Хороший магазин. Впервые делала заказ.Все прошло гладко и главное быстро. Купила на подарок набор клавиатуру и мышку безповодную. Очень классная шутчка. Спасибо за операвтивность.
Добрый день, Янина. Благодарим Вас за хорошую оценку нашего интернет-магазина. С удовольствием и далее будем продолжать сотрудничать с Вами и постараемся доставлять только положительные эмоции от совершенных покупок.
Купила планшет,ему всего 2 месяца,в сервисном центре он уже 2 раз за это время.Отнесла его 10.06.,мне нужно уезжать,мне обещали экспресс-диагностику,сегодня у нас уже 18.06,со мной так никто и не связался,сейчас звоню им на 0800505333,а там нет связи!Вообще отлично! Деньги взяли,а теперь ваши проблемы,впихнули бракованный планшет и менять его,либо же возвращать деньги никто не собирается! Квитанция №000056163 от 10.06.14. Операторы полные д...лы!Никто никогда ничего не знает,отношение такое,что у меня сложилось впечатление,что я взяла кредит на большую сумму у Мобиллака и просрочила платеж.В сервисном центре точно такая же ситуация,скорее всего,потому что у меня гарантия,т.е.бесплатное обслуживание.Больше никогда ничего здесь не буду покупать и вам не советую.Дисконтную карту свою я уже выбросила,мои друзья сделали тоже самое,номера я записала,могу скинуть,если что.
Добрый день, Анастасия. Мы в курсе сложившейся ситуации и контролируем её. Вы принесли товар в представительство в своем городе, время потребовалось на то, чтобы забрать его в наш сервис и передать в обслуживающий данный бренд авторизованный сервисный центр. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы Ваш вопрос был решен в кратчайшие сроки. Будем признательны Вам за ожидание и понимание.
Мы с семьей недавно совершили в Мобиллаке серьезную покупку - встраиваемый духовой шкаф Электролюкс. Долго сомневались, но все же последовали советам друзьям, которые уже покупали в этом магазине. Заказали по телефону, потому что нам очень хотелось уточнить у менеджера некоторые нюансы насчет духовки и самой покупки. Нам с удовольствием ответили на все вопросы, а уже через несколько дней сообщили, что шкаф в наличии и нам его доставят домой, как мы и договаривались. А шкаф оказался чудесным, со всеми функциями, о которых я мечтала!
ВНИМАНИЕ ЖУЛИКИ!!!Магазин РАЗВОДИТ ЛЮДЕЙ! Никогда не покупайте здесь!!! Я купил товар на что мне сказал оператор что вышлем сегодня и завтра я получу его. На следующий день оператор обещал выслать сегодня и завтра я получу его… и так много раз в итоге через 8 дней товар я получил однако они не ту модель, а в 2 раза дешевле. На звонок оператору он заверил меня что все решим в течении ближайшего времени однако прошло уже 14 дней, а воз и ныне там. Моя почта именно по вопросу развода этого магазина sergikz1982@gmail.comЕсли вы не хотите быть лохом то НЕ покупайте товар в этого продавца!!!
Друзья посоветовали мне мобиллак. Я раньше слышал много разных отзывов - и хороших и плохих. Но по совету друзей решил сам попробовать. Купил себе чехол на планшет, карту памяти и пылесос. Доставили в принципе вовремя, качество нормальное. Я доволен. Рекомендую не бояться и пробовать!
Заказала машинку для срижки Мозер,в течении суток никто не перезвонил,за пол дня дозвонилась сама,заказа никто не видел,в субботу и воскресенье они не работают(в церковные праздники тоже)короче заказ сделан 6 июня сегодня 16июня так никто не перезвонил.Не связывайтесь.Я купила товар в другом магазине.
Заказывала в магазине летние товары для детей: бассейн, плавательные круги. Уже несколько раз использовали)) Доставка по акции была бесплатной. Присматриваю прогулочную коляску для младшей дочки.
Заказал 06.06.2014 товар в этом, с если можно так сказать магазине... Перезвонил менеджер спросил как срочно нужен товар - я ответил, что срочно (нужен на подарок). Пообещали, что товар будет в четверг 12.06.2014. В четверг созвонился, сообщили что товар не отправлен будет в субботу 14.06.2014, ладно мне нужен на воскресенье, согласился. В субботу набираю опять и меня отфутболивают на среду 18.06.2014, даже не извинившись.. Я мягко говоря в шоке... Итог испорченные нервы и праздник у ребенка. И нет желания работать с этой шарашкиной канторой.
Добрый день, Игорь. Извините, пожалуйста, за неудобства. Мы являемся интернет-магазином и зависим непосредственно от поставщиков, если товар не находится на нашем складе. К сожалению, на данный момент дела обстоят таким образом, что по независящим от нас причины поставки некоторых товаров, которые не находятся на наших складах, существенно затруднены. Мы с нетерпением ждем нормализации ситуации и надеемся на Ваше понимание
Просто факты:заказ (телевизор) сделан в четверг(12,06,2014),обещали доставить в пятницу(13,06,2014)после 16-00.Прождал дома до 20-00,позвонил сам.Оператор Call-центра ответил.что проблемы с доставкой,но что именно она сказать не может.так-как все уже ушли и надо звонить на следующий день с утра.Позвонил 14,06,2014 в 8-45,менеджеру Александру обьяснил ситуацию,тот пообещал в течении 30 минут все выяснить и перезвонить.Никто не позвонил.После моего звонка менеджер Евгения сказала.что со склада привезли некондиционный (не работающий)товар,поэтому мне его и не доставили.На просьбу выполнить заказ и доставить ответили,что товар закончился и может появиться на следующей неделе по неизвестной цене.Итого:1.потеряно время; 2.потеряны деньги(пришлось покупать товар дороже) 3.надолго испорчено настроение и мнение об этом магазине.