Купил наушники MEE audio m9 за 860 грн. в 2018 году, Первые наушники прислали с дефектом, второй раз прислали и они проработали 6 месяцев и после сдохли, выслал на ремонт, отремонтировали и прислали их же но с дефектом звука, выслал снова на ремонт, сказали вышлем новые, в итоге выслали новые и снова с дефектом. А после сказали за эти деньги они лучше работать не будут. Я все понимаю, попросил их выслать обратно, так я еще и за доставку заплатил. Собаки. Бюджетные наушники у них брать не вариант, они их даже не проверяют перед продажей.
Добрый день. Меня зовут Артем. мой отзыв на проблему вы сможете увидеть ниже.
Мой (эмоциональный), но не без причинный отзыв не остался без внимания интернет магазина "Портатив". Проблема была решена, специалистами магазина в считанные дни. Мы пришли к обоюдному согласию на замену наушников другой модели. Итог:
- Оперативная реакция сотрудников отдела по качества обслуживания и работы с клиентами;
- Внимание к деталям;
- Нацеленность на клиента;
- Мгновенное решение проблемного вопроса.
Благодарю, за быстрое реагирование и понимание клиента на 100% основе. Советую покупать в данном магазине, но подходит к покупке с умом, чтобы в последующем не возникало проблемных ситуаций.
Да! жульё там сидит конченное!! Нет ни товара, ни денег, которые я пока и не представляю как без боя их вернуть. В 90-х этот вопрос можно было бы решить максимум за час, вернув не только то, что должны, но и с процентами сверху! А сейчас столько попугаев сидит в так называемом офисе, что даже и не знаешь кому в задницу паяльник вставить!!
Мне понравился большой выбор, разнообразие дизайна, цветов. Легко удалось выбрать кухонный гарнитур Мода, так же приобрел стол и стулья. Качеством доволен. К персоналу магазина и службе доставки претензий не имею.
Магазин очень классный! Часто делаем здесь покупки. Все товары всегда очень качественные, и с доставкой никаких проблем. При чем здесь есть не только мебель, но и ещё и разные вещицы для хозяйства. Всем рекомендую обращаться!
Сделала заказ на диван их эко-кожи. Порадовало хорошее качество, порадовало и разнообразие ассортимента. Доставку сделали через три недели, внесли диван, сразу поставили на место, которое указывала, доставку на этаж мы брали заранее, за нее тоже надо было доплатить, но это проще чем нанимать кого-то с улицы.
Отличный магазин!!! Заказывала спальню Клео, пришла быстро, все очень хорошо упаковано, без царапин. Собирается легко, все по инструкции. Спасибо Вам за Вашу работу!
Привет! Хотел подарить брату Настольную игру Bambi Футбол за 751 грн. Решил заказать в Интернете и нашел ее в этом интернет-магазине. Заказ оформили. В итоге, до дня рождения оставалось 2 дня, а на складе произошли технические неполадки и товар пришел не вовремя. Но продавец с магазина мне перезвонил и извинился за задержку товара. Мне прислали во время другую игру. А эта игра пришла через 7 дней. Тоесть, с задержкой в 2 дня. Даже то что товар пришел не вовремя, я не расстроен, потому что мне сделали бесплатную доставку и хорошую скидку на игру, которая изначально была заказана. Были трудности, но все разрешилось.
Мой (эмоциональный), но не без причинный отзыв не остался без внимания интернет магазина "Портатив". Проблема была решена, специалистами магазина в считанные дни. Мы пришли к обоюдному согласию на замену наушников другой модели. Итог:
- Оперативная реакция сотрудников отдела по качества обслуживания и работы с клиентами;
- Внимание к деталям;
- Нацеленность на клиента;
- Мгновенное решение проблемного вопроса.
Благодарю, за быстрое реагирование и понимание клиента на 100% основе. Советую покупать в данном магазине, но подходит к покупке с умом, чтобы в последующем не возникало проблемных ситуаций.