрес и получаю обещание вернуть все уплаченные 4301 грн на карту. Прошло больше месяца. Деньги не возвращают, на обращения не отвечают. Никому не рекомендую категорически!
Олег 134.249.173.184
2017-11-08 18:25:02
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6284].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5