Купила в Мобиллаке очень оригинальный и стильный клатч фирмы Upixel.Теперь могу менять его "внешность" по настроению и случаю, при этом всегда быть непохожей на подруг. Доставили Новой почтойза три дня
Инна
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3807].notification}}

Отзыв +

Неудачная, можно даже сказать - провальная попытка приобрести ноутбук в интернет магазине matrix.ua. В понедельник с утра, "вдохновленная" началом новой рабочей недели, не откладывая в долгий ящик покупку подарка на день рождения ребенка, делаю интернет-заказ. В 9:16 заказ магазином принят, на сайте светится наличие товара, я счастлива. Ну почти, т.к. на полную стоимость денег не хватает и я понимаю, что придется брать ноут в рассрочку. Форма оформления заказа сразу предупреждает, какие документы надо отсканироать и сбросить matrix.ua на электронку для оформления рассрочки. Сканирую, отправляю. Ближе к вечеру в понедельник перезванивает менеджер, говорит, что заявка на рассрочку одобрена и далее со мной свяжется представитель фин.компании, обеспечивающей рассрочку. Не буду много рассказывать о том, что стоимость товара сразу выросла на 20%, что сильно заставило меня задуматься о выгоде приобратения. Но день роджения ребенка - дата, неадекватно влияющая на родителей. И следом за менеджером matrix.ua я получаю смс-кой реквизиты для перечисления первого из трех платежей по рассрочке. Чудово. Вторник утро. Приват-банк принимает оплату, снимает с меня комисиию в размере 41,83 грн. Бешенею, но ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!! А вот дальше начинается цирк. Вторник - тишина, matrix.ua молчит. Ладно, думаю, ждут, пока решатся денежные вопросы с фин.компанией. Среда - начинаю звонить на matrix.ua. До двух часов я успела позвонить на matrix.ua 3 раза. В два часа дня мне сообщили, что, оказывается, мой заказ отменен. А вот причина была блистательна. Оказывается, со мной не смогли связаться, я не отвечала по телефону, и мой заказ аннулировали. Дальше - красивее. На мою просьбу узнать, кто же так убедительно говорит неправду, а главное - зачем, при сто-пятисотом звонке я узнаю, что товара банально нет в наличии. Блистательно. Деньги через кассу банка проплачены на фин.компанию. Начинаю вызванивать фин.компанию. Возможно, я получу воврат своей преодплаты к концу следующей недели. И при зачислении воврата на мою карточку я попадаю на комиссию в 41,83 грн. + 5 грн. Подвожу итоги моих мучений: с matrix.ua я на ровном месте потеряла почти 90 грн. - это раз. Когда получу возврат предоплаты - неизвестно - это два. И самое главное - в matrix.ua я больше ни ногой. Чего и вам желаю.P.S. Судя по сегодняшней информации на сайте matrix.ua этих ноутов у них в наличии - завались.
Zirka
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3806].notification}}

Отзыв +

Добрый день,Zirka.В наличии была только одна единица, которую уже купили. На сайте информация еще не обновилась. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, matrix.
интернет-магаз- ин matrix.
2017-06-17 12:18:56
Магазин - ГАВНО !!!обманывают и по наличию товара и по стоимостине перезванивают при отсутствии товаране советую вообще туда звонить и что то заказыватьплевать им на клиентов и на репутацию !!!
Вова
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3805].notification}}

Отзыв +

В последние время(не меньше года) магазин испортился. Заказы обрабатываются долго, отправка в регионы еще дольше, в последний раз пришлось ждать заказ больше недели. Если хотите что-то заказать быстро или хотя бы чтобы пришло в течении недели, то вряд ли получится.Комментарии на сайте модерируются и плохие комментарии оставить не получится. Магазин в последние время можно использовать просто как каталог, а потом покупать где-то в другом месте, где и заказ обрабатывается быстрее и доставка своевременная.
Vlad
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3804].notification}}

Отзыв +

Приобрел в данном интернет магазине аккумулятор для своего автомобиля, перед заказом позвонил работник магазина, и сказал что аккумулятор хороший и подходит для моего авто, я перевел деньги им на счет и через пару дней забрал аккумулятор. Но аккумулятор не подошел по габаритам буквально на 1.5см, так как в моей машине должен быть аккумулятор высотой 175мм, а не 190мм как мне прислали. На СТО естественно разницу в полтора сантиметра не заметили, так как они не специализируются на подборе автомобильных аккумуляторов, и установили его, подключив клемы, после чего крышка аккумулятора уже не закрывалась. В магазине свою вину не признают, хоть и не отрицают что подтвердили совместимость данного АКБ с моим автомобилем, и предлагают мне оплатить доставку в обе стороны и уценку данного АКБ, в итоге за вещь за которую я заплатил 1300грн мне может отдадут 990грн. Почему за ошибки магазина у вас расплачивается клиент? где вы такое видели?Постоянно приходится вам звонить, хотя ваши сотрудники говорят: мы сами вам завтра перезвоним, но проходит несколько дней и тишина. Уже больше недели эта тягомотина с возвратом, такое ощущение что ждете окончания 14дней. Был готов у вас вместе с новым АКБ заказать два больших набора инструмента, но уже не хочется. Даже если у вас он будет по самой низкой цене в Украине я никогда не захочу иметь дела с вашим магазином.И уберите пожалуйста комментарий вашего "специалиста" о том что данный аккумулятор подходит на Ауди80 91г.в., или вы привыкли достигать результата любыми средствами?
Юра
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3802].notification}}

