MobilLuck

История следующая: вечером 30.10.2016 (воскресенье) делаю заказ с телефона. на следующий день (31.10.2016) с компа захожу проверяю поту и там вся инфа о заказе, и о статусе заказа можно узнать из своего кабинета на сайте. т.к. кабинета небыло завел кабинет, и что я вижу, предлагают скидкочный код за регистрацию. по этому коду товар вышел дешевле. не успел перезаказать перезванивает вежливый менеджер и уточняет мой заказа, после короткой беседы договорились что я отменяю заказ, и делаю перезаказ уже с кабинета что б было дешевле, в свою очередь менеджер мне должен отменить то что я снимаю, и сразу же перезвонить по новому заказу. при этом доставка была самовывозом и сроки доставки на самовывоз на 1.11.2016. к концу дня перезванивает другой менеджер и уточняет заказ что все хорошо но доставка будет на 3.11.2012... думаю ладно, времени в притык но успеваю забрать и все таки во время перезаказа могли успеть забронировать другие покупатели. 3-го утром вижу статус заказа в работе, поэтому сам перезваниваю что б узнать о статусе и знать будет он сегодня (3.11.2016) или нет. перезвонил, Девушка менеджер очень вежливо все рассказала что доставка изменяется и будет 7.11.2016.... я конечно психанул в уме, но решил оставить заказ и забрать таки 7.11.2016. дальше через час звонит первый менеджер и спрашивает про заказ которые мы уже отменили и пересоздали (т.е. то о чем договорились он вообще нихера не сделал и висел заказ) после разговора я понял что он сам нихера не понимал о чем сам говорит..... дождался 7.11.2016 уточная, мне говорят что нет не будет будет 9.11.2016... спросил шо за бред, обещали разобраться и перезвонить. никто не перезвонил естественно, дождался 9.11.2016 звоню, мне говорят что будет 10.11.2016. тут уже напрямую начал ругаться, и после менеджер попросил подождать он все уточнит. уточнил, товара небыло на складе и его заказали у поставщика, поставщик доставит товар не раньше 14.11.2016 (Из Китая) задал вопрос поччему так мозги консервировали и за ответсвенность ответ удивил: извените у нас не все опытные менеджера....