Заказывал орбитрек Usa-Style ss-123, с начало через чат, далее мне перезвонили. У меня были вопросы по данной модели, к сожалению, на сайте технические характеристики не полные, в принципе спустя два дня ответили. Просил предоставить официальный сайт производителя данного орбитрека, не предоставили(сам не нашел). Счет выставили мгновенно, но я оплатил на прямую на карту Привата, конечно рисковано (ни каких гарантий), но после моего звонка мне перезвонили и сказали что деньги пришли. На следующий день товар отправили, правда номер декларации я получил (SMS) только через день. Так же мне перезвонили и уточнили – пришла ли SMS.Правда, когда забирал орбитрек, не было сопроводительных документов, после нескольких звонков в магазин (проблема в том что нужно попасть на менеджера у которого был сделан заказ, другие культурно скажут что передадут…) мне за счет магазина выслали документы (гарантийный талон).Недостатки: поиск менеджера с которым оговаривался заказ.Достоинства: в принципе все понравилось, достаточно хорошо как для клиента, рекомендую.