2. Написал(a): Вячеслав Сироклин, из г. Николаев.217.12.199.185 - 19.11.2016Он заказвал мебель "Progress" цвет - вишня мемфис, производства «Форте» Украина, зеркало PRD 20. Из раздела «Распродажа» на нашем сайте. В нем мы распродаём наши остатки, накопившиеся за многолетнюю работу, по разным причинам… И продаем за «символические деньги»… Например это зеркало стоило в закупке, в 2008 году 25,7$, что соответствует на сегодня 753,5 грн… и это без торговой наценки… Но это наши проблемы… А продаем мы за 350 грн…. Теперь о «нашей доставке по адресу заказчика»: перед тем как отправить ему счет и ему сделать оплату нам, мы многократно общались и по телефону и по e-mail. Обсуждали варианты доставки товара к покупателю. Он настаивал на перевозчике «Мист Экспресс», мы же убеждали его сделать доставку «Новой Почтой». По большому счету, нам все-равно, кто будет доставлять товар покупателю, но!!! Из опыта работы мы знаем, что "Новая Почта" (быстро, надежно, но дорого), в случае повреждения товара компенсирует его стоимость, которую мы заявляем при отправке получателю. А «Мист Экспресс»… здесь бывают случаи не в пользу отправителя и получателя… С чем уважаемый Вячеслав и согласился, сказав, что он уже имел определенные проблемы с «Мист Экспресс». При этом попросил, чтобы при отправке «Новой Почтой», зеркало в рамке МДФ, не упаковывали в деревянную обрешётку, так будет «подешевше»… При оформлении отправки на «Новой Почте», сотрудники отказались принимать такой хрупкий груз без соответствующей упаковки в обрешетку, т.к. если зеркало разобьется при транспортировке, материально отвечать будут они… Да, это дороже чем у других, но!!! Груз они доставили без повреждения, и Вам не пришлось оформлять кучу документов, в случае если бы они его разбили!!! Более того, мы знаем, что Вы бы нам заявили: «Я заплатил Вам, и это ваши проблемы решать вопросы с перевозчиком, просто верните мне мои деньги»!!!Но и это еще не все…Мы получаем от Вячеслава сообщение по e-mail 19 ноября 2016, 18:16:51, от Сироклин Слава: «Новая почта потребовала с меня деньги за доставку и роспись в получении до распаковки зеркала. Я отказался. Прошу вернуть деньги, заплаченные мною за зеркало в размере 350грн. на карточку Приватбанка»Заходим на сайт «Новой Почты», вводим номер декларации, по которой Вячеслав Сироклин, из г. Николаев, должен получить свой заказ, и видим:«Маршрут: Глеваха - МиколаївПоточне місцезнаходження: Відправлення отримано 19.11.2016 12:50:50Адреса доставки: Замовлено доставку до дверей Одержувача.»Пишем:«Добрый день.Похоже Вы что-то путаете...Согласно Вашему номеру декларации от перевозчика "Новая Почта", Вы груз получили»У нас складывается впечатление, что нас банально хотят обмануть… Как говориться и рыбку съесть и …И получаем ответ:«Я же, просил отправить зеркало Мист-экспрес, по одной простой причине, это дешевле! Если же вам так тяжело, неудобно, дорого и противно отправлять Мист экспресс, то я просил не делать хотя бы обрешетку!!!!!! И самое интересное, мне обещали!!!!!!!! В результате зеркало пришло в обрешетке, стоимость доставки 217грн., вместо 70грн. через Мист Экспресс, при стоимости зеркала всего 350!!!!!!!! А учитывая, что само зеркало кривое, горизонтальная волна внизу искажает пространство, и я сделал 100% предоплату, то я думаю вы своей работой остались довольны, развели очередного "лоха", который к вашему счастью далеко от Киева! Считаю, на вашем месте следовало бы вернуть мне гривен 100, и впредь внимательно вслушиваться в пожелания клиентов! Да, я зеркало забрал с Новой почты, потому что предпочитаю с уважением относиться к работе, которую люди делают для меня!» стилистика автора сохранена в исходном виде.И в конечном результате получаем отзыв на этом сайте…Этот человечек называет нас «фирмочкой»…

