Rozetka
Адрес сайта:
rozetka.ua
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество
Быстрая
доставка
обслуживан
Качество
оперативно
качественн
Ассортимен
акции
сервис
Хорошая организация работы
хоршая
огромный
выбор
сроки
поддержка
Отличный
НИЧЕГО
Красивая реклама
доставка Мист
Обслуживание
Доставка
да в общем всё)
много товара
ассортимент
да всё
стабильность
вежливость
обслуживание
сайт
Сервис
обслуживание и доста
скорость обслуживани
качество товара
вежливый персонал
товары
доствка
читайте выше
Большой выбор
гуманные цены
быстрая доставка
гарантия
персонал
Оформление
Хорошое обслуживание
Быстрая доставка
Все нравится.
Обслуживание.
товар . обслуживание
низкие цены
скорость доставки
обслуживание цена
Интерфейс
качество доставки
выбор товара.
большой выбор
все очень понравилос
большой выбор товара
Обслуживание доставка
Качество и время
ціна
все понравилось
обслужевание
обслуживание.доставк
Товар
НИЧЕГО!!!
Большой ассортимент
хорошие цены
консультация менедже
оперативность
информативность
класс все
Доставка швидка і на
ійна без обмана
консультация.
Качественный сервис
выбор товара
качественный товар
быстрое обслуживани
очень быстро
качественно
блокировка отзыва)
Акции
Качество продукции
обслуживание доставк
Обслуживания
товар
Быстро обработали и доставили заказ
Все отлично
ослуживание и достав
доставка быстрая
качество доставка
понравилось всё!
Обслуживание отлично
Облсуживание
Актуальность
Способы оплаты
возможность оплатить при получении
Обслужывание доставка возможность оплатить при получении
интерфейс
качественная и быстр
я работа
удобный сайт
хорошее обслуживанее
Общительный персонал
Обслуживание доставк
разнообразный ассортимент и отличное облуживание
доставка и качество
стильний корпус
сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/
Обслужування і доста
упаковка
удобное управление
качественное пропек
Грамотный персонал
Всё отлично!
качество обслуживани
Обслуживание на высо
ом уровне
Наличие товара
скорость выполнения
наличие товара
наличие
описание
информация
харакеристики товара
хороший ассортимент
доставка более менее
быстрая
Професионализм
облуживание
качество тавара
Великий вибір товару
Оперативность
Качество.
Понравилось всё!)
Покупка
Качество товаров
соответствие цены
ценны
Скорость
Все нравится
Хорошый интернет -ма
Обслуживание и доста
доставка очень бистр
обслуживания
Обслужування
прислали за 2 дня
на высоте
Скорость доставки
Ціна
якість
колл центр
Обслуживание и оперативность
Обслужывание
адекватность
ничего
обслужывание
дооставка
обслуживания доставк
сервіс
обслуживание клиенто
обслуживание и вежле
ый персонал
ничего уже
обсоуживание
контакт-центр
КАЧЕСТВО
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Доставка быстрая
Красивая обложка
Оплата при получении
оперативность работы
внимание
Все на высоте и качество и обслуживания и доставка
cервис
соответствие цены наличие выбор на сайте
Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки
Обслуживание хорошие
продавцы адекватние
оформление сайта
техподдержка
разнообразие товаров
доставка.
кчество
Цуна
быстрое и вежливое о
оперативная доставка
Вежлевость
обслуговування
асортимент товарів
быстро
Ценовая политика
Оператив ность работы
акции и скидки
Качество зборки
Доставка обслуживание
хорошый персонал
Отличная доставка
Обслужевание
ассортимент товаров
понимающие операторы.
особенно сервис
Ничего
обмен товара
Норма
Ассортимент
качество хорошее
доставка быстаря
цена доступная
Топ и не топ
отзывчивый персонал
быстро оформляют
всё понравилось
заказа
скорость.
робота персонала
гарантии
информирование
Абсолютно всё!
Отношение к клиентам
обслуживание супер
Персонал
Соответствие цены
Все написано выше
Доставка быстрая оче
Скорость обслуживани
безплатная доставка
оплата
Время
Гарантия
Качество товара
скорость
Асортимент
гарантія
Хорошее обслуживание
и быстрая доставка
Наличие товаров
Все на высоте"!
