Rozetka

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1675 отзывах
Адрес сайта: rozetka.ua
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество Быстрая доставка обслуживан Качество оперативно качественн Ассортимен акции сервис Хорошая организация работы хоршая огромный выбор сроки поддержка Отличный НИЧЕГО Красивая реклама доставка Мист Обