MobilLuck
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1011 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч рез корзину мошенники ничего оформление сайта доставка Нечего Сайт Обслуживание НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС ничего не понравилос лохотрон Ничего нічого абсолютно не чего од и минусы МОШЕННИКИ !!! Херовое НЕ ЧЕГО Скорость выполнения Консультация Нічого
Плохие
возврат возврат товара связь с администраци мошенники сервис доставка служба поддержки обслуживание гарантия мошенники или дибилы обсуживание надежность невозможно дозвонить Фуфло Наличие товара отношение к клиенту мошенничество возврат средств не профессионализм бухгалтерия тупость сотрудников поддержка Наплевательское отно невозможность связи все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ Обман сервіс НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ Всьо Сервис все хорошего не чего Отношение к клиентам ВСЁ. МОШЕННИКИ отношение сервис нулевой Воры ВСЕОБ .гарантия абсолютноВсе відсутність товару хамство

Последние отзывы об интернет-магазине:

Заказывал в магазине Mobilluck индукционную плиту Gorenje Ice 2000 SP. Долго колебался над выбором магазина для покупки, т.к. хотелось получить вещь, соответствующую заявленным характеристикам и по вменяемой цене. В Mobilluck данная плита стоила на 900 (!) гривен дешевле, чем в магазинах конкурентов. Это слегка насторожило, но т.к. ранее заказывал товары в этом магазине, выбор был очевиден. Mobilluck никогда за всю историю моих покупок в нём (сделал их 4) не славился хорошим сервисом и коммуникацией (менеджеры иногда даже не перезванивали, чтобы уточнить подробности заказа, а просто отправляли товар без звонка и СМС, с задержками, но хотя бы отправляли). Плиту я заказал и оплатил в тот же день. После оплаты заказа на следующий день мне перезвонил менеджер (о чудо!) и сообщил, что заказ они мой получили, но оплаты пока не видят. Но, со слов менеджера, такое бывает и нужно подождать. Через два дня получил СМС, что мой товар готов к отправке. Прошла неделя (ни звонков, ни СМС). Когда позвонил менеджерам магазина, услышал ответ: «Товар в процессе доставки от поставщика, ожидайте». Прошла ещё неделя. Опять звоню и слышу: «Поставщик не предоставил информации о сроках доставки». Требую вернуть деньги, отменил свой заказ. Прошла неделя. Звоню снова: «Должно быть перечисление, ожидайте». И так прошло ещё две недели, причём звонил каждый день. Уже даже написал заявление в полицию и собирался с ним идти в отдел по борьбе с киберпреступностью, но решил всё же ещё попробовать вернуть свои деньги мирно, ибо никогда не приветствовал обращения в полицию и суды. И снова звоню. На запрос телефона начальства или бухгалтерии получил ответ: «Этих телефонов у нас нет». При отправке «письма руководству» по стандартной форме с сайта первые 2 раза не получил ответ. На третий раз перезвонила сотрудник и заверила, что будет осуществлён перевод средств, но их так на счет и не поступило. Прошла ещё неделя и после очередного письма руководству мне вновь перезвонила сотрудник и сообщила, что деньги переведены и пообещала выслать в доказательство чек об оплате (которого я конечно на почту не получил). Деньги действительно пришли на счет, но через три дня. Итог: полтора месяца потраченного времени, сплошные нервы и страх остаться без своих же денег. А также полный игнор со стороны менеджеров организации (несколько раз даже скидывали звонки и один раз не дослушав мой вопрос вешали трубку). Ужасный магазин, ужасный сервис и неквалифицированный и некомпетентный персонал. Радует только одно: деньги мне всё-таки вернули.
Харьков
Олег 95.108.133.215
2018-07-30 08:21:46
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8351].notification}}

Отзыв +

Не буду оригинальным в своем отзыве, что Интернет-магазин Мобиллак шарашкина контора, где разводят людей на деньги. Суть какая, оформляешь у них заказ, в моем случае это были Видеокарты Asus GTX1070 Ti 8GB Rog Strix Gaming Advanced (ROG-STRIX-GTX1070TI-A8G-GAMING), оплачиваешь средства на расчетный счет в ПАТ "Альфа-Банк" на господина ФОП Петросян Э. А. ЄДРПОУ 3200606897, Номер счета получателя 26007024149401, как предоплата за товар. У меня в данном случае сумма заказа составила 77 701 грн. Обещание поставить товар через 21 день. И конечно же, товара нет. Сплошные завтраки, обещания и стабильное снижение цен на данные карты. Заказ был оформлен 02.03.2018, по сей день, а на минуточку сегодня 18.07.2018 ни товара ни денег нет. На заявление о возврате денег, ответ один "Добрый день! Передали запрос в финотдел, Вам должны перезвонить с информацией", в итоге тишина. На сегодня Мобиллак пользуется моими средствами 138 дней. Вывод: Никоим образом, не связывайтесь с данным магазином. Действия: Если все же связались с магазином, не верьте ни единому слову, а вперед во все контролирующие органы. В моем случае так и сделано. Теперь ждем результат.
Сергей 5.248.110.16
2018-07-18 09:09:13
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8272].notification}}

