В середине марта приобрел прибор для выпекания вафель и сэндвичей (Заказ №RUS12279795). Поскольку меня не было дома, товар передали моей старенькой бабуле. Курьер ей не предложил ни расписаться где-либо, ни проверить внешний вид его. А бабуля что - правила что ли знает все? Курьер отдал коробку, документы, взял деньги и быстрее сделал ноги: а вдруг бабушка захочет открыть эту коробку? Когда я приехал и вытащил заказанный прибор, он оказался расколот, да так, что пользоваться им нельзя. На мои претензии, что товар бракованный, они выслали мне акт приемки товара, где якобы расписалась бабуля в получении товара и в отсутствии претензий. Подпись там стояла поддельная, начинавшаяся даже с другой буквы. Никакие мои доводы, что можно сделать сличение почерков и уличить магазин в нарушении закона (а подделка подписи - это оно самое и есть нарушение) не привели к какому-либо сдвигу. Четыре тысячи в помойку - конечно жалко. Но еще больше мне жалко, что за свою не встречавшуюся мне ранее наглость при общении с другими магазинами, магазин Top-Shop не понесет никаких наказаний, а тем более его не будут мучить угрызения совести, ибо такое понятие им не известно. P.S. На днях проконсультировался с адвокатом, он сказал, что можно возбудить судебное дело. В Уголовном кодексе Российской Федерации есть статья 327 - подделка подписи с наказанием от денежного штрафа до нескольких лет "отдыха" в местах не столь отдаленных. Вот думаю, не воспользоваться ли законом, чтобы несколько охладить пыл зарвавшихся и уверенных своей безнаказанности лиц.