Харьков. 20.03.2012Пришел забрать заказ. Пытаюсь зайти в офис на входе не пускает охраник,причина - У НАШЕЙ СОТРУДНИЦИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, ПОСТОЙТЕ НА УЛИЦЕ ПОКА РЕБЯТА ПОПРАЗУНУЮТ!Вышел на улицу там еще два таких клиента ждут, с их слов уже 10 мин.В конце концов зашли. Действительно накрыт в рабочее время стол и народ отмечает. Заказывал весы, но не запомнил модель. На просьбу узнать по номеру телефона какие именно весы я заказал ответилиЭто проблемотично, это будет долго...(Вобщем по лицу парня с выдачи я понял что им совсем не до работы)Просьба к менеджерам.Переименуйте магазин! Так как правильное название не 5ОК - а ПЯТАК, причем СВИННОЙ ПЯТАК, так как именно его показывают ваши продавци покупателям. Раньше переодически заказывал здесь технику, но сейчас вижу что магазин испортился! Больше заказывать не буду и другим не рекомендую!

Не понравилось в момент общения по телефону с девушкой из этого магазина, создалось впечатление, что она сидит при входе в метро и включила громкую связь, приходилось переспрашивать несколько раз одно слово. Также не понравилось, что товар заказал в четверг утром, а отправили его только в понедельник в обед.

Напишу и свое мнение. Насчет дисконта соглашусь с Виталием, бывали спорные ситуации, но тем не менее уже два с половиной года я являюсь постоянным клиентом Мобиллак. Кидалова не было, грубых слов со стороны сотрудников в мой адрес тоже. Мое мнение, магазин заслуживает оценки "4" по пятибальной шкале, так как является одним из проверенных украинских интернет-магазинов.

В целом магазин более-менее, откровенных кидалов или чего-то там не обнаруживал, НО гадосливые лохотронские штучки у них таки всплывают. Первая, из которых столкнулся - неоходимость хранить коробку из-под товара без которой товар в гарантию у вас не приймут. Это было написано в инструкции (покупал стерео очки Samsung) и хорошо, что случайно решил сохранить. Когда пришлось нести в гарантию к ним, обнаружил такой пакостный пункт в условии гарантии. Последняя гадость - их дисконтная программа. Что бы по этой программе получить скидку, нужно непровтыкать очень много: вписать свою карту, вписать сколько бонусов хотите потратить, после этого цена ещё не уменьшится (!!), надо не забыть напомнить менеджеру их таки использовать, и проконтролировать или запрошенная сумма при оплате таки меньше :) Попросил жену забрать алкотестер - проконтроллировали всё, кроме последнего пункта, когда жена сказала, нужна ли карта при покупке, менеджер ответил "вы же её уже вводили", но реально они бонусы таки не использовали. Когда жена перезвонила потом, сказали "ой... менеджер провтыкал, извините, при следующей покупке (!!! АЙ - ЛОХОТРОН !!!) мы их вам зачтём" :)))

Две недели назад заказал телевизор Philips, телевизор пришел через неделю. В пункте самовывоза только проверил, что телевизор работает (так как в машине меня ждали жена с грудным ребенком), на коробку не обратил внимания, а зря.... Дома при распаковке на стекле обнаружил царапину, потом увидел дыру в коробке. Повредить коробку в салоне автомобиля я никак не мог - уверен. Отвез телевизор обратно в пункт назначения, они стали удивляться, мол это не они - это я при транспортировкеповредил коробку, но взяли на сервисное обслуживание... Через неделю уведомляют, что забирайте свой телевизор, денег не вернем и не поменяем.Разбрасываются клиентами...

Купил очки POKELUX ,собирался купить одни очки удивила цена,думал как обычно написано одно,а на самом деле либо нет,либо цена другая,потом оказалось,что всё есть и цена соответствует заявленной,решил сразу несколько взять с разными линзами,огромное спасибо ребятам за такие цены.Вот это я понимаю настоящий интернет-магазин.

Вообще непонятно зачем такой магазин.интересно кто то вообще у них что то покупает?

Почитал почитал..столько негатива. И почему у меня проблем не было с мобиллаком ни разу?..За несколько лет сделал 5 заказов - ни задержек, ни накруток. Наоборот - тот же телек через день прибыл (за доставку соответственно и заплатил - все равно дешевле вышло, да и не нашел толком этот телек нигде), мобильник - на 3 день (как сейчас помню - около 300-350 грн тогда сэкономил) То что пишут про достаку - дак там под ценой описаны условия доставки - внимательней читайте. Тем более, если есть дисконт - там за нее и платить практически не приходится. А дисконт дают сейчас при не такой уж и дорогой покупке. Подруга покупала брелок-мультитул и карточку получила. Что и как сейчас с акциями без понятия. Исключительно личный опыт покупки. (посл покупка под нг)

Большое спасибо всем сотрудникам за хорошее и качественное обслуживание.Пользуемся вашим магазином всей семьей,много лет, покупали и будем покупать только у Вас,так-как качественный товар и доставка 1-2 дня.Последняя покупка была неделю назад (ПЫЛЕСОС-супер)утром заказала, вечером в 16.30- привезли (доставка бесплатно). Всем рекомендую. УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА!!!

Перепробовал пару киевских магазинов + пару житомирских. В результетате понял что не всегда в киеве дешевле, даже в тойже розетке. Тут все быстро, доставка на уровне, правда в моем случае платная. Гарантийник оф. чек тоже дают. Так что все супер.