Rozetka

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1675 отзывах
Адрес сайта: rozetka.ua
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество Быстрая доставка обслуживан Качество оперативно качественн Ассортимен акции сервис Хорошая организация работы хоршая огромный выбор сроки поддержка Отличный НИЧЕГО Красивая реклама доставка Мист Обслуживание Доставка да в общем всё) много товара ассортимент да всё стабильность вежливость обслуживание сайт Сервис обслуживание и доста скорость обслуживани качество товара вежливый персонал товары доствка читайте выше Большой выбор гуманные цены быстрая доставка гарантия персонал Оформление Хорошое обслуживание Быстрая доставка Все нравится. Обслуживание. товар . обслуживание низкие цены скорость доставки обслуживание цена Интерфейс качество доставки выбор товара. большой выбор все очень понравилос большой выбор товара Обслуживание доставка Качество и время ціна все понравилось обслужевание обслуживание.доставк Товар НИЧЕГО!!! Большой ассортимент хорошие цены консультация менедже оперативность информативность класс все Доставка швидка і на ійна без обмана консультация. Качественный сервис выбор товара качественный товар быстрое обслуживани очень быстро качественно блокировка отзыва) Акции Качество продукции обслуживание доставк Обслуживания товар Быстро обработали и доставили заказ Все отлично ослуживание и достав доставка быстрая качество доставка понравилось всё! Обслуживание отлично Облсуживание Актуальность Способы оплаты возможность оплатить при получении Обслужывание доставка возможность оплатить при получении интерфейс качественная и быстр я работа удобный сайт хорошее обслуживанее Общительный персонал Обслуживание доставк разнообразный ассортимент и отличное облуживание доставка и качество стильний корпус сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/ Обслужування і доста упаковка удобное управление качественное пропек Грамотный персонал Всё отлично! качество обслуживани Обслуживание на высо ом уровне Наличие товара скорость выполнения наличие товара наличие описание информация харакеристики товара хороший ассортимент доставка более менее быстрая Професионализм облуживание качество тавара Великий вибір товару Оперативность Качество. Понравилось всё!) Покупка Качество товаров соответствие цены ценны Скорость Все нравится Хорошый интернет -ма Обслуживание и доста доставка очень бистр обслуживания Обслужування прислали за 2 дня на высоте Скорость доставки Ціна якість колл центр Обслуживание и оперативность Обслужывание адекватность ничего обслужывание дооставка обслуживания доставк сервіс обслуживание клиенто обслуживание и вежле ый персонал ничего уже обсоуживание контакт-центр КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ Доставка быстрая Красивая обложка Оплата при получении оперативность работы внимание Все на высоте и качество и обслуживания и доставка cервис соответствие цены наличие выбор на сайте Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки Обслуживание хорошие продавцы адекватние оформление сайта техподдержка разнообразие товаров доставка. кчество Цуна быстрое и вежливое о оперативная доставка Вежлевость обслуговування асортимент товарів быстро Ценовая политика Оператив ность работы акции и скидки Качество зборки Доставка обслуживание хорошый персонал Отличная доставка Обслужевание ассортимент товаров понимающие операторы. особенно сервис Ничего обмен товара Норма Ассортимент качество хорошее доставка быстаря цена доступная Топ и не топ отзывчивый персонал быстро оформляют всё понравилось заказа скорость. робота персонала гарантии информирование Абсолютно всё! Отношение к клиентам обслуживание супер Персонал Соответствие цены Все написано выше Доставка быстрая оче Скорость обслуживани безплатная доставка оплата Время Гарантия Качество товара скорость Асортимент гарантія Хорошее обслуживание и быстрая доставка Наличие товаров Все на высоте"! и то и другое обслуживание быстро доставка качество приемлемая цена хорошее качество товара быстрое оформление заказа быстрая доставка. Быстрота связи каличие товара Раньше всё было норм льно Приобретаешь товар не выходя из дома Консультанты скорость отправки помощь в выборе Доставка обслуживани мобильное приложение получение товара всё прекрасно на высшем уровне Удобность Надёжность доставили на дом бесплатно хорошее обслуживание Честность встроенный медиаплее Качество на высоте быстро перезвонили скидки выбор товаров персонал скорость от равки выход на связь качество товара нали Описание товара ціни якісні товари Стоимость удобная в обслужеван гарантийная поддержк Обслуживание и доставка Обслугогування о том чтот розетка д шовка без контроля Быстрый возврат денег за бракованый товар Удобство заказа. Хорошее Ничего не понравилос Раньше такого не біл Задержка в доставке
