Sofino.ua

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1779 отзывах
Хорошие
обслуживание персонал отношение к клиентам доставка гарантия качество стиль обслуживае оформление сайта быстрый поиск доступная цена ассортимент большой качество товара выбор компетентность оригинальный товар хорошее качество Качество удобства много расцветок красота сервис модификации ткани информативный есть описания ничего ламели организованны убно заказывать доставка в сроки Экономно выгодно удобство Обслуживание есть фильтры Качество работы интересный дизайн хорошие консультанты Операторы вежливые дешевле скидки за фотоотчет есть акции товар для всей семьи нам все понравилось качественные товары нічого дизайн Ничего Матрас можно выбрать набор качественно удобно красиво безопасно для детей нормальное качество бюджетные цены мебель качественная дуже хороша якість товар - супер качество на высоте привезли быстро все Все супер! лучший магазин товара очень много цены замечательные ТОВАР СЕРВИС ЦЕНА КАЧЕСТВО ОБЛУЖИВАНИЕ ДОСТАВКА Сервис МЕБЕЛЬ оригинальная мебель скидки Оформление сайта роскошный выбор качественная обивка комфортная мебель консультация компетенция качество дивана Цена товара мебель скидка срок Марго Все объясняют менеджеры быстрая доставка Доставка со скидкой Скидка на доставку Обслуживание менеджеров Ничего не понравилос качество сервис цена и качество соизмеримы довезли все целым хороший текстиль приятные менеджеры все вовремя. Ничего! довезли аккуратно упаковка целая скидка на доставку диван качетво дешево сроки Оператор ничегор Доставка частями Сервис качество
Плохие
сложная инструкция изготовлено из дсп запах поднимали сами тяжелые матрасы срок ожидания дорого заводская подготовка к сборке качество постельного стоимость доставка перепутали разворот обслуживание сервис компетентн качество ожидание заказа Сервис гарантия Качество упаковки Ожидание заказа Менеджера гарантийный отдел брак дивана отношение к клиенту долгая доставка хамство обман обслуговування доста Сроки Обман Игнор диван-франкенштейн все ужасно долго доставляли Не качественная фурн тура. Стекло поцарап ная тонировка долго ждал заказ доставили с задержко небольшая гарантия не смог дозаказать не нашла СРОК все понравилось ничего Обслуживание задержка товара сроки фабрика Доставка очень долго идет Доставка товара не надежные не компетентные Актуальность наличия на сайте отслеживание заказа работа менеджеров Сроки доставки качество изделия Не выполнили своей работы сервис говно безответсвенность менеджеры хамы начиная с начала работы до момента получения заказа коммуникация сплошной обман затягивание сроков ничего не понравилос гарантия. Долго некачественно

Последние отзывы об интернет-магазине:

Это наверное самый удачный магазин со свинский отношением к клиентам. Заказали диван. Так как потребовали аванс решили заплатить всю сумму (понадеялись на порядочность). Мало того, что 3 раза перезванивали и сообщали,что ткани такой нет в наличии (как можно принимать заказ не уточнив на фабрике есть ли материал). Так ещё прислали диван с пробитым дном в двух местах. Хотя заводская упаковка не нарушена. На сервисе отказались компенсировать или устраните брак (дефект). Вот такую мебель продает этот известный магазин. Не рекомендую эту контору!!
Артем 194.44.99.225
2017-11-29 17:54:48
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6403].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Артем! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с Вашим заказом. Как правило, отказ в компенсации или замени происходит тогда, когда клиент не проверил мебель сразу после получения и поставил подпись на акте приема.
Sofino.ua
2017-11-30 12:39:00
Здравствуйте Софино. У нас имеется на руках акт составленный курьерской службой на месте. И мы высылали вам в сервисный центр его копию. Не нужно уже тут оправдываться. Вы просто прислали дефектный диван и отказались этот дефект устранить, или компенсировать. Вот такая у вас гарантия и вот такую мебель вы продаете клиентам.
Артем
2017-11-30 13:41:24
Добрый день, Артем! Ваш номер заказа мы получили и передали в отдел гарантии, спасибо!
Sofino.ua
2017-12-01 14:49:29
Это наверное самый удачный магазин со свинский отношением к клиентам. Заказали диван. Так как потребовали аванс решили заплатить всю сумму (понадеялись на порядочность). Мало того, что 3 раза перезванивали и сообщали,что ткани такой нет в наличии (как можно принимать заказ не уточнив на фабрике есть ли материал). Так ещё прислали диван с пробитым дном в двух местах. Хотя заводская упаковка не нарушена. На сервисе отказались компенсировать или устраните брак (дефект). Вот такую мебель продает этот известный магазин. Не рекомендую эту контору!!
Артем 194.44.99.225
2017-11-29 17:52:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6402].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Артем! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с Вашим заказом. Как правило, отказ в компенсации или замени происходит тогда, когда клиент не проверил мебель сразу после получения и поставил подпись на акте приема.
Sofino.ua
2017-11-30 12:39:11
Здравствуйте Софино. У нас имеется на руках акт составленный курьерской службой на месте. И мы высылали вам в сервисный центр его копию.
Не нужно уже тут оправдываться. Вы просто прислали дефектный диван и отказались этот дефект устранить, или компенсировать. Вот такая у вас гарантия и вот такую мебель вы продаете клиентам.
Артем
2017-11-30 13:41:02
Мы купили набор полотенец, полотенца брали на подарок свекрови, она сама попросила, стоят полотенца в общем нормально, качество тоже не плохое, но сама упаковка разочаровала, на сайте так красиво все изображено, а на самом деле упаковки вообще как таковой нет, пришлось ещё упаковывать, потому что в таком виде дарить не прилично, по крайней мере для меня. Но если такие полотенца покупать для себя, то это очень классный вариант.
Ольга Стенкова 91.193.128.76
2017-11-29 11:54:27
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6398].notification}}