и то и другое
обслуживание быстро
доставка качество
приемлемая цена
хорошее качество товара
быстрое оформление заказа
быстрая доставка.
Быстрота связи
каличие товара
Раньше всё было норм
льно
Приобретаешь товар не выходя из дома
Консультанты
скорость отправки
помощь в выборе
Доставка обслуживани
мобильное приложение
получение товара
всё прекрасно
на высшем уровне
Удобность
Надёжность
доставили на дом
бесплатно
хорошее обслуживание
Честность
встроенный медиаплее
Качество на высоте
быстро перезвонили
скидки
выбор товаров
персонал скорость от
равки выход на связь
качество товара нали
Описание товара
ціни
якісні товари
Стоимость
удобная в обслужеван
гарантийная поддержк
Обслуживание и доставка
Обслугогування
о том чтот розетка д
шовка без контроля
Быстрый возврат денег за бракованый товар
Удобство заказа.
Хорошее
Ничего не понравилос
Раньше такого не біл
Задержка в доставке
Плохие
поддержка
обнаружил
Левая-парф
возврат
Качество
Качество техники
Сервис
качество отправленн
го товара
пытаются обмануть
нечестны.
Магазин Розетка
его нахальные менед
полное безразличие к
клиенту
не выявлено)
сервис
нариканий нет
ничего
Пока все хорошо
все нравится
Всё понравилось
нет нареканий
весомых минусов нет
понравилось всё
Все супер.
никакой
платная доставка
реклама
гарантия
качество
все отлично
все понравилось
Время
Гарантия
всё понравилось
Нету такого
Качество товара
класс все
сервес ідеальний нем
до чого прикопатиси
нет замечаний
нареканий нет
б/у товар
удаление отзыва
не выдают чек
та все гуд
доставка
обслуживание
нет такого
Все понравилось.
все супер
Ничего
все ок
отсутсвует
Понравилось все
нет претензий
Не выявлено
Качаство товара
Доставка
качество товара
служба поддержки
не обнаружил
маленькая гарантия н
не потребовалось.
мелочи
Недочётов нет
мало ассортимента
не обнаружила
отлично
не всегда есть серти
минусы не обнаружены
Нариканий нет
нет емкости под йогу
1 отзыв к товару
наличие товара
онлайн заказ
работа отдела продаж
оплата товара
Все ок
не было
все кроме цены
нечего
Все хорошо
все в норме
наличие
Все понравилось
игнорирование клиен
сокрытие реальных от
інтерфейс сайта
связь с розеткой
Всё супер
такого не наблюдал
сервис гарантия обще
гарантія маловата
были проблемы с дост
вкой по почте
Все отлично
заказ
удобство
везде реклама
Всё в порядке
возврат товара
удаляют отзывы
ГАРАНТИЯ
обман
недостатков не вияв
отсутствие инструкци
Нету такого что не понравилось
всё отлично
сроки доставки
Недостатков нет.
не нашол
Гарантия не очень долгач
отношение к клиенту
продавцы воздуха
оперативность сервис
Все гуд
Хорошо но можна и лучше
проблем нет
неподлежит возврату
Иногда цена выше чем
в других магазинах
цена иногда выше
все устроило
Бампер бы в подарок и вообще шикарно
все хорошо
замечаний нет
сроки доставка
Сервис и гарантия ее нет!
товар
гарантийное обслужив
доставка за город
доставка товара чере
неделю практически
Всё нравится
Нет такого.
обратная связь
Вроде всё супер
задержка отправки
.гарантия товара
Платная доставка
Недостатков не вижу
Не помню
отсутствие товара
ложь
Ни сервиса
ни качества
ни ответственности.
от наличия товаров р
збегаются глаза
все норм
отсутствует
недостатков нет
Пока всё устраивает
все сподобалось
не обнаружино
Ничево
Кажется нет
Все в норме
Не добросовестный продавец
Сам магазин
Обслуживание
ворье
обман людей
Не повертають гроші
Гарантийное обслуживание
Нет информации о документах. Неблагонадежных поставщик
отношение
хамство
мошенничество
Сервіс
Ничего не понравилось
кидалово
Обман
товар с браком
очень долго
не вернули деньги
проведение экспертиз
Ничего не понравилось. Аферисти
Сервиса нет вообще
Розетка не повертає гроші за скасоване замовлення!
повернення
служба підтримки
Последние отзывы об интернет-магазине:
Rozetka
Перейти
Как плохо, что налоговая эту контору не закрылаНа один интернет-магазин в Украине стало бы меньше...
Igor
91.214.84.247
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
Господа, такой вопрос: Зачем в магазине на ул.Ярославская "Стіл перевірки",который находиться при входе в магазин в фойе? Какая мне, покупателю от него польза-товар я уже купил(деньги заплатил и через турникет из магазина по сути вышел)?!
Igor
91.214.84.247
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
Продают заведомо бракованный товар и находят причины, чтобы не возвращать деньги. Покупал у них монитор. Номер заказа P03-0679552. В возврате денег отказали мотивируя тем, что повреждена упаковка и что монитор был упакован в коробку вместе с ножкой - подставкой! Полнейший бред.
Юрий
195.69.222.2
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
№2145821 от 2 декабря 2012Подарував дружині на ДН Barnes & Noble Nook Simple Touch GlowLight. Через 3 місяці на екрані без причини (ну дуууже бережно вже до книжки ставилась - пилинки здувала, завжди в обкладинці) з"явився малесенький просвіт, тепер переріс в велику тріщину - при вимкненій підсвітці практично не видно, але з увімкненою читати неможливо, пів рядка з"їдає. Ушкоджень самого екрану немає, тріщина на світло-відзеркалюючій плівці (Barnes & Noble цей дефект визнала - в США мільйони повернень). Сервіс Розетки ж каже що це "не гарантійний випадок", і що ці книжки не підлягають сервісному обслуговуванню. На прохання повідомити що ж це за сервіс такий у них, що має ліцензію на обслуговування B&N, сказали що всі їхні сервісні центри представлені на сайті. Ось, будь ласка, повний список виробників, що підлягають обслуговуванню: http://rozetka.com.ua/service-centers/e-books-80023/ де і не пахне Barnes & Noble.Я маю листа від служби підтримки B&N де вони рекомендують повернути дефективний виріб до місця покупки, для обміну або повернення, хоча вони уявлення не мають ні про сам магазин, ні про те, що вони "представлені в Україні".Майте на увазі, що якщо Ви вирішили таки придбати цю книжку (яка вцілому, не враховуючи дефекту екрану в кожній третій досить непогана), і щось з нею стане не так, Вам її не відремонтують навіть за гроші (хіба які кулібіни на китайських запчастинах за великі гроші).До-речі, на замітку Розетці, якщо залишити негативний відгук (навіть три зірочки) на придбаний товар на Амазоні - вони відразу завалюють дзвінками і повідомленнями, питаючи як вони можуть виправити ситуацію, замінити тощо (брав у них якось телефон, ємність батареї була нижче заявленої - прислали нову, таку як треба безкоштовно, і стару залишили). Так що Вам, шановні ще є чому вчитися і куди рости... Хоча, розумію, яка країна, такі й терракти...Після витрачених на Розетці багатьох тисяч, це була моя остання покупка... Я з ними справи більше мати не хочу, а конкурентів у них щодня більше, і ціни там далеко не найнижчі. Так що вони мою лояльність самі вбили, ще й всіх друзів і рідних відраджу.
Андрій
77.123.14.152
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
Если вы решили приобрести товар, в цене которого заложена стоимость гарантийного обслуживания, а в действительности не иметь этого гарантийного обслуживания - покупайте в Розетке. Если вы хотите иметь дело с торговой организацией находящейся на территории Украины и не соблюдающей Закон Украины "Про захист прав споживачів" и откровенно издевающихся над покупателями - вам в Розетку. В четвертый раз в течении гарантийного срока отправляю на ремонт, приобретенный у них (заказ № РО-2-0676797), видеорегистратор Texet DVR-600HD. Мало того, что вместо 14 дней по Закону, он находится у них каждый раз не менее месяца, так они умуряются вернуть его в том же неисправном состоянии, в котором он был отправлен. Общаться с представителями Розетки можно только приняв изрядную порцию успокоительного. Такое впечатление, что на другом конце провода находится, заранее запрограммированный на стандартные отговорки, робот, который вас не слышит. Между прибытием неисправного изделия на склад перевозчика в Киев и официальной датой начала ремонта проходит не менее 10 дней (05.03.2013г. прибыл, а в ремонт отдали 16.03.2013г.). Не ремонтируют бракованный товар, не производят его замену и не возвращают деньги - вот так Розетка выполняет гарантийные обязательства. Несостоятельны и постоянные оправдания, что ремонтом занимаются сервисные центры производителей и что Розетка не влияет на сроки и качество ремонта. В таком случае резонен вопрос - так зачем же вы морочите голову покупателю своей липовой гарантией, если не способны ни на что повлиять? Вместо того, чтобы терять время на написание положительных отзывов о себе, количество которых на сегодняшний день достигло 472шт., лучше бы занялись анализом и исправлением своих ошибок, которые, судя по отзывам, имеют системный характер - вы систематически, во что бы то ни стало, отстаиваете интересы магазина за счет ущемления прав покупателей. Постыдились бы!Складывается мнение,судя по количеству негативных отзывов, что в последнее время, ч/з сеть Розетки реализуется некая схема по сбыту заведомо бракованного товара.
Николай
95.133.229.213
2017-06-17 12:18:51
Ну и Мобилак от них не далеко ушел,такой же
Евгений
2017-06-17 12:18:52
Rozetka
Перейти
Магазин "Быстро купить - медленно вернуть".1. Представительств, заявленных на сайте не имеют - это служба доставки "Курьер", замаскированная под их представительство. Друг за друга не отвечают.2. Деньги при возврате товара в тот же день или в течение недели не получить - как минимум 1 месяц будете ждать.3. При возврате в Акте уже вбито "Товар Б/У" и "Согласен на отсрочку в 60 дней".4. Вам перезвонят только при покупке. Если будет возврат - включайте в стоимость товара около 100 грн. на переговоры по межгороду.5. С кем общаетесь по телефону кроме имени не узнаете. Почти всегда будете общаться с разными людьми. Информация от них будет сильно отличаться в зависимости на кого попадете. Где находтся ваш возврат в данный момент и что с ним - не узнаете.6. Отправлять брак будете за свои деньги.7. Так называемая экспертиза товара будет длиться как можно дольше (более 2-х недель), даже если товар полностью рабочий и с идеальным внешним видом.8. Осознанно рассылается нерабочий товар для привлечения средств в оборот (деньги могут и вернуть, но попользуются более месяца).9. Если вы не очень разбираетесь в законодательстве о защите прав потребителя - считайте, что деньги вам не вернут.10. Собственного сервисного центра нет, скажут, что отправили на экспертизу в другой город.
Дмитрий
85.90.193.241
2017-06-17 12:18:51
2. Деньги при возврате товара в тот же день или в течение недели не получить - как минимум 1 месяц будете ждать.Я не буду говорить что розетка идеальна, но лично мне деньги за неисправный товар вернули через 5 минут после того как в сервисном убедились в неисправности товара. А с службой доставки действительно есть непонятные моменты.
Саша
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
заказал 26 февраля в магазине жесткий диск.доставили быстро-получил 28 февраля.но диск оказался нерабочим.позвонил менеджеру, он сказал отправлять обратно. 1-го марта отправил обратно и при этом выдававший мне диск человек проверил его и не предьявил никаких претензий и выдал на руки акт приема товара на возврат.сказал чтоб я через пару недель позвонил в их сервисный центр. звоню 12-го марта-оказывается диск только 11-го числа только доставили(!) и сервисный центр только получил его на экспертизу...20-го марта мне наконец-то позвонили из сервисного центра и сказали,что гарантийные обязательства не могут быть выполнены так как имеется механическое повреждение диска.на мое возражение,что ваш работник при получении диска на возврат не выявил никаких повреждений,мне было сказано,что то было у вас в городе(кривой рог),а мы здесь сами смотрим...тоесть чтоб не возвращать деньги или производить замену его сами же привели в негодность...
генадий
93.183.242.243
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
Вчора купив відеокарту(2119грн.),ввечері забрав її в магазині розетки, того ж дня встановив її на комп'ютер,виявилось ,що вона має заводський брак(куллєр стоїть на перекос тим самим впирається в радіатор)сьогодні привіз ,щоб поміняли,сказали що потрібна експертиза яка буде тривати 14 днів,як відомо,після 14 днів товар обміну не підлягає.Короче кажучи купив кота в мішку.
Дмитрий
95.132.108.154
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
Оформил заказ 10 марта 2013 в 21:30 (скриншот подтверждающего письма с датой и временем: http://s002.radikal.ru/i199/1303/62/2727d38d9a02.png).Ссылка на акцию: http://rozetka.com.ua/news-articles-promotions/promotions/3- 465.htmlВо время оформления заказа на странице товара на счетчике акции было следующее: ДО КОНЦА АКЦИИ ОСТАЛОСЬ 4 ЧАСА xx минутИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ: call центр розетки 10-го мая (воскресенье) работал до 19:00, а я оформил заказ в 21:30. Следовательно, выяснить наличие аукционного товара возможности не было.11 марта утром получаю звонок от менеджера: "Пылесоса BOSCH нет на складе, видимо раскупили к 8 марта" (???)Выясняю, что даже когда он появится, то аукционное предложение к нему применяться не будет.Высказываю свое недовольство и в ответ получаю: "С вами свяжется менеджер".13 марта звонит менеджер Андрей и заявляет, что акция закончилась 10-го мая, а я сделал заказ 11 мая. (???)Я объяснил, что это неправда. Тогда Андрей выдвинул вторую версию - я сделал 10-го, но уже после окончания акции. Я снова объяснил, что это неправда. В общем, после этого Андрей продолжил генерировать какой-то бред и в итоге мы пришли к заключению - ВОЗМОЖНО счетчик акции отображал неверную информацию на момент оформления заказа.ВНИМАНИЕ ВОПРОС: Я тут причем? Если Вы не обладаете достаточной компетентностью, чтобы проводить акции, то хотя бы согласуйте конец акции с работой call центра. В таком случае могли бы сказать, что надо было звонить и выяснять наличие товара. Далее Андрей проявил полное безразличие ко мне, как к лояльному и постоянному покупателю магазина Розетка и сообщил, что я имею полное право оставлять негативные отзывы где пожелаю (спасибо Андрей).Проблема еще заключается в том, что на момент покупки у меня было аукционное предложение от другого магазина (также ограниченное по времени), но я проявил покупательскую лояльность и выбрал привычную площадку - Розетку. За что и был наказан. В результате остался ни с чем и потратил уйму времени/нервов впустую.В течении последних 3-х лет, я осуществлял 90% покупок бытовой техники на Розетке. Естественно, этот заказ станет последним. Также отправлена письменная жалоба в главный офис компании BOSCH. Чтобы испортить имидж такого мощного бренда как BOSCH - нужен талант, и Вы им очевидно обладаете.
Антон
93.73.44.7
2017-06-17 12:18:51
Rozetka
Перейти
ГОСПОДА, такого кидалова с сервисом не мог придумать даже если захотел. Вы там специально пособирали самых тупых и забывчивых, или не в курсе, как у вас работают менеджеры с клиентами. 05/03-заказ 30608134,-обещали на 06/03-что то не смогли, не перезвонили не доставили, 06/03- сам уже позвонил , начал выяснять , клятвенно пообещали на личном контроле доставить 07/03-с 19:00 до 21:00 , ага ... зря поверил , в 21:00 звоню, менеджер Арсен сообщает, что как то так получилось, что нет доставки , сделать он нничего не может , телефон менеджерадать не может, начальства никого не знает... все умерли.... что делать.... ждать до 08/03... может доставят, хотя надежды мало...... ужас.... да самый убогий интернет магазин так не опускал клиентов. Очень хотелось бы,Ю чтобы начальство почитало эту информацию, потому что пока у вас работают такие лаботрясы... клиентов у вас будет все меньше и меньше ..... Рейтинг сериса-убогий....
михаил
46.201.233.213
2017-06-17 12:18:51
- «
- 1
- 2
- ...
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- ...
- 166
- 167
- »