Плохие
поддержка обнаружил Левая-парф возврат Качество Качество техники Сервис качество отправленн го товара пытаются обмануть нечестны. Магазин Розетка его нахальные менед полное безразличие к клиенту не выявлено) сервис нариканий нет ничего Пока все хорошо все нравится Всё понравилось нет нареканий весомых минусов нет понравилось всё Все супер. никакой платная доставка реклама гарантия качество все отлично все понравилось Время Гарантия всё понравилось Нету такого Качество товара класс все сервес ідеальний нем до чого прикопатиси нет замечаний нареканий нет б/у товар удаление отзыва не выдают чек та все гуд доставка обслуживание нет такого Все понравилось. все супер Ничего все ок отсутсвует Понравилось все нет претензий Не выявлено Качаство товара Доставка качество товара служба поддержки не обнаружил маленькая гарантия н не потребовалось. мелочи Недочётов нет мало ассортимента не обнаружила отлично не всегда есть серти минусы не обнаружены Нариканий нет нет емкости под йогу 1 отзыв к товару наличие товара онлайн заказ работа отдела продаж оплата товара Все ок не было все кроме цены нечего Все хорошо все в норме наличие Все понравилось игнорирование клиен сокрытие реальных от інтерфейс сайта связь с розеткой Всё супер такого не наблюдал сервис гарантия обще гарантія маловата были проблемы с дост вкой по почте Все отлично заказ удобство везде реклама Всё в порядке возврат товара удаляют отзывы ГАРАНТИЯ обман недостатков не вияв отсутствие инструкци Нету такого что не понравилось всё отлично сроки доставки Недостатков нет. не нашол Гарантия не очень долгач отношение к клиенту продавцы воздуха оперативность сервис Все гуд Хорошо но можна и лучше проблем нет неподлежит возврату Иногда цена выше чем в других магазинах цена иногда выше все устроило Бампер бы в подарок и вообще шикарно все хорошо замечаний нет сроки доставка Сервис и гарантия ее нет! товар гарантийное обслужив доставка за город доставка товара чере неделю практически Всё нравится Нет такого. обратная связь Вроде всё супер задержка отправки .гарантия товара Платная доставка Недостатков не вижу Не помню отсутствие товара ложь Ни сервиса ни качества ни ответственности. от наличия товаров р збегаются глаза все норм отсутствует недостатков нет Пока всё устраивает все сподобалось не обнаружино Ничево Кажется нет Все в норме Не добросовестный продавец Сам магазин Обслуживание ворье обман людей Не повертають гроші Гарантийное обслуживание Нет информации о документах. Неблагонадежных поставщик отношение хамство мошенничество Сервіс Ничего не понравилось кидалово Обман товар с браком очень долго не вернули деньги проведение экспертиз Ничего не понравилось. Аферисти Сервиса нет вообще Розетка не повертає гроші за скасоване замовлення! повернення служба підтримки

Последние отзывы об интернет-магазине:

Rozetka
Перейти
Был заказан телефон Prestigio PAP4040 DUO и как меня заверилменеджер телефон будет у меня через день - два, в итоге телефон плучил через неделю, проверил звонки в курьерской службе, когда вышел на улицу проверил GPS, он оказался не рабочим, при отправке назадим телефона пришлось заплатить за обратную доставку нерабочего телефона, назад он им пришел также через неделю,сказали на протяжении максимум 14 дней мне заменят телефон или вернут деньги, но!!!! по прошествии 14 дней я им позвонил и спросил когда мне вернут деньги или телефон, сказали мы вам перезвоним, никто не перезванивает, я звоню они все обещают и ничего не делают а сейчас вообще бросают трубку, дни идут а не телефона не денег, уже месяц как имел не осторожность связаться с ними, кидалово конкретное, я был в шоке от такого расрекламированого интернет - магазина, никогда не мог представить что у нас такое возможно, раньше покупал много у других интернет-магазинов никогда не было ни каких проблем, а с этими разводилами уже нету слов, буду ехать в Киев и писать заявление, я этого им так не оставлю!!!! Не советую никому, испортите себе все нервы и здоровье с этой шарашкиной конторой!!!
