Долго искала магазин, на который я могла бы положиться и делать покупки постоянно. И я очень рада, что Laluna встретились на моём пути, они быстро стали моим любимым местом для заказа одежды через интернет. К сожалению, качество одежды и неадекватные цены в обычных магазинах оставляют желать лучшего, поэтому онлайн-покупки всё больше и больше у меня в приоритете. И Laluna отличное место для этих целей, потому что продают достойный товар
Купили мягкий уголок Монако, покупкой очень довольна. Большое спасибо менеджеру Ренате в организации покупки и доставки. Профессионал своего дела. Рекомендую магазин.
Добрый день, заказывала в интернет магазине vova.ua 2 года продукты, все было нормально, последний раз сделала заказ
09 .06.2021г. номер заказа 257950 , внесла предоплату заказа картой на сайте. Средства были захолдированы. Сначало, позвонили что нет одной позиции, в день доставки сказали что нет остального товара, попросила анулировать заказ. 11.06.2021г. мне сказали что отменили заказ. И средства будут расхолдированны в течении 3 рабочих дней. Прождав неделю, деньги не были расхолдировванны, начала звонить менеджерам компании и уточнять когда будут расхолдированны средства, на протяжении 8 дней я обращалась в компанию в день минимум 3 раза в день, мне каждый раз расказывали новую историю, техничесие причины, 5 банковских дней, затем просто говорили мы вам перезвоним не имеем информации, эпогеем этой ситуации стала попытка 23 июня еще раз захолдировать ту же сумму с карты компанией Вова хорика, банк отклонил эту попытку, менеджера бросают трубки, не перезванивают, отказываються представиться, на мои попытки уточнить фамилию сотрудника с кем я разговариваю, слышу только отказ. Теперь мне даже не обещают вернуть средства. С моего номера телефона просто не береться трубка, С другого номера я дозваниваюсь. Я не скандальный человек, сумма заказа 1 028.38 грн за 9 единиц. Но похоже что компания испытывает финансовые трудности и начала просто кидать клиентов. Постараюсь, предупредить всех своих знакомых которым рекомендовала данную компанию не делать сдесь заказы. Барковская Мария 25.06.2021г.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЦВЕТЫ У UFL. Никогда не представлял, что в июне они не смогут доставить букет(51 роза) в назначенное время, после этого "промариновали" меня обещаниями и в конце дня сообщили, что у них нет цветов и заказа не будет. Праздник сорван, настроение- ужасное, заказал в другой компании быстро доставили. U F L - вы РАЗРУШАЕТЕ НАСТРОЕНИЕ И ПРАЗДНИКИ.
Сколько бы раз я ни заказывала одежду для себя в этом интернет-магазине, проблем никогда не было, ни по оплате, ни по доставке, ни по качеству товара, что очень радует меня. Если у них подобное и случается, то наверняка очень редко. С такими магазинами как Laluna онлайн-шопинг мне стал нравиться всё больше и больше. Да наверно и обычные магазины всё чаще заказывают товар через интернет, а потом продают его нам по бешеной цене. Ассортимент в Laluna удивил и впечатлил меня своим разнообразием. Смело всем рекомендую данный магазин
Отличный магазин с кожаными сумочками. Искала недорогую и качественную сумку через плечо милому, остановилась с выбором в этом магазине. Приехала, посчупала и купила. Спасибо Дмитрию за скидочку для вторую покупку :)
Заказала тушь на MakeUp, курьер привёз вскрытую, без упаковки, как тестер. Я позвонила в кол центр, оператор ответила, что так и надо, что им приходит от поставщика товар без упаковки, и что она мне гарантирует, что эту тушь никто не вскрывал... бред в общем. Тушь пришлось выбросить.
Заказ 1623497014- 1610 от 12 .06.21
Пришли духи в коробке , слюда больше размера коробки ,крошится , наклеена со швами не в том направлении и обклеенной скотчем , подделка , запах не соответствует оригиналу .Информация на коробке не соответствует оригиналу . Коробка из очень тонкой бумаги без соответствующего тиснения . Надпись на флаконе - поддельная . Флакон со швами . Крышка флакона поцарапана . Просто наглая подделка .