Отзыв +

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. По данной проблеме готовы пояснить следующее: Вы совершили заказ на нашем сайте самостоятельно выбрав аккумулятор "европеец" на 60Ач с правым плюсом. При разговоре с нашим менеджером информацию о том, что нужен "низкий" АКБ Вы не предоставляли, а также не просили нашего менеджера подобрать вам АКБ. Заказ был оформлен и мы отправили выбранный Вами товар. Вы его получили и только после установки (товарный вид утерян) обнаружили то, что Вам данный АКБ не подходит и хотите его вернуть. Вины нашего менеджера или компании в том, что Вами не была указана вся информация при заказе, а также то, что совместимость данного АКБ с Вашим автомобилем не была проверена перед установкой нет. АКБ был установлен и потерял товарный вид - на основании ст.9 п.1 ЗУ "О защите прав потребителей" вернуть либо обменять товар можно если: товар не использовался, сохранен товарный вид, свойства, пломбы, ярлыки, расчетные документы - мы имеем полное право Вам отказать. Но, идя на встречу, Вам был предложен вариант с частичной уценкой и оплатой Вами транспортных расходов от чего Вы отказались. Надеемся на понимание Вами ситуации.
Борис
2017-06-17 12:18:56
Заказал масло, самая дешовая цена, залил 2 недели назад все норм, да и по канистре проверил все нормально оригинал.
Ярослав
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3801].notification}}

Отзыв +

Если возникает такая необходимость - первым делом ищу необходимые товары в Мобиллаке.Преимущественно,в 85 % случаев заказываю здесь,обычно в ночь с сб на вс,когда есть скидки.Из минусов - бывают чутка завышены цены,ну и едет товар чуть больше общанного срока.Но об этом всегда информируют,поэтому я довольна,и всем рекомендую данный магазин!
Кseniya
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3800].notification}}

Отзыв +

Магазин торгует бракованым товаром,сознательно обманывает и нарушает права потребителей.Заказал мобильный телефон 21.06.2015,получил 26.06.2015,из-за выходных и праздника отправил назад 30.06.2015 т.к телефон оказался бракованым(не включался),мобилаковцы забрали его с почты 06.07.2015(зачем торопица?этож не оплата за товар),позвонили узнать причину возврата,узнали и затихли(с деньгами то не хотят расставаца).Сегодня всеголишь 12.09.2015 до сих пор мне никто не позвонил и не сообщил вердикт сервисного центра.Более того связь с сервесным центром отсутствует,с руководством тоже,в гал центре постояно отправляют какието запросы в сервис и обещания что к концу дня сомной свяжуца(но естественно мне никто так и не звонит и не пишет).Недели две назад написали ответ на мой отзыв:мол телефон пришол в сервис потёртый(хотя я отправлял не потёртый),в порваной упаковке(выдумывают на ходу),и в не рабочем состоянии(сами прислали не рабочий телефон о чём я их оповестил,а теперь меня обвиняют)-по этому в возврате денег было отказано(хотя мне до сих пор об этом никто не сообщил),но они якобы телефон отремонтировали и вближайшее время отправят мне(напомню:об этом написали в ответе на отзыв две недели назад),естественно очередная лож.После такого ответа позвонил в гал центр,ну а там всё без изменений:информации с сервиса не поступало,отправка какогото запроса в сервис и к концу дня со мной свяжуца(по факту очередной брехнёй оказалось).
Николай
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3798].notification}}

Отзыв +

Покупала в интернет-магазине qzo.ua 2 платья, доставили довольно быстро в течении 2 дней, перезвонили в течении 10 минут после оформления заказа и уточнили детали заказа. Над дизайном сайта можно еще поработать а так то в целом всё устраивает и цены не кусаются;) Рекомендую всем.
Катя
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3797].notification}}

Отзыв +

Покупала в этом магазине 2 платья, доставили довольно быстро в течении 2 дней, перезвонили в течении 10 минут после оформления заказа и уточнили детали заказа. Над дизайном сайта можно еще поработать а так то в целом всё устраивает и цены не кусаются;) Рекомендую всем.
Люба
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3796].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5