Приветствую всех наших покупателей, хочу поблагодарить всех за то, что оставили свои отзывы о нас. Они необходимы нашим будущим покупателям, для того чтобы иметь представление who is the seller?…Но не можем воздержаться от комментариев по поводу «негатива»…По порядку:1. Написал(a): Евгений217.12.199.185 - 16.11.2016Он заказывал мебель "Link" дуб сонома, производства фабрики «Laski», Польша. Действительно, мы заказ доставили в оговоренные сроки. По факту прихода, он дозаказал сборку мебели, перед доставкой мы уточняли, нужна ли им навеска полки, Евгений отказался. Когда мы привезли, вместо заказчика принимала мебель его мама. Началось с того, что мама отказывалась оформлять документы, согласно условиям работы нашего магазина, на которые Евгений согласился, оформляя у нас заказ, через форму корзины.Спустя 30-40 мин., и многочисленных телефонных переговоров с Евгением, она таки сделала это, но «крови попили…».Выяснилось, что навеска им нужна, но т.к. они от этой услуги предварительно отказались, наш сборщик не взял с собой необходимый инструмент… Еще какое-то время… и этот вопрос мы закрыли…Мебель собрали, мама осмотрела, все ок, отдала акт приема-передачи, полное отсутствие претензий, работа выполнена.Через пару дней звонит девушка (представилась женой Евгения), и категорическим тоном заявляет: «Вы должны забрать эту мебель, и вернуть нам деньги, т.к. она не вписывается в наш интерьер…»???Что значит забрать??? Мы на 100% точно выполнили заказ. Поставили именно то, что Вы заказали. Все соответствует.На вопрос думали ли Вы перед тем как делать заказ, ответ…: «Это наше дело, хотим берем, хотим возвращаем…»Далее «в бой» вступает Евгений.Придумывает предлог «не соответствия цвета боковых накладок МДФ и основного цвета корпуса ДСП»…Похоже, что ни чего более оригинального не придумал…Реально, согласно букве закона, покупатель имеет право вернуть мебель в установленные сроки, в соответствующем виде. Но мебель, изготовленная под заказ, или поставленная под заказ из-за границы, имеет особые условия возврата, о чем написано на нашем сайте. Не говоря уже о мебели, которая собиралась… Зная о том, что Евгений на 100% не прав, и осознавая, что у него не получить схитрить и наказать нас возвратом мебели, тупо гадит в нете, оставляя такие «отзывы»…Грустно осознавать, при том, что мы стараемся работать максимально корректно, найдется не порядочный заказчик, который, кроме того что пытается переложить на других свою глупость так еще и обгадить публично… Бог Вам судья!Короткая справка: фабрика «Laski», Польша, работает с 2004 года. Является лауреатом многих наград, в частности „Gazeli Biznesu ” за динамичное развитие компании, а также премии „Хит” за выбранные продукты из их ассортимента. На 90% экспортирует свою продукцию в Западную Европу… Они и не догадывались, что найдётся «строгий эксперт» из Украины, для которого эта мебель «выглядит жутко»…

Остались очень довольны приобретением циклонного пылесоса SAMSUNG VCC4476S3G. Магазин понравился из-за минимальных цен и выбора. Ничем не уступает именитым сайтам, по крайней мере, мы разницы не почувствовали.

Буквально вчера заказал Кулон с книгой и очками,уже получил, безупречное качество, такие давно искал, моя девушка будет в восторге. Спасибо!

Спасибо за внимательное отношение, быстрое обслуживание, качественный товар! Перепроверяла - серебро 925. Ценами приятно удивили. В украшения свои влюблена, страничка в закладках, рекомендую подругам.

Высказываю свое мнение о работе интернет магазина MebelShop.ua заказывал кровать Baggy делал 100% предоплату задержали поставку товара на две недели посылка пришла очень хорошо упакована как и обещали т.к наши дороги оставляют желать лучшего,товар качественный остался доволен не смотря на задержку , буду заказывать еще

Не рекомендую. Меня в лидерпаке кинули на деньги.

Заказал у них с распродажи зеркало с доставкой по адресу в Николаев. Во-первых, отправлять Мист Экспресом им неудобно, удобно им отправлять только Новой почтой. Получается, а мне удобно платить 70% стоимости этого зеркала за доставку. Но главное, Новая почта привезла зеркало и до распаковки потребовали сразу расписаться в получении и отдать им деньги за доставку. А уже потом ты распаковывай, не распаковывай, и делай что хочешь, забирай кота в мешке. Делаю ремонт и приходится много покупать, с Мист Экспрессом никогда такого жлобства не было, не учитывая сроки. Естественно, на таких условиях забирать я отказался. Теперь еще вопрос, как эта фирмочка MebelShop.ua вернет деньги за зеркало, ведь берут они 100% предоплаты, тогда как другие фирмы 10-15%.

Недавно купила через Розетку мультиварку Redmond M70, покупкой очень довольна. Во-первых, мультиварку хотела давно, т.к. готовка отнимала много времени, во-вторых, мои ожидания подтвердились, я получила именно то, что хотела. Заказ доставили быстро, при получении всё проверила, всё было в порядке. Сейчас готовлю с удовольствием, изучаю новые функции и рецепты с книги, которая была в комплектации. Очень удобно выбрать программу и забыть о готовке аж до готовности еды.Для себя решила, что буду заказывать и дальше технику на этом сайте, т.к. первый опыт покупки оказался удачным.

Я делаю покупки в интернет-магазин довольна часто. Только отдаю предпочтение проверенным магазинам, которые давно в интернет торговле, Розетка в том числе. Пожалуй в интернет-магазине Розетка я сделал большинство своих покупок. Бытовую технику и электронику приобретал, детские игрушки. Розетка подкупает богатым выбором и интересными акционными предложениями. Все товары покупаю под акции со скидками. Приятно иметь дело с хорошим магазином, где приятное обслуживание и удобная доставка.