TOP SECRET
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 33 отзывах
Продажа мужской и женской одежды и аксессуаров.
Хорошие
ничего Ничего Цена-качество одежда возврат сервис быстро
Плохие
качество и доставка Сервис азина все нравится

Последние отзывы об интернет-магазине:

Когда они что-то налажают или им не выгодно, они ЗВОНЯТ ВАМ И ГОВОРЯТ ЧТО ТОВАР В БРАКЕ И ОТПРАВЛЕН ИЗ ПОЛЬШИ НЕ БУДЕТ. ЭТО В 21 ВЕКЕ ТАКАЯ ЛАЖА ?????
ТУТ УЖЕ УВИДЕЛА ОТЗЫВЫ С ТАКИМИ ЖЕ ФРАЗАМИ. БЛИИИИН Я БОЮСЬ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ В ЭТУ КОНТОРКУ
Гость 176.37.239.150
2018-03-27 05:06:09
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[7356].notification}}

Отзыв +

Фото и описание одежды соответствует тому что получаешь. Есть возврат. Доставка и оплата любым способом. Мне нравится!
Покупатель №2 193.106.136.162
2018-01-17 09:06:39
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6653].notification}}

Отзыв +

Являлась клиентом этого магазина на протяжении 5 лет. Все было построено в формате интернет-магазин/заказ/подтверждение на почту/отправка/получение. Товары почти всегда мне подходили, а если и были нюансы, то я уже не заморачивалась с возвратом. По сути, с персоналом не общалась никоим образом. Но этот момент наступил. В начале ноября я сделала заказ, мне пришло уведомление на почту о подтверждении и с предупреждением, что товар на складе в Польше и срок доставки будет до 21 дня. Ок. Будем ждать. Через несколько дней я уехала из страны на неделю. Приехала, сделала еще один заказ на том же сайте, получила по почте подтверждение. В итоге, прошел почти месяц, а заказа моего все нет и нет. Я начала разбираться, спрашивать, что да как. Со мной общалась по почте какая-то явная хамка, резко и нехотя мне отвечала и то не на все вопросы. Оказалось, они не смогли мне дозвониться для подтверждения заказа. Ладно, я тогда попросила возобновить заказы. В итоге, один мой заказ был полностью проигнорирован, а другой был скорректирован без моего ведома(удалили позицию) и отправлен мне. При выяснении данных обстоятельств мне опять нахамили и соврали о якобы браке изделия, которое удалили с заказа, но которое до сих пор в продаже. Ни извинений, ни объяснений. К сожалению, у нас в городе магазин этой марки закрылся, а из-за этих хамок желания пользоваться услугами сей "конторы" нет!!!
Тернополь
Наталья 188.163.32.240
2017-12-20 01:12:01
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6505].notification}}

Отзыв +

Это же нормально, когда не отправляют товар, которого нет. Или не отправляют, когда покупатель не отвечает на телефон )))
Покупатель №2
2018-01-17 09:03:53
В "чёрную пятницу" заказала в этом интернет-магазине сапоги с хорошей скидкой, больше двух недель ждала доставку из Польши, после чего мне позвонили для подтверждения актуальности заказа и пообещали отправку в ближайшие дни. А топом прислали уведомление об отмене заказа по причине брака. При этом на сайте данный товар представлен во всех размерах и с моментальной отправкой, но уже по другой цене! То есть с браком только та пара, которая предназначалась мне по акционной цене и заменить ее никак нельзя?!!! Совсем людей за идиотов держат! Не советую никому это магазин, только настроение испортят!!!
Надежда 185.114.139.214
2017-12-13 20:08:06
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6484].notification}}

Отзыв +

Делала много заказов. Всегда довольна! Вещи качественные, обработка быстрая, четкое информирование обо всем на электронную почту( с фото заказов, что очень удобно!). Быстрая доставка и аккуратные упаковки. Никаких претензий!
Киев
Алла 93.73.179.68
2017-09-27 13:52:46
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5997].notification}}

Отзыв +

Качество пошива просто ужасное - в одном шве захвачена лишняя ткань, на кармане строчка не до конца и т.д. Брюки еще не носила, но боюсь, что в носке и после стирки вообще будут выглядеть, как тряпка. По доставке - ошибочно отправили оплаченнный заказ наложенным платежом. Потом, конечно, проблему решили, но пришлось ходить на почту дважды.
Харьков
Ирина 188.163.84.18
2017-07-25 11:50:17
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5726].notification}}

