Приобрел мобильный телефон. В комплекте карты памяти не оказалось, хотя прежде чем разместить заказ, уточнял комплектность у он-лайн консультанта. Вернуть и приобрести в другом месте (такую возможность мне озвучили в отделе рекламаций) не было времени - телефон приобретал в подарок к определенной дате.Стоимость доставки рассчитанная на сайте не соответствует фактическому результату. Видимо в магазине не представляют тарифного беспредела "новой почты"
Larry, Ваш вопрос мы давно урегулировали, но отвечу еще раз, т.к. сообщения читают и другие посетители сайта.В грузоперевозках есть понятие "объемный вес" по этой причине в документах и проставляется вес, который может показаться неправдоподобным. По стоимости пересылки мы с Вами связывались и насколько мне известно "Новая почта" вернула разницу в неверно рассчитанной сумме.Данный же телефон официально в Украину с картой памяти не поставляется и такой комплектации (с официальной гарантией) как Вы хотели купить в Украине не может быть ни у кого. У каждого покупателя всегда есть возможность вернуть телефон в 14 дневный срок, если этим телефоном еще никто не пользовался. В вашем же случае, могу ошибаться, но насколько я помню карточку памяти мы отправили отдельно т.к. вина консультанта действительно подтвердилась.
хороший магазин, хотя цены немного выше, чем в др.делали обмен (была опция забрать деньги) сломавшегося товара без проблем (с заключением СЦ). Никто не морозился, персонал порадовал.
Всем доброго времени суток!Решил заказать через этот магазин маршрутизатор LinkSys WAG320N.Немного насторожили негативные отзывы покупателей,но я решился :-).Дал заявку, сразу пришло смс, в течении часа перезвонили,девушка была вежлива.Доставили новой почтой.Все вовремя и в сроки.Меня все устроило.Спасибо.
Магазин Fotos полный отстой. Не покупайте у них! У них разработана стандартная схема развода покупателей. Вы заказываете товар. Вам ОЧЕНЬ культурно перезванивают, уточняют. Потом Ещё раз звонят, уточняют параметры. Уточняют, когда будет заказ. Проходит некоторое время и вам снова звонят и сообщают, что товара нет на складе. А ведь я действительно готов был купить. Одновременно он исчезает из наличия на сайте. Могу предсказать, что он снова появится, только дороже. Неоднократно встречал. А ведь могли с самого начала сообщить, что товара нет на складе.
Собираюсь покупать у них камеру.Проверим насколько они адекватные!А насчет наличия товара - уже не раз покупая через интернет,часто сталкиваюсь с такой ситуацией как у вас!Все магазины берут товар под реализацию, тоесть выступают посредниками между складом(дистрибьютором) и покупателем, так что ваша ситуация вполне реальна, и это надо учитывать также.
Влад
2017-06-17 12:18:47
А в чем развод?
Кирил
2017-06-17 12:18:47
Что-то менеджеры так вяло общаются.Что даже у меня желание пропадает заказывать.Опасаясь, что также вяло они будут и заказ обрабатывать.Может пятница, перезвоню еще в понедельник.Цены кстате не самые низкие,у конкуретновт нашел на 100грн дешевле, это опечалило 8(((