Отзыв +

Интернет магазин мобиллак мошенники не заказывайте не чего у них ! я заказал видеокарту еще в феврале 2018 года и сегодня уже 17. июля 2018 ! карту ждал до апреля меня кормили завтраками что вот карта будет на следующей недели это продолжалось 3 месяца! в апреле подал заявку на возврат средств в этоге с апреля по сегодняшний день тобиж 17.07.2018 мне с 15000 гривен вернули 2500 грн ! Я СПРАШИВАЮ У МЕНЕДЖЕРА ВЫ МНЕ ПОЛТОРА ГОДА ВЫПЛАЧИВАТЬ БУДЕТЕ НА ЧТО СЛЫШУ ИХ СМЕХ ! каждую неделю пишу менеджерам чтоб вернули деньги в в ответ у них одна фраза .Передали запрос в финотдел! ВСЕ Я ПОСТАВИЛ СЕБЕ ЦЕЛЬ СДЕЛАТЬ ЭТОМУ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ ТАКУЮ АНТИ РЕКЛАМУ ЧТОБ НЕ ОДИН ЧЕЛОВЕК НЕ ЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЛ !!! Я УЖЕ ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ В ИНТЕРНЕТ ПОЛИЦИЮ ВОТ НОМЕР ЗАЯВЛЕНИЯ 49709! ТЕПЕРЬ НАПИШУ ЕЩЕ НАПИШУ В ОБЫЧНУЮ ПОЛИЦИЮ ! И НА ВСЕХ ФОРУМАХ БУДУ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЛЮДЕЙ ЧТОБ ОНИ НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ С МОБИЛЛАКА !
павлоград
Артур сахаров заказа №182150009 176.108.15.68
2018-07-17 09:33:04
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8263].notification}}

Отзыв +

Да, кидалово полное. Заказал с товарищем по видеокарте, ждали с мая по август пока "поставщики" им их типа привезут. Теперь с августа ждём возврат средств, был от них только один платёж на 500грн в сентябре, а то только "завтраками" кормят, типа их партнёры подвели и т.д. Но!!!! Самое интересное, то что эти видеокарты до сих пор можно заказывать и они "чудно" берут за них предоплату! Т.е. деньги у того ФОПа всегда есть! Наверное на депозиты их ложит и пользуется месяцами... Ибо есть подозрения, что те видеокарты никто никогда сюда и не поставляет, комментарии на самом сайте оставить нельзя, сразу удаляются....
V
2018-11-10 07:06:19
17.06.2018 заказал жене для работы калькулятор Сitezen 888.В итоге сегодня 25.06 а калькулятора так и нет.Жена учится считать на счетах. )Отменил заказ-заказал в Днепре.За неделю мог и с Китая доехать-хотя на сайте товар в наличии.
харьков
Алексей 178.213.169.101
2018-06-25 10:41:16
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8077].notification}}

Отзыв +

Трест "Рога и Копыта" или как разводит Мобиллак

Отзыв на эту лавочку. Заказ 186810010 от 20,02,2018 г. Электробритва Breetex 5202W Rondo. Через три месяца в бритве сломалась фиксирующая рамка в бритвенном блоке. Менеджер данного заведения перезвонил только после моих отзывов на различных сайтах. В гарантии отказали не сделав экспертизы сервисного центра. Пришлось созвонится с сервисным центром BREETEX которые любезно и бесплатно провели гарантийный ремонт и перемещение бритвы туда обратно за их счёт. Буду подавать иск в суд и жалобу в общество защиты прав потребителей так как магазин не предоставил документов об отказе в гарантийном обслуживании и акта экспертизы сервисного центра. Кстати, мои комментарии с дополнением к моему отзыву о товаре на сайте магазина, они убрали. Вот так набивается положительный рейтинг у плохих магазинов.
Днепр
Евгений 95.135.251.195
2018-06-18 20:31:36
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8016].notification}}

Отзыв +

Наверное худший магазин с которым приходилось работать. Если думаете делать покупку - прошу прочитать обзор целиком.
Решил заказать себе чехол-клавиатуру для планшета, долго искал подходящую для себя модель и наконец-то нашел. Решился сделать заказ, товар приехал ко мне через два дня, осмотрев товар я не заметил на нём никаких дефектов и забрал домой. Приехав домой я попробовал подсоединить клавиатуру к планшету через bluetooth, клавиатура не подавала никаких признаков жизни, подумал: может она разрядилась? Подключив девайс к розетке я решил подождать. Спустя 5 часов - клавиатура вернулась в своё прежнее состояние, после чего я решил обратиться в магазин по поводу возврата товара. Спустя несколько часов после оставленной мною заявки - мне позвонили с магазина, описав им ситуацию они предложили мне: выслать товар обратно (с моей оплатой доставки), после чего я смогу вернуть деньги либо получить замену, плюс мне обещали что будут держать меня в курсе. Оплатив доставку я отправил товар обратно.
Спустя две недели я уже совсем забыл о своём товаре, сообщений не приходило, звонков не поступало, я решил оставить заявку на обратный звонок, но звонка так и не было, пришла только смс из сервисного центра, с номером моего товара. Спустя месяц я оставлял еще несколько заявок и наконец-то мне позвонили, мужской голос сказал что мой товар все ещё находиться в сервисном центре и решения по моему вопросу - нет.
Заказ был сделан в феврале, на момент написания этого обзора уже середина мая и я сомневаюсь что деньги или товар будут возвращены, а единственное что у меня осталось - это чеки. Единственное что меня радует, это то, что я не сделал заказ на большую сумму (раньше я думал заказать себе смартфон в этом магазине). Я являюсь опытным покупателем и делал заказы в множестве магазинов в разных странах мира, но Mobilluсk - худший магазин с которым мне приходилось работать. Не советую покупать там ничего, если конечно у вас нет лишних денег.
Этот обзор будет опубликован на нескольких сайтах, чтобы предупредить как можно больше потенциальных покупателей.
Vv 165.227.143.62
2018-05-15 12:19:16
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7785].notification}}