Отзыв +

Давно являюсь клиентом магазина, и т.к. ранее не приходилось контактировать с персоналом, все меня устраивало. Но когда мне пришлось отменить некоторые из последних заказов и вернуть некоторые вещи, не подошедшие по размеру, началось самое интересное… На всех контактных телефонах и и-мейл переписке сидит одна некомпетентная хамка. Сначала, вместо отмены конкретно указанных мною заказов, она отменила все подряд. Пришлось звонить, чтобы донести до этой особы повторно, какие заказы оставить, а какие отменить. После того, как заказы были уже в Украине, я поняла, что один мне все-таки не отправили. На мой вопрос почему, ответили, что он дублируется с другим моим заказом и поэтому они его самовольно отменили. Какая, простите, магазину разница, что у меня дублируются заказы? Если я так заказала, значит так нужно. Никто даже не перезвонил для уточнения этого момента. Просто самовольно аннулировали один заказ и все. Дальше – лучше. Мне пришлось вернуть некоторые не подошедшие вещи, возврата средств пришлось ждать 3 недели (!!!). Деньги все-таки вернули, но по возврату сняли комиссию 0,05%, т.к. магазин оформляет возврат как обычный платеж по карте, а не как возврат (как делает, например, Ламода). После попытки построить конструктивный диалог по этому моменту, приведения диалога с банковским работником, где четко указано, что магазин нарушил правила возврата и вина за снятие комиссии лежит именно на нем, а не на банке, я была прямым текстом обозвана дурой в переписке с уже выше упомянутой особой-консультантом магазина Top Secret (цитата «Жанночка, можете дать этой дуре вразумительный ответ!!!!!!!!»). После получения такого письма я решила не ждать вразумительный ответ от Жанночки (это вроде бы их бухгалтер), и перезвонила этой особе, чтобы получить ответ непосредственно по телефону, может Жанночка и правда умнее меня дуры и сможет объяснить, почему у них в магазине нарушена система возврата средств. Эта особа-консультант сделала вид, что вообще не понимает, о чем идет речь, якобы никто меня дурой не обзывал. Пришлось сделать скриншот переписки и отправить ей на почту, ну мало ли, вдруг у человека кратковременная память не работает, сама уже забыла, что писала. Дальше эта особа мне перезвонила, якобы с извинениями, мол вообще не Вам писали, а своей сотруднице, но не туда письмо ушло, извиняйте, ошибочка вышла (ага, мало того, что обозвали дурой, так еще ею же и пытаются выставить). Извинения явно не удались, т.к. при этом особа хихикала в трубку и говорила с издевкой.
Сказать, что я в шоке от отношения сотрудников компании к покупателям – это ничего не сказать. Никогда в жизни я больше не сделаю покупку в этом интернет-магазине с их хитровыдуманными условиями доставки и возврата, и хамоватым персоналом. И никому не советую. К счастью, в 21 веке выбор магазинов довольно велик, чтобы не позволить себе опускаться до уровня этого ИМ и покупать там вещи.
Юлия 188.163.34.111
2017-06-24 08:55:45
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5632].notification}}

Отзыв +

Делала заказ(2789/03/17/K/TS/UA) в интернет-магазине,товар мне не подошёл,сделала возврат.Деньги за возвращённый товар мне так и не прислали!!!Часто делаю заказы в других интернет-магазинах-таких проблем никогда не возникало.Вот и делайте выводы о порядочности этого интернет магазина!
Валентина
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5529].notification}}

Отзыв +

КАЧЕСТВО ТОВАРА - УЖАСАЮЩЕЕ ДЕРЬМИШЕ. БРЮКИ ПОРВАЛИСЬ ПРОСТО ПО ТКАНИ НА РОВНОМ МЕСТЕ И ЭТИ ОВЦЫ НИЧЕГО НЕ РЕШИЛИ .МУДПЧЬЁ.
Vitaly
2017-06-17 13:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5226].notification}}

Отзыв +

Купила у них платье. Постирала согласна рекомендации. Краска лилась с него ручьем. Остались оранжевые разводы. На мою жалобы менеджер магазина меня мягко говоря послала. Не рекомендую магазин и их вещи низкого качества. Уровня дешевого Китая.
Дарця
2017-06-17 13:18:58
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4698].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5