12.11.2015 приобрел ноутбук Lenovo IdeaPad Z710 (59399556). Ноутбук оказался с заводским дефектом не работал от батареии питания. Я завез данный ноутбук в представительство в г. Киеве его осмотрели и выдали квитанцию при этом сказали что в течении 14 дней будет звонок с сервисного центра и принято решение. В течении 14 дней звонок так и не поступил, на 15 день я начал звонить сам, мне подтвердили что дефект заводской и мне могут обменять ноутбук на новый такой же модели. Менеджер переоформил заказ на новый номер и на этот заказ превел мою оплату. Через 3-4 дня я ожидал доставки нового ноутбука, но на 5 день мне позвонил менеджер и сказал что я должен доплатить около 500 грн. Я отказался так как это вина Мобиллака что ноут был бракованый. 4 декабря я написал заявление на возврат денег по заказу и в течении 14 дней Мобиллак должен был вернуть эти деньги. 18.12 истекает срок возврата, а денег так и нет, хотя мне их обещали вернуть 15.12 а потом 16.12. Общение с менеджерами результата не дает, они принимают заявку, обещают что специалист перезвонит, а не звонка не денег. Сегодня уже 19 декабря мне опять обещают звонок менеджера, который поможет решить этот вопрос, но надежды мало... Может посоветуете что делать ...
рік тому купували тут ноутбук. одразу після оформлення замовлення зі мною звязався менеджер, уточнив деталі, після чого протягом години прийшла смс з номером товарно-транспортної накладної. забирала на Новій пошті - там і перевірила товар. трохи про ціну - вона в них найнижча в Україні. Усім задоволена! рекомендую і Вам)
Отличный Магазин,мой друг заказывал компьютер Everest Game 9050 (9050_6707) привезли быстро,он очень доволен.Я вот тоже собираюсь заказать компьютер,но уже подороже(Everest Game 9088 (9088_3505)).Магазин хороший,я уже покупал в этом магазине ноутбук и планшет работают на ура.Моя родные все покупают в вашем магазине,говорят выгодно и т.д. Хочу еще взять Плазму Philips 49PUS7150/12 надеюсь придет все быстро и без проблем
В этот понедельник заказал в Розетке SSD диск - вчера приехал Новой почтой.После установки система сразу его обнаружила и вс ё отлично заработало.Спасибо Розетке.Здесь очень много разных товаров предлагают и постоянно обновляется ассортимент.Покупкой в этом интернет магазине осталась довольна,с тех пор постоянно заказываю здесь,потому что доверяю Rozetke.Цены на товары существенно ниже,чем цены в других интернет магазинах.
У ребенка проблемы с ножками, врач порекомендовал приобрести тренажёр для укрепления мышц на ногах. Я заказала в ТерраСпорте, потому что у них большой ассортимент и по цене меня сразу устроило, поэтому дальше не искала. Оформила заказ на сайте, мне позвонили в течении минут двадцати и уточнили потребности, оператор очень вежливый, подсказал, что возможно будет лучше заказать другой вариант, который больше подойдет к нашей проблеме. Еще и более недорогой тренажёр предложил, вроде «Степпер» называется, точно не напишу, так как пишу с работы. В любом случае, мне такое внимание понравилось, думаю, что магазин заслуживает хорошей оценки.
Покупал в этом интернет-магазине монитор. Выбирал я этот монитор воспользовавшись функцией сравнение товаров, что позволило мне выбрать тот товар который я хотел в соотношении цена-качество. Немного об этой функции-она позволяет сравнить технические характеристики товаров и их цену. Это мне очень помогло определится с покупкой. Хороший интернет-магазин, рекомендую.Спасибо коллективу интернет магазина Розетка.Мне очень понравилась Рекомендую здесь пакупать.
Рекомендую цей магазин однозначно. Товар був на складі, ввічливий персонал, швидка доставка! Все просто супер. Також з Мобіллаком можна працювати з передоплатою з мого особистого досвіду, магазин надійний.
Добрый день, Петр. Мы благодарны Вам за письмо. Товар от перевозчика поступает на наш главный склад, откуда распределяется в сервисный центр. В силу загруженности передача действительно может занять несколько дней. Как только товар попадет в сервис, с Вами свяжется их сотрудник и обсудит дальнейшие действия. Чтобы мы могли взять эту ситуацию под контроль, сообщите, пожалуйста, номер заказа и номер ТТН, по которой была отправка товара нам, в наш адрес discount@mobilluck.ua. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Получил на НП.разбитый гаджет, сразу не проверил. Отправил в Харьков, как тут писали уже и не денег ни товара! Люди, проверяйте товар сразу на НП, а лучше вообще не связываться с этим магазином!!!