Отзыв +

Думав шо кантора серйозна..а оказається гімно повне..замовив уних kercher,заплатив напиріт карточкою,чикав два тижні,годували мене шо дня казали шо завтра відправим,Я не витримав кажу поверніть мені кошти а вона каже нині богалтерія наробить,переведем на наступний тиждень..НЕРОКОМЕНДУЮ НІКОМУ
Львів
Віталій 194.44.30.250
2018-05-11 12:07:08
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7757].notification}}

Отзыв +

Вам вернули деньги? Обращались в суд?
Алёна
2018-05-25 17:55:24
НЕ РЕКОМЕНДУЮ "Мобиллак"!
Мои аргументы:
1) Ждали товар не 1-5 дней, как указано на сайте, а больше 10 дней, при этом никто не перезвонил даже.
2) Получили совершенно другой товар, заказывали надувной матрас шириной 90 см, прислали матрас шириной 99 см. Для нас размер, точнее ширина матраса была очень важна, так как он покупался для определенного места, где ограничены параметры!
3) при обращении к администрации магазина, меня спросили и что все, в чем проблема, вам же матрас подходит? Пыталась объяснить, что размер его не подходит и это совершенно другой товар, на что мне хамски ответили, что это не их вина, какой был у партнеров.
4) по возврату товара: я спросила: мне вернут деньги или поменяют на тот товар, который я изначально заказывала. получила ответ: какая вам разница. Это нормально? Есть разница, мне заказывать матрас нужно на другом сайте, если вы мне делаете замену, зачем мне два матраса.
5) пообещали перезвонить в понедельник, так никто и не перезвонил в понедельник и через день и через неделю...
6) почитав отзывы по возврату от покупателей, поняла, что с возвратом в МОБИЛЛАК лучше не связываться, очень много негативных отзывов.
7) вывод: решили с мужем, что лучше оставить этот матрас, чем остаться без матраса и денег вообще. (Ладно, это надувной матрас, пригодится в другом месте, но компания нас подвела! так, 550грн. просто на ветер.) А если бы мы заказали допустим телевизор или телефон, и эта компания просто прислала не тот товар, не уверенна, захотелось бы нам его оставлять.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ Мобиллак !!!
Не связывайтесь!!!
в Мобиллаке работают хамы и обманщики.
Читайте еще отзывы, поймете, что мы не единственные и делайте выводы заранее!
Киев 159.224.164.34
2018-05-05 11:32:40
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7707].notification}}

Отзыв +

Заказала аккумулятор заплатила за товар 100% сказали, что будет товар через 2 недели я отказалась, прошло 2 недели сказали возрат денег будет до 18.00, потом через 3 дня, но денег нет?? МОШЕНИКИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ТОВАР, НЕБУДЕТ НЕ ТОВАРА НЕ ДЕНЕГ. ПЕРВЫЙ В УКРАИНЕ МОШЕНИК, НЕТ УПРАВЫ НА НИХ, СКОЛЬКО МОЖНО НАМ ТЕРПЕТЬ И НИКТО НЕ ЗАКРОЕТ ИХ. КИБЕР ПОЛИЦИЯ ВЫ ГДЕ????? ВОТ БЕРИТЕ ИХ , ОНИ НА ГЛАЗАХ ВАШИХ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ НЕ НАДО ИСКАТЬ, ЛОВИТЬ. ПРОСТО ВЫПОЛНИТЕ СВОЙ ДОЛГ.
ЗАПОРОЖЬЕ
НАТАЛЬЯ 46.46.74.104
2018-04-19 20:58:10
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7578].notification}}

Отзыв +

Вам вернули ваши деньги?
Алёна
2018-05-25 17:56:33
Очень разочаровал этот магазин, Заказ №183300028 сделала еще 6,04,18 на сетку Харьков , каждый день (после моего звонка) меня кормили обещаниями что все хорошо , менеджер со мною свяжется, скоро получу заказ. Далее этого, ничего не продвинулось. Жду до 16,04 самой уже интересно, чем это закончится. Никому не рекомендую этот магазин.
Запорожье
Раиса 178.210.197.74
2018-04-15 16:41:03
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7533].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5