Топкомфорт

Во вторник заказала фен-плойку, обещали доставить в среду с 12 до 17, в 17-20 перезваниваю, получаю ответ: у нас с утра машина поломалась, ждите завтра. В четверг вечером оказалось, что этого товара нет и в помине... И все это без извинений, как само собой разумеющееся, о том, чтобы перезвонить и предупредить клиента, вообще речь не идет. Результат: 1) мое потраченное время, два дня - псу под хвост; 2) моя подруга осталась без подарка на день рождения! "Молодцы (!!!)" ребята, продолжайте в том же духе, пойдете по-ветру...