Просто ,к сожалению , забирал мой муж , он не рассматривал , просто заплатил и все . Если бы на почту пришла я , я естественно не забрала бы ЭТО .Но , к сожалению , это случилось и я хочу предостеречь людей от действий мошенников .
Не первый раз я имею проблемы с Мейкапом .Это заказ 1599491453-9630 от 7.09.2020. Парф.вода Clinique Aromatic Elixir . В тот раз тоже была коробка перемотана скотчем , внутри неполный флакон с разбитой крышкой . В телефонном разговоре мне было сказано - проверяйте коробку при получении .( То есть - пройдет обман или не пройдет. А как можно увидеть флакон , не открывая коробки в слюде? ) Результат обращения на сайт - или возврат духов с неизвестной ( ! ) датой возврата денег , либо 200 грн компенсации при след.покупке. Я в итоге осталась с начатым поврежденным флаконом .
Итак , вернемся к полученной сегодня подделке .
Информация на сайте - производство США . Информация на коробке - производство Франция . Да , этот аромат был снят с производства , но был перезапущен по этому адресу : Ralph Lauren Fragrances
Luxury Products, LLC, New York, NY 10017
Dist. Дизайнерские ароматы
Монреаль, Канада Дизайн
упаковки H4T 1K5 . Других мощностей по производству этого аромата просто нет .
Ошибочная информация о изготовителе не такая уж пустяковая . Налицо нарушение закона о правах потребителей . Если я заказала духи производства США , то и ожидаю получить это . Если есть изменения , то порядочный продавец обязан проинформировать об этом .
Я знаю , что Мейкап - мастер по глупым отпискам на жалобы . С коронной фразой " Производитель имеет право менять вид упаковки и флакона и запах содержимого ". Нет , дорогой Мейкап , не все такие аферисты , как вы .
Далее - швы на бутылке . Поцарапанная крышка. Несоответствие запаха . ( Во флаконе нечто слабое ванильное . Для сравнения - это как LouLou Cacharel с огуречным запахом .). И конечно же - слюда , криво наклееная не вдоль , а поперек и скрепленная скотчем .
Я знаю , денег мне не вернуть . 1449 грн - большие деньги . Наверное , я просто расслабилась , получив несколько раз оригинальный товар с этого сайта .
Будьте бдительны и заказывайте парфюмерию на других сайтах .
( Кстати , до получения этой подделки я сделала еще один заказ на мейкап. Жду . Интересно - получу или нет после этой жалобы )
Ужасное обслуживание! Руководство вообще уроды! Курьеры придурки хамовитые! Никогда в жизни не свяжусь с этой говноканторой!! И вам не советую,потратите время и нервы!
02.06.2021 имел неосторожность заказать о оплатить детский самокат, который был у них в наличии. Как выяснилось позже, самоката у них нет и срок отправки сдвигается в право.
Сегодня уже 14.06.2021 а самоката к сожалению нет. Перестали мне отвечать на вайбер и похоже полностью отморозились .
Вывод- НИ ПРИ КАКИХ ОПСТОЯТЕЛЬСТВАХ,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО.
