ПРОЧТИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!Это мое не первое знакомство с данным магазином и негативное впечатление только усилилось. Номер первого заказа не помню, однако прекрасно помню, как работники данного магазина в течение двух недель не могли доставить флешку.На этот раз заказал wi - fi роутер tp-link, так получилось, что он мне не подошел и я решил его вернуть. Поскольку не прошло 14 дней, то сделав все по инструкции сайта, я отправил роутер назад.Уже на протяжении нескольких дней со мной не связывается менеджер, что свидетельствует о профессионализме работников данного интернет-магазина.Перед тем как отправлять роутер назад, сделал фотографии всех пломб и пленок на роутере, чтобы мне потом не говорили обратное. Само собой, если все пломбы на месте, то и никаких прошивок я не менял.Я не понимаю, почему процедура возврата роутера занимает столько времени и почему менеджеры данного ИНТЕРНЕТ-ГИГАНТА не могут мне дать конкретного ответа о времени выполнения данной заявки и это при условии, если я звоню сам. Поскольку их кантора настолько развита, что у них, видимо, нет денег, чтобы позвонить клиенту.Еще одно, нужно было отправить номер накладной, чтобы работник Фотомаг мог получить возврат, на сайте был указано е-мейл, на который надо было выслать этот самый номер. Но дело в том, что у них даже е-мейл НЕ РАБОТАЕТ!Вывод, берегите свои нервы и деньги, а самое главное и время, не сотрудничайте с АКУЛАМИ ИНТЕРНЕТ ПРОДАЖ ФОТОМАГ.Все квитанции и фото самого товара я сохранил и если дело возврата средств затянеться, то обращусь в сообщество защиты прав потребителей. А еще лучше найду таких же недовольных клиентов и вместе оформим групповую жалобу, которая будет направлена в суд.
А я жесткий диск,отправил в Днепропетровск по ул.Ударников ФОТОМАГ Отдел Рекламаций, по новой почте с Донецка, со всеми нужными документами,з месяца ответов ноль,звонил и обьяснил проблему,пообещали передать заявку 0-800-300-222,дали вот такой номер(067) 631-25-61 что удивило сразу ответили,что это новый отдел и работают с 14 апреля,а мой заказ на ударников которые переехали на новый адрес,звоните им и узнавайте (067) 565-98-30,я звонил, у них либо занято либо не берут трубку,на письма ответов тоже нет.попробую обратиться в Общество защиты прав потребителей через Донецкое,на Днепропетровск или вместе оформить жалобу в суд. мое мыло(izmena-podstava@mail.ru)
Покупала в интернет магазине палладиум массажер SCARLETT SC-1207 (Blue), осталась очень довольна приобретением, так как товар оказался очень качественным, благодаря профессионализму сотрудников магазина палладиум, я выбрала себе, то что хотела. Доставили тоже вовремя. Цены меня приятно порадовали.
Палладиум мне понравился оперативностью и позитивными работниками. Заказал днем мультиварку PHILIPS HD3134/00. По телефону девушка(Маша по-моему) очень вежливым тоном приняла заявку. Вечером уже привезли домой. Еще дали дисконтную карту. Курьеры, кстати, тоже очень вежливые. Видно, что ребята стараются все делать на высшем уровне. Вот за старания и результат - пишу хороший отзыв! И цены у них нормальные.
Обожаю экстремальные виды спорта: прыжки с парашютом, скалолазание и т. д. И вот приглядела просто замечательную камеру для сьёмки всех моих приключений. Panasonic HX-A100 почитала описание, отзывы и решилась. Заказала в Мобиллаке, работаю с ними уже не первый раз. При соотношении цен и качества работы меня полностью устраивает.
Ужасный магазин. Мало того, что приобретенный товар - детский велосипед, не соответствовал заявленным на сайте характеристикам, так еще и отказ получил в возврате средств,т.к. якобы упаковка товара нарушена. На мой вопрос, а как они себе представляют, чтоб я мог собрать велосипед не открыв коробку, которую кстати они сами открывали, и не достав каждую часть из целлофанового пакета, я получил ответ... точнее я его не получил.Теперь пусть мне его в суде дадут... Не советую никому связываться с этими лицемерами...
Не работайте с этими лгунами.Давно не было такого отвратительного осадка от заказа в интернет магазине.Врут до последнего-обещают,анонсируют акции-в конечном итоге-обман.
Так называемый Сервисный Центр с телефоном 0503869869 это большой обман. При обращении в Защиту прав потребителей и МВД будет дана правовая оценка их деятельности.
Предлагаю всем обманутым обратиться с заявлением в МВд Одесской области с заявлением: Телефон приймальні громадян: (048) 779-49-86Адреса приймальні громадян: м. Одеса, вул. Єврейська, 14.Так же обратиться с письмом к - Голові Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів 03680 м. Київ-150, вул. Горького, 174(044) 528-84-19 Прес-службаE-mail: nv@dsiu.gov.ua(044) 528-94-38 Служба діловодства(044) 528-92-44 Телефон «гарячої лінії»Поверте, эти жулики сами будут искать Вас, чтобы закрыть проблемы. Компенсация потерь гарантирована.
Очень хороший магазин. Очень его любим. Цены всегда низкие, а товары качественные. Всегда заказываю доставку на дом. Ни разу еще не подвели. Заказывала электрочайник, так в Мобиллаке была цена значительно ниже, чем на остальных сайтах. Очень порадовало. Спасибо магазину. продолжайте радовать нас и дальше!