Для меня этот магазин один из лучших интернет-магазинов. А все потому, что есть большой выбор и вменяемые операторы, которые и товар помогут выбрать, и проинформируют по всем интересующим вопросам даже несколько раз об одном и том же, если надо. Покупала тут шкаф, комод и две прикроватные тумбы. Ни разу магазин не подвел, качество хорошее, хотя и цены лояльные.
в спальне постоянно чего-то не хватало, купили две тумбы и стало как-то уютнее. приехали они вместе и даже собирать не пришлось. видио они маленькие, поэтому и приехали собранные.
Заказала через сайт плед. Цена большая была, но и качество соответственное. Прислали быстро. Очень мягкий и приятный на ощупь, даже не ожидала. Не колется) Подруга тоже теперь загорелась такой купить.
Покупка полностью устроила. Диван удобный, красивый, одно удовольствие. Раскладывается пока туго, на нам сказали что он со временем разработается и будет гладко отъезжать. Спасибо менеджеру за заботу о покупателях!
Купил обалденное кресло и теперь просто кайф за компом сидеть, одна проблема-соседка снизу начала жаловаться что я якобы гонки устраиваю (это я типа передвигаюсь с места на место на кресле). Кроме жалоб соседки в мою сторону, минусов я не нашел. Пользуйтесь на здоровье, но лучше покупайте если есть ковролин или ковёр, а то баталии с соседями вам обеспечены))
Привезли мне в прошлом месяце обеденный стол да в таком виде, что я в шоке. Вся упаковка была побитая, что я уже и не надеялась, что товар цел. Так и вышло, внутри все тоже было с дефектами, хоть и не сильно большими. Разбиралась уже с почтой за такую доставку. Но спасибо и магазин помог. Так что проверяйте товар, не ленитесь, потому как всякое бывает и на фабриках, и при перевозке.
Купил у «Shopaholic» очки виртуальной реальности BOBOVR Z4 с наушниками. Получил на «Новой почте» 22.11.2017 г. За доставку оплатил 65 грн. Очки внешне были без дефектов, но почему-то отсутствовали защитные пленки. Дома разобравшись с функцией их работы, обнаружил дефект, а именно не работала кнопка «ок». 23.11.2017 г. по «Новой почте» отправил им обратно, оплатив 68 грн. за отправку. После неоднократных обращений в «Розетку» и к представителям «Shopaholic», 29.12.2017 г. они наконец-то вернули деньги только за очки, 133 грн. за пересылку так и не вернули.
Я обратился к ним с претензией следующего содержания: «Вы вернули деньги только за товар. За пересылку возвращать деньги в сумме 133 грн. вы отказываетесь ссылаясь на якобы какие-то условия на сайте "Розетка". Я бы не спорил с вами если бы возврат (расторжение договора) был бы из-за качественного товара, по не понравившимся мне по каким-либо причинам. В моей ситуации я вернул бракованный товар и согласно п.5 ч. 1 ст. 4 Закона Украины "О защите прав потребителей" потребители во время приобретения, заказа или использование продукции, реализуемой на территории Украины, имеют право на возмещение имущественного и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции (дефекта в продукции), в соответствии с законом.
Если вы не перечислите указанную сумму на мой счет, то я буду вынужден обратиться на вашу компанию и "Розетку" в Госпотребинспекцию или в суд за защитой моего нарушенного права. Это грозит вам штрафными санкциями и расходами, связанными с правовой помощью.
Хочу также отметить, что при получении и отправке бракованного товара я дважды выстоял очередь потеряв свое время.
Что касается негативного отзыва: в случае не решения возникшей проблемы, я также буду вынужден оставлять везде честные отзывы об вашем отношении к потребителям».
Ответ последовал незамедлительно: «Здравствуйте!
Возвращенный Вами товар был полностью исправлен.
Данная статья имеет место если есть письменное доказательство неисправности товара. Это может быть акт из Новой Почты или акт из любого сервисного центра.
К сожалению, данного доказательства не было предоставлено. Вы конечно можете обратится в суд, но без этого доказательства даже не откроют дело.
Кроме того есть соглашение Украины. Согласно соглашению все транспортные затраты берет на себя покупатель. Так же прошу обратить внимание что умышленные отзывы с целью нанесения время нарушают правила сайта. С уважением, Роман!».
Делайте выводы сами, я лично своим знакомым никокда не рекомендовал бы эту компанию, которая позорит «Розетку».
Увидела, что на сайте продают милые декоративные подушечки на диван и на стулья. Взяла сразу 4 штуки для стульев на кухню. Получилось очень красиво, уютненько. Нравится, что они на завязочках и легко можно будет снять и постирать.
Выбрал и заказал на этом сайте кафель в ванную комнату очень классный и не дорогой. Работники уже почти закончили, но напартачили мне в конце, да так, что пришлось часть кафеля снимать и не весь он выжил. Решил дозаказать на сайте, а его сейчас нет в наличии. Сказали, что можно подождать. Деваться некуда, жду, но очень расстроен. Поэтому мой совет, если надумаете тоже как я покупать кафель, то лучше берите с запасом побольше, а то мало ли.
Я обратился к ним с претензией следующего содержания: «Вы вернули деньги только за товар. За пересылку возвращать деньги в сумме 133 грн. вы отказываетесь ссылаясь на якобы какие-то условия на сайте "Розетка". Я бы не спорил с вами если бы возврат (расторжение договора) был бы из-за качественного товара, по не понравившимся мне по каким-либо причинам. В моей ситуации я вернул бракованный товар и согласно п.5 ч. 1 ст. 4 Закона Украины "О защите прав потребителей" потребители во время приобретения, заказа или использование продукции, реализуемой на территории Украины, имеют право на возмещение имущественного и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции (дефекта в продукции), в соответствии с законом.
Если вы не перечислите указанную сумму на мой счет, то я буду вынужден обратиться на вашу компанию и "Розетку" в Госпотребинспекцию или в суд за защитой моего нарушенного права. Это грозит вам штрафными санкциями и расходами, связанными с правовой помощью.
Хочу также отметить, что при получении и отправке бракованного товара я дважды выстоял очередь потеряв свое время.
Что касается негативного отзыва: в случае не решения возникшей проблемы, я также буду вынужден оставлять везде честные отзывы об вашем отношении к потребителям».
Ответ последовал незамедлительно: «Здравствуйте!
Возвращенный Вами товар был полностью исправлен.
Данная статья имеет место если есть письменное доказательство неисправности товара. Это может быть акт из Новой Почты или акт из любого сервисного центра.
К сожалению, данного доказательства не было предоставлено. Вы конечно можете обратится в суд, но без этого доказательства даже не откроют дело.
Кроме того есть соглашение Украины. Согласно соглашению все транспортные затраты берет на себя покупатель. Так же прошу обратить внимание что умышленные отзывы с целью нанесения время нарушают правила сайта. С уважением, Роман!».
Делайте выводы сами, я лично своим знакомым никокда не рекомендовал бы эту компанию, которая позорит «Розетку».