Замовила товар з маркуванням «ЄС». Біля маркування вказано доставка 3-5 роб.днів. Замовляла на подарунок тому в запасі було 6 днів. Після того, як через 5 роб. днів товар не доставили, а статус «передано у доставку», подзвонила запитати. І о чудо, виявляється те що вказано доставка 3-5 роб.днів це до митниці. От яка мені бляха різниця скільки до митниці доставка???? Мене як покупця цікаво коли до мене привезуть. Так і пишіть від 5 робочих днів. Тоді хоч розраховувати будемо, чи шукати в іншому місці.
Цирк просто, заказал товар наложкой(сроки ДОСТАВКИ на сайте 5-7 дней), неделю жду товар, после чего решил переоформить заказ оплатой на карту(цена на сайте стала примерно на 400 грн дешевле), после чего со мной связались и сказали что все ок, цена актуальна, спустя 15-20 минут перезвонили со словами что по этой цене у них товара нет и могут отправить сегодня, но только по предидущей цене, и самое смешное еще через 10 минут мне перезванивают и говорят что отправка еще через 2-3 дня будет, к сожалению не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением магазина(ранее с боем пытался вернуть airpods pro на диагностику но проблему так и не нашли в них), думал это одноразовый прикол был, но сейчас уже начинаю думать что это какая-то лична неприязнь
P.S. Не могу не сказать про качество телефонии, оператора слышно как-будто из подземелию и со страшными помехами
F.ua „ТОЙ САМИЙ“ раніш був Fotos, зараз став відстойним.
При поверненні товару гроші не віддають, кажуть в них нові порядки і повернення товару треба погоджувати з поставщиками, і як що вони дадуть «добро» тоді тільки повернуть. Жах.
Вкрай не задоволена даним магазином! Не рекомендую! Хоч раніше була постійним покупцем.Зробила замовлення 8.08., мені повідомили, що однієї позиції немає, запропонували повернути за неї кошти, а решту замовлення надіслати. Після того , як пройшло 2 тижні, мені ні гроші, ні товар на надіслано і жодної інформації від них. На електронну пошту писала неодноразово - не відповідають! Для чого тоді вказувати! Ледь зв'язалась месенджером і виявилось, що все моє замовлення анульовано без пояснення причини і без повідомлення про це. Гроші мені ніхто б не збирався повертати, якби я сама не сконтактувата заледве з ними! Тобто якби я сама їм не написала, то чекала з своє замовлення і гроші вічно!
Вкрай не задоволена даним магазином! Не рекомендую! Хоч раніше була постійним покупцем.Зробила замовлення 8.08., мені повідомили, що однієї позиції немає, запропонували повернути за неї кошти, а решту замовлення надіслати. Після того , як пройшло 2 тижні, мені ні гроші, ні товар на надіслано і жодної інформації від них. На електронну пошту писала неодноразово - не відповідають! Для чого тоді вказувати! Ледь зв'язалась месенджером і виявилось, що все моє замовлення анульовано без пояснення причини і без повідомлення про це. Гроші мені ніхто б не збирався повертати, якби я сама не сконтактувата заледве з ними! Тобто якби я сама їм не написала, то чекала з своє замовлення і гроші вічно!
Купила ноутбук, пришла домой и обнаружила, что он не работает без шнура, принесла обратно, менять отказались, возвращать деньги отказались, сказали только в сервис, а сервис только в Киеве. При этом сказали, что это всё будет быстро, максимум 14 дней.. спустя 14 дней не ответа не привета… звоню.. говорят про какие то ремонты которые могут затянуться до 180 дней!!!!!!! Обманули два раза! Сегодня на 16-й день пришло сообщение что они ждут новый аккумулятор который будет ехать 2-3 недели!!! Да зачем мне это всё? Обменяйте мне товар и ждите свою батарею сколько хотите!!! В общем не рекомендую и всем буду рассказывать об этой истории, чтобы ничего у вас не покупали!! Просто ужас!!!
P.S. Не могу не сказать про качество телефонии, оператора слышно как-будто из подземелию и со страшными помехами
При поверненні товару гроші не віддають, кажуть в них нові порядки і повернення товару треба погоджувати з поставщиками, і як що вони дадуть «добро» тоді тільки повернуть. Жах.