Отзыв +

Покупали 2 года назад на сайте матрас, сейчас решили купить диван «Версаль», диван заказали с полной предоплатой. Ждали больше чем обещали почти 2 месяца. При покупке мы внешне осмотрели диван, все было нормально, цвет наш, ткань хорошая, диван точно как на картинке. Но была повреждена упаковка и треснут короб для белья. Мы сразу же отказались принимать такой товар, на следующий день нам перезвонили, оператор обещала разобраться в ситуации и заменить диван, мы согласились, потому что нам было не по карману покупать другую модель на другом сайте. Теперь нужно ждать ещё 3 недели, что бы привезли новый диван, обещали в этот раз доставку не задерживать. Вот так, так что думайте сами, но проверяйте товар сразу же во время отгрузки.
В этой ситуации радует, что магазин взял на себя ответственность за бок службы доставки и не умыл руки от этого вопроса, но все же это не приятно, когда заказываешь в элитном магазине, а получается уже на последнем этапе такое отношение курьеров к заказу.
Стеценко А.О 91.193.130.172
2017-11-28 11:50:41
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6395].notification}}

Отзыв +

Купила замечательную вещь на этом сайте – подставку для ноута))) Мало того, что удобная, так еще и очень красивая)) Привезли быстро, качество – супер!
Алина Новоселецкая 78.109.23.1
2017-11-27 15:10:28
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6389].notification}}

Отзыв +

Это хороший магазин в интернете, я могу его советовать, тут как многие пишут есть и недостатки и преимущества, но все же я больше ориентируюсь по положительным сторонам, для меня это: качество товара, большой ассортимент, цена и гарантия, обслуживание, из плохого: долгая доставка, предоплата. Согласитесь, меньше негативного, чем позитивного, так что мой выбор очевиден, я покупал тут в начале года диван для ребёнка и сейчас получил матрас для мамы, все отлично, даже лучше чем я себе мог представить.
Павел Гречный 194.106.219.34
2017-11-27 13:42:07
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6388].notification}}

Отзыв +

Покупаем тут уже второй раз, как всегда нас очень радует выбор и качество товаров. Мы в этот раз купили детский матрас для младенцев, цены на это дело тут не очень низкие, но за то я уверенна, что это отвечает всем нормам, потому что на этот продукт есть сертификаты. Матрас мы купили без пружин, жесткий, пока нареканий нет, чехол снимается, упаковка была плотная, матрас не испачкался, запахов и каких-то ещё недостатков мы не заметили.
Кудря 193.178.187.136
2017-11-24 13:09:42
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6372].notification}}

Отзыв +

Как на мой взгляд, то тут можно покупать, такой большой выбор, очень много товаров. Мы хотели купить только диван, но купили ещё и плед на него, а то у нас 3 кота, несмотря на ткань с эффектом анти-коготь, решили все таки застелить поверхность, потому что у нас персы, они очень пушистые, легче один раз вытряхнуть плед, чем каждую неделю пылесосить диван. Диван мы выбрали «Флоренс», от производителя «Ливс», я давно знакома с этим производителем, у нас уже есть его стул компьютерный, покупали лет 15 назад, до сих пор служит) Поэтому и диван брали не задумываясь, диван очень удобный, по желанию можно взять раскладной или не раскладной диван, тканей много как и в других моделях. Доставили через месяц, с заносом и сборкой не было проблем, оба товара нам подошли, смотрится это чудо очень стильно и дорого.
Днепр
Ольга 91.193.130.172
2017-11-23 09:50:41
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6364].notification}}

Отзыв +

Все отлично, мы уже получили свой заказ, отзыв пишу для тех,кто все ещё сомневается и переплачивает магазинам, тут намного дешевле и намного меньше безопасней. Все честно, согласно закону, а так же в любой момент ты можешь потребовать документов и вернуть товар,который не соответствует качеству, в отличии от большинства мебельных магазинов, где как только товар выехал за ворота, они уже не несут ответственность, потому что у них застои и им срочно нужно всё продавать любыми путями, потому что нужно платить сотрудникам, аренду и поставщикам. Тут же иначе, ты сначала даёшь деньги и только потом тебе делают товар, ты получаешь новую мебель с производства, не погрызенную мышами и не пропуканную чужой задницей.
Алина Гетьман 195.182.193.198
2017-11-22 11:36:33
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6349].notification}}

Отзыв +

Делали большую покупку на сайте, мы покупали полностью детскую комнату «Опен», это очень стильная линейка, есть даже спальня и гостиная в этом стиле. Детская нам понравилась именно потому что она стильная, она будет одинаково уместна и сейчас, и через несколько лет. Такая мебель прививает ребёнку чувство стиля. В комплект входит: несколько шкафов, тумба и кровать, а так же полка, что бы это все собрать пришлось потратить не мало времени, но оно того стоило, набор очень крутой. Нам всем нравится, а стоимость не такая уж и высокая как могло показаться сначала, подобная мебель стоит намного дороже.
Киев
Сурина Дарья 77.120.246.66
2017-11-21 12:23:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6345].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5