09 .06.2021г. номер заказа 257950 , внесла предоплату заказа картой на сайте. Средства были захолдированы. Сначало, позвонили что нет одной позиции, в день доставки сказали что нет остального товара, попросила анулировать заказ. 11.06.2021г. мне сказали что отменили заказ. И средства будут расхолдированны в течении 3 рабочих дней. Прождав неделю, деньги не были расхолдировванны, начала звонить менеджерам компании и уточнять когда будут расхолдированны средства, на протяжении 8 дней я обращалась в компанию в день минимум 3 раза в день, мне каждый раз расказывали новую историю, техничесие причины, 5 банковских дней, затем просто говорили мы вам перезвоним не имеем информации, эпогеем этой ситуации стала попытка 23 июня еще раз захолдировать ту же сумму с карты компанией Вова хорика, банк отклонил эту попытку, менеджера бросают трубки, не перезванивают, отказываються представиться, на мои попытки уточнить фамилию сотрудника с кем я разговариваю, слышу только отказ. Теперь мне даже не обещают вернуть средства. С моего номера телефона просто не береться трубка, С другого номера я дозваниваюсь. Я не скандальный человек, сумма заказа 1 028.38 грн за 9 единиц. Но похоже что компания испытывает финансовые трудности и начала просто кидать клиентов. Постараюсь, предупредить всех своих знакомых которым рекомендовала данную компанию не делать сдесь заказы. Барковская Мария 25.06.2021г.
Пришли духи в коробке , слюда больше размера коробки ,крошится , наклеена со швами не в том направлении и обклеенной скотчем , подделка , запах не соответствует оригиналу .Информация на коробке не соответствует оригиналу . Коробка из очень тонкой бумаги без соответствующего тиснения . Надпись на флаконе - поддельная . Флакон со швами . Крышка флакона поцарапана . Просто наглая подделка .
Просто ,к сожалению , забирал мой муж , он не рассматривал , просто заплатил и все . Если бы на почту пришла я , я естественно не забрала бы ЭТО .Но , к сожалению , это случилось и я хочу предостеречь людей от действий мошенников .
Не первый раз я имею проблемы с Мейкапом .Это заказ 1599491453-9630 от 7.09.2020. Парф.вода Clinique Aromatic Elixir . В тот раз тоже была коробка перемотана скотчем , внутри неполный флакон с разбитой крышкой . В телефонном разговоре мне было сказано - проверяйте коробку при получении .( То есть - пройдет обман или не пройдет. А как можно увидеть флакон , не открывая коробки в слюде? ) Результат обращения на сайт - или возврат духов с неизвестной ( ! ) датой возврата денег , либо 200 грн компенсации при след.покупке. Я в итоге осталась с начатым поврежденным флаконом .
Итак , вернемся к полученной сегодня подделке .
Информация на сайте - производство США . Информация на коробке - производство Франция . Да , этот аромат был снят с производства , но был перезапущен по этому адресу : Ralph Lauren Fragrances
Luxury Products, LLC, New York, NY 10017
Dist. Дизайнерские ароматы
Монреаль, Канада Дизайн
упаковки H4T 1K5 . Других мощностей по производству этого аромата просто нет .
Ошибочная информация о изготовителе не такая уж пустяковая . Налицо нарушение закона о правах потребителей . Если я заказала духи производства США , то и ожидаю получить это . Если есть изменения , то порядочный продавец обязан проинформировать об этом .
Я знаю , что Мейкап - мастер по глупым отпискам на жалобы . С коронной фразой " Производитель имеет право менять вид упаковки и флакона и запах содержимого ". Нет , дорогой Мейкап , не все такие аферисты , как вы .
Далее - швы на бутылке . Поцарапанная крышка. Несоответствие запаха . ( Во флаконе нечто слабое ванильное . Для сравнения - это как LouLou Cacharel с огуречным запахом .). И конечно же - слюда , криво наклееная не вдоль , а поперек и скрепленная скотчем .
Я знаю , денег мне не вернуть . 1449 грн - большие деньги . Наверное , я просто расслабилась , получив несколько раз оригинальный товар с этого сайта .
Будьте бдительны и заказывайте парфюмерию на других сайтах .
( Кстати , до получения этой подделки я сделала еще один заказ на мейкап. Жду . Интересно - получу или нет после этой жалобы )
Сегодня уже 14.06.2021 а самоката к сожалению нет. Перестали мне отвечать на вайбер и похоже полностью отморозились .
Вывод- НИ ПРИ КАКИХ ОПСТОЯТЕЛЬСТВАХ,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО.