TOP SECRET

Я заказала две вещи, пришли очень быстро, я даже не ожидала. И качество хорошее, и доставка отлично работает, и вещи как на картинке. Буду заказывать и дальше...

Из всех полученных вещей, лишь одна соответствовала изображению на картинке и описанию. Другие - оставляют желать лучшего. Особенно последнее заказанное платье. Ужасный товар за такую цену!!! Больше никогда не воспользуюсь их услугами и Вам не советую!!!

беру все только на platinol.ru гораздо дешевле, сервис приятный, смс подтверждения приходят по заказу, доставка бесплатная. Скидку дают

заказывала не однократно все вещи очень качественные как на цену! вчера забрала заказ на 23 февраля, перезвонила девочкам попросила успеть они сразу же на второй день выслали! Большое им спасибо будет мужу подарок! все очень вежливые, грамотные, а то тут понаписывали что прям капец какой-то и я уверена что и дали заказывают так как цены очень ХОРОШИЕ! Хороших продаж девчонки!!!!!!1

прислали топ на тряпку похож

Это безконтрольная франшиза.Наличие товара на сайте не совпадает с реальностью. Вот как б?* можно предлагать оплату заказа на сайте если вы не знаете есть товар или нет??Указаны разные цены за доставку. Как понимать допустим "доставка курьером на склад Новой почты"? А оказывается это обычный самовывоз со склада... (Очевидно перевод сайта делал поляк или птушница)Возможно у этой сети сервис в Польше и неплохой, но в наших реалиях превратился в рыночных торговок, к-м интересней поточить лясы.По киевскому телефону тебя футболят и не спрашивают даже о каком заказе идет речь. Желаю вам дальнейшего головняка с клиентами!

Компания Top secret это лажа. Я хотела сделать заказ около 8 позиций товара ,в момент выбора я пару раз позвонила операторам ,чтобы уточнить по товару. После первого общения остались негативные впечатления, но думала может мне показалось, но во второй раз - тоже самое. Отвечают на вопросы как-будто делают одолжение, не заинтересованы в покупателях вообще, не могут найти артикул и товар ,который у них есть на сайте, даже хамят! Во время разговора с покупателями отвлекаются по сторонам и смеются между собой в трубку клиенту! На сайте информация не соответствует реалу, нет четкой и точной информации по цвету и длине. Мало того , у нас с девушкой которая отвечала на звонки произошел такой диалог (дословно):- Почему вы так со мной разговариваете и не можете проконсультировать меня ,вам что все равно ,что вы можете потерять покупателя?- Да, все равно.- А куда и кому я ещё могу позвонить, чтобы меня проконсультировали?- Никому.- А кто у вас старший или главный в магазине, может он более компетентный и мне поможет?- Я.-Это что ваш личный магазин?-Да.И тут девушка меня спрашивает с раздражением - Что еще?Типа с раздражением в голосе и подсмыслом окончания разговора.Хочу подчеркнуть ,что я была предельно вежлива и моей целью было получить информацию по товару, чтобы сделать заказ! Которую я так и не смогла получить!На имейлы не отвечают вообще!Стала читать в инете отзывы - и поняла,что это какой-то лохотрон, сидят на телефоне сявки, не знающие правила этикета и даже не знающие свою работу- информацию о товаре! мало того ,городят такую чепуху кто директор и т.д.Никому не рекомендую связываться с ними! Темболее если не подойдет товар - думаю с возвратом или обменом будет большая проблема. Просто ФУУУФУУУУФУУУУ Не понятно почему руководство не обращает на это внимание ,а может это наоборот поощрается ? ведь рыба гниет с головы...Так я и не сделала заказ (причем, не маленький) ,хотя очень была заинтересована изначально.

Раньше заказывала плащ – качество было нормальное, плащ очень хорошо пошит. Вчера забрала заказ – несколько свитеров. Качество – ужасное! Мужские свитера не очень приятно пахнут, кое-где по швам дырки. Свитера с Польшей и близко не лежали, все китайское говно! Я пару раз заказывала вещи в Китае, так вот они выглядели так же плохо, как и в компании Топ Сикрет! Женский свитер не соответствует фото, размер на самом деле чуть меньше заявленного на бирке, ткань ужасная, тонкое стекло, даже не знаю, куда и как его носить! Возвращать заказ не стала, т.к. мороки больше, но больше заказывать у них не буду. И то, что представитель магазина рассказывает о стоке, и о том, что вещи со скидками долго висели и бла-бла-бла, так в любом стоке можно купить нормальную одежду по вашим же ценам, а качество будет на порядок выше. А вы продаете китайский ширпотреб, который проживет до первой стирки.

Хороший магазин! Вещи пришли быстро и хорошего качества, как на картинке

В первом заказе одна из вещей была меньшего размера.Во втором напутали с ценами,или якобы акция уже закончилась...А третий просто не прислали.и на сообщения не отвечают.