Виктор 46.164.150.156
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1141].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
являлась постоянным покупателем интернет магазина до последнего заказа пока вместо заказанного комплекта постельного белья отправили совершенно другой расцветки прикрываясь тем что обмену не подлежит эта категория товара впихнули за 635гривен неходовую расцветку очень жаль разочаровали ведь магазин если хочет работать долго и процветать должен заботиться о своей репутации будьте бдительны а совсем недавно своим знакомым рекомендовала не бояться покупать
лилия 46.172.207.174
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1131].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Заказал товар номер заказа 21853021,цифровой фотоаппарат в Чернигов.Пришел забирать товар,я решил проверить линзы фотика,так-как уже сталкивался с браком в них ранее и из-за этого пришлось его везти в Киев на замену.Но мне это не удалось сделать так-как батарея была полностью разряжена, и мне сказали, что я его могу вернуть в 14 если вдруг что-то мне не понравится.Пришел на работу, зарядил батарею, открыл объектив, и обнаружил внутри его пылинку, что меня явно не устроило,так-как знаю,что там ничего не должно быть.Позвонил в поддержку Кенона они подтвердили, что никаких пылинок внутри не должно быть,сказали что могу возвратить товар!Позвонил оператору розетки - и объяснил ситуацию, мне сказали отправить товар обратно за "свой счет", они его посмотрят в своем СЦ, и только тогда смогут или вернуть деньги или заменить.При этом затраты на обратный возврат товара я оплачиваю сам.Получается я расстаюсь с только-что купленным товаром,оплачивая доставку в Киев,на не понятный срок остаюсь без денег и товара и все из-за того что мне прислали дохлую батарею, не дав возможности убедиться, что товар полностью подходим мне на месте.При этом данная позиция подешевела за пол дня после заказа на 10грн, а через день на 50грн...Я ранее уже сталкивался с Браком товара в розетке - 2 раза, проходил процедуры от заключений СЦ до замены товара и выдачи денег обратно.Если честно,я в гневе на розетку, которая испортила мне все впечатления и кинула обратно в очередной "геморой" с возвратом товара, который я уже трижды проходил покупая у них.Черт мне дернул заказать его да еще цырк с ценой, которая падает в течении дня.Я понимаю, что такой принцип работы, но не могу поверить, что уже 3-раз получаю вещь с и потом трачу времени и денег больше чем( сэкономил ), на то что бы решить проблемы с этой покупкой.
Влад 91.197.217.11
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1119].notification}}

Отзыв +
Реакции от розетки - никакой.Как отправил товар, так он там и завис.На мой отзыв никто так и не отреагировал.Походу Розетки уже всеравно, что о ней пишут ее клиенты.А это зря, так-как много кто рекомендует ее своим знакомым и друзьям, не стоит этим пренебрегать.Видно проблемы с гос.органами серьезно отразились на сервисе компании.
Влад
2017-06-17 12:18:50
Деньги за товар получил УРА!Розетка не кинула меня.
