Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч
рез корзину
мошенники
ничего
оформление сайта
доставка
Нечего
Сайт
Обслуживание
НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС
ничего не понравилос
лохотрон
Ничего
нічого
абсолютно не чего од
и минусы
МОШЕННИКИ !!!
Херовое
НЕ ЧЕГО
Скорость выполнения
Консультация
Нічого
компетентность
сервис
скидки
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
хамство
похоже не работают!
удобный сайт
быстрое подтверждени
мошенничество
Плохие
возврат
возврат товара
связь с администраци
мошенники
сервис
доставка
служба поддержки
обслуживание
гарантия
мошенники или дибилы
обсуживание
надежность
невозможно дозвонить
Фуфло
Наличие товара
отношение к клиенту
мошенничество
возврат средств
не профессионализм
бухгалтерия
тупость сотрудников
поддержка
Наплевательское отно
невозможность связи
все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Обман
сервіс
НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
Всьо
Сервис
все хорошего не чего
Отношение к клиентам
ВСЁ. МОШЕННИКИ
отношение
сервис нулевой
Воры
ВСЕОБ
.гарантия
абсолютноВсе
відсутність товару
хамство
ремонт дольше
чем хотелось бы
сроки доставки
жульё
Абсолютно все
АФФЕРИСТЫ
да всё не понравилос
фейковый товар
кидают на деньги
отзывы покупателей
ничего
не выполняют свои об
зательства
На следующий день я получил в вайбере сообщение что "заказ #xx принят в работу, ожидайте в течении рабочих 2 дней"
Через 7 дней пришло новое сообщение "Заказ передан для отправки, ожидайте декларацию"
Естественно, никакой декларации не было.
При звонке на горячую линию я услышал что "Заказ передан для отправки, ожидайте декларацию"
Итог: деньги взять - взяли, выполнить свои обязательства - не выполнили.
Ужасная компания - не рекомендую с ней связываться
Позвонила девица, сказала что отправка Новой Почтой будет в течение 2-х дней. И потом всё...тишина. На вайбер лезет реклама от данного магазина и весёлые уведомления о скидках.
Заказ № 3030647 оплачен 5.08, сегодня 14.08. Заказ до сих пор не доставлен, не выслан! Получено сообщение на вибер с фейковым номером ттн 20400057736503 https://novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=20400057736503
По данному номеру создана товарно-транспортная накладная и не более того. Действия очень похожи на мошенничество. Обратная связь не работает. По указанным на сайте телефонам, отвечает автомат с информацией о том, что Вам перезвонят. Никто не перезванивает.
Очень жалею, что перед тем как сделать заказ не ознакомилась с гневными отзывами тысяч обманутых покупателей, которые или получили бракованные товары или вовсе их не получили и возврат денег затянулся на месяцы.
Вот малая часть жалоб покупателей:
http://stopshop.com.ua/mobilluck.com.ua
http://upshop.org.ua/shop/www.mobilluck.com.ua
http://technoportal.ua/shops/84/comments.html
Очень странно, что данный магазин до сих пор работает и органы, контролирующие правомерность действий магазина ни коим образом не реагирует и не закрывает данный магазин.
Буду обращаться в полицию, защиту прав. Распространю инфо в соцсетях , сми и т. д. Хочу предостеречь людей от мошенников!
P.S.Со связью проблемы. Дозвониться к оператору сложно, особенно если говоришь о возврате. Операторы просто бросают трубку телефона, а потом её просто не подымают. В областном управлении защиты прав потребителя посоветовали в такой ситуации обратиться в полицию, что я и сделала. Заявление в полицию написала, копии документов, скриншотов приложила. Кроме того, полиция сделала фотографии того чуда техники, что мне прислали. Это просто чтобы обезопасить себя от действий сервисного центра, его данные и данные ФОП (пересылал мне велосипед) тоже внесла в заявление в милицию. На Харьковском сайте нашла полностью все данные по этому магазину, кто владелец, место регистрации и т.д. Перезвонила в бухгалтерию и предупредила, чтобы никаких игр не было, описала всю ситуацию, записали номер экспресс-накладной. Кроме того, учитывая, что велосипед имеет вес более 5 кг, то соответственно статьи 8 п.5: "При доставке товара в сервисный центр Мы руководствуемся статьей 8, п5 Закона, который гласит:
«.. Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприемству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за Рахунок продавця, виробника (підприсмства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті).» . Об этом указано не только в законе, но и на сайте магазина. Жду возврата своих средств (за пересылку товара в том числе). Обращение к руководству магазина на сайте оставила, но за 5 дней никто не перезвонил. Возможно нужно будет писать иск в суд, но для покупателя этот иск бесплатный. Все затраты ложатся на голову магазина.
Подскажите, а сейчас тут можно встретить представителей данного Интернет-мгазина, раньше тут очень хорошо решались вопросы, которые через сайт не могли решить.
Спасибо!