MobilLuck

Гарантийное обслуживание квитанция №000019529 от 19 июля 2012 г.Покупал в Донецком филиале Мобиллака планшет GoClever TAB A103. Пока заказывал и покупал - претензий не было. Даже удивился, что нормально прошла предоплата по карточке. Доставили в срок.Но через 3 дня оказалось, что девайс не работает от аккумулятора (первые два дня работал, после ресета перестал), только с подключенным зарядным. И тут НАЧАЛОСЬ...Сдал его на гарантийный ремонт, поехал он в филиал СЦ Мобиллака в Харьков. Ровно через 2 недели вернули - АБСОЛЮТНО в том же нерабочем состоянии. И никаких заключений, писем - ноль. В принципе даже непонятно, ездил ли он куда-то или на полке в Донецке эти 2 недели пролежал. Естественно, принимать его не стал, отправили назад. С тех пор пошел второй месяц, уже обычай у меня появился: звонить в СЦ через день, но толку мало, я уже даже выучил что мне там ответят: пока не готов, с мастерами поговорить нельзя, с начальством или кто там у них ответственный, кроме оператора на телефоне, - тоже нельзя. Почему не готов - не знаем.Пробовал оставить отзыв на сайте магазина - куда там! Реально отрицательные отзывы они действительно "модерируют", т.е. попросту не публикуют. Проверено.Вижу только один путь, хотя и очень не хочется тратить время на это: официальные письма с уведомлением о вручении и Отдел по защите прав потребителя. Может хоть это их расшевелит немного.Спасибо добрым людям, вот нашел как правильно офрмлять такие письма и с чего начинать:http://upshop.org.ua/info/infoview/27/cc/cp/12/0http://upshop.org.ua/info/infoview/26/cc/cp/12/0