Влад
2017-06-17 12:18:50
Rozetka
Перейти
У меня была такая ситуация:26.10.12 вечером я сделала заказ на сайте Розетки (телефончик). 27-го (в субботу) мне позвонили, уточнили, договорились. Так, как я живу в Полтаве, курьерской службой он был мне доставлен 30.10.12. Когда забирала, осмотрела - вроде все работает, заплатила деньги и поехала домой. Дома уже обнаружила, что телефон не подключается к операторам сети (пробовала разные симки). Написала Розетке (в личном кабинете на сайте) о проблеме с заказом, потом звонила на телефоны, которое тоже есть на сайте, в общем, мне сказали: «Высылайте курьером назад, мы посмотрим, и потом Вы решите - заберете деньги или в обмен на новый телефон». 01.11.12 оформила возврат, заплатила 40 грн. И потом начала читать отзывы об этом магазине и ….. ужаснулась!!! То, что здесь пишут я мысленно начала сочинять заявление в суд, думала, как же так, пропали мои деньги и т.д. и т.п. Лучше б я не читала эти отзывы, а спокойно ждала две недели, как указано на сайте при возврате товара. По началу и настроение пропало, время начало плыть очень медленно, потому что чего-то ждешь и досадно ж, ведь я так хотела этот телефон. Ну, короче, мне из розетки звонили, может два или три раза, интересовались причиной возврата, и я звонила, интересовалась, когда мой аппарат был сдан в сервисный центр и когда будет результат. В общем, с менеджером Ниной мы договорились, что созвонимся после 20.11 (две недели на сервисе – такой порядок). И тут мне звонят 14.11, заключение сервисного центра есть, что телефон бракованный, что не все можно проверить на исправность, что иногда попадается брак, и чтобы я приняла их извинения и САМОЕ ГЛАВНОЕ, что мне вышлют в этот же день телефон или деньги, что я решу. И я решила телефон моей мечты. Сегодня 16.11 я его забрала и все нормально. ЛЮДИ! Не пугайте других, если у вас с нервной системой не лады и вы сразу ж весь негатив сбрасываете сюда. Я думаю, есть другая БОЛЬШАЯ масса покупателей, которые довольны покупкой в Розетке и просто отмалчиваются, так как нет надобности. Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. Тут низкие цены, ассортимент огромный, а если уж и случается брак или еще что, то соблюдайте спокойствие, звоните, пишите, просите и Вам откликнутся. Это все. Розетке огромное спасибо!!!!!
Lena 159.224.125.205
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1102].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Добрый день!Вот мой рассказ про этот отстой.Заказал кухонный комбайн, прибыл он на склад на ул.Краснопольской, хотя я в заказе ставил Комсомольскую, нормальная разница - центр или выселки? Не в обиду живущим там. Со слов оператора, такой товар идет только на склад на 12-м квартале. Ну да ладно, приехал, там столик метр на полтора, а коробка немногим меньше, ну думаю, где здесь все смотреть, гляну дома и вот... ну то что там производитель натупил с номерами модели не проблема, но на корпусе была обнаружена небольшая потертость, а аппарат стоит почти 4 тыщи. Пишу в службу поддержки и после непродолжительного общения получаю заяву, что мол надо было на месте смотреть, а как там досмотришь? Места нет, освещение тоже не ахти, зато реклама по всем каналам.Понимаю, что сам виноват, блин. в нашей стране надо по принципу: доверяй, но убивай.Попробую вернуть через службу по защите прав потребителей, а с рОЗЕТКОЙ никогда больше не свяжусь.
Богдан 213.186.110.52
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1087].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Никогда не верил подобным вот сайтам, пока сам не попал в подобную ситуацию.Поддерживаю Всех отписавшихся. Магазин полное говно не дай Вам бог что-то у них купить и в итоге выйдет что оно Вам не подходит. Товар перед продажей не проверяется, курьеры работают до парадного и самим товар Вам никак не проверить и отказаться от покупки, если он Вас не утраивает. При чем на моей памяти единственный такой магазин заказывал в других курьеры спокойно заходят в квартиру и дают возможность проверить товар. А вернуть товар вообще не реально даже, если прошел пару дней. Да как верно написали отзывы о магазине и товаре ОЧЕНЬ хорошо "фильтруются". Всевозможные уловки, отписки и обман потребителя, единственный выход через общество защиты прав потребителей и суд, но расчет на то что никто не будет "напрягаться". Как позже выяснил где другие магазины указывают что не ладно с товаром и снижают цену, давая клиенту возможность самому решить утраивает его этот дефект за эту цену. Там Розетка и скупает весть дефективный товар, но продает его без указания дефектов как качественный. Чем нарушает Закон "О защите прав потребителей" причем если разобраться (по отзывам и моему случаю)большую его часть. Так что как тут верно было написано с экономии на копейки испорченного настроения и прочего выше крыши. У меня вообще такое впечатление что позитивные отзывы о магазине пишут сами сотрудники за зарплату или те кто боится быть уволенным. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ УБОГИЙ МАГАЗИН, ДАЖЕ ЗАКЛИНЮ ВАС ТАМ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ.
Maxim 31.172.136.158
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1073].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Да забыл добавить-отношение к клиентам стало просто ужасным.Раньше такого не было
Артур 178.209.88.234
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1072].notification}}

Отзыв +
подтверждаю 05 сентября 2013
Алекс
2017-06-17 12:18:52
Rozetka
Перейти
Магазин ужасный-саиое главное никогда там не читайте отзывов-они сами их редактируют а плохие не публикуют.Товар вернуть нереально.Впаривают все что им угодно
Артур 178.209.88.234
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1071].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Самый ужасный магазин!!!! 30.08.12 купила сыну вертолет на радиоуправлении, а 12.09.12 уже отвезла его в сервисный центр, так как он перестал заряжаться. 10.10.12 забрала отремонтированный, радость неймоверная!! , но УВЫ 11.10.12 он снова НЕ заряжается, 13.10.12 опять здала в СЦ Сегодня забрала, акт экспертизы не дают, акт несоответствия качества не дают, уверяют, что товар надлежащего качества ( не считая того, что из 60 дней со дня покупки, 45 дней он ремонтируется) Просто один негатив. Не рекомендую с этим магазином связываться вообще, съэкономите копейки, а нервов и денег потом потеряете очень много!!!
Елена 178.150.220.191
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1059].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Первые разы казывал с розетки очень давно, все было просто прерасно.Заказал проточный водонагреватель Electrolux Smartfix 5,5S.Заказ №916817 от 10.09.12.Прибор был в нерабочем состоянии.После неодночасовых общений с разнообразными менеджерами мне сообщили адресс сервисного центра "Артис", г. Херсон, ул. Котовского, 4 тел: 49-24-03. Попав по этому адресу узнаю, что договора на сервисное обслуживание с Розеткой у них нет и "серый товар", которым торгует Розетка, они не ослуживают.С этого же сервисного центра набрав сотрудника Розетки я узнаю, что они не знаю ни про какой "Артис" и дать мне их координаты не могли. После многочасовой нервотрепки я таки добился отправки товара обратно в Розетку на диагностику в СЦ.Акт возврата от 17.09.12.Целую неделю я общался с менеджером отдела продаж Яной, которая мне рассказывала что мой нагреватель стоит в очереди чтоб попасть в СЦ на диагностику. Уповая на то, что они не успевают поломанный товар, которого очень много, диагностировать и ремонтировать.На сегодняшний день (23.10.12) мой нагреватель стоит в очереди "на диагностику", я сижу без горячей воды,а компания Розетка благополучно пользуется моими деньгами продолжая на них закупать такой же некачственный товар и обманывать своих покупателей. Администрация магазина, верните мне мои деньги!!! Мой совет желающим что то купить, не заказывайте товар у этой ненадежной компании.
Александр 93.79.231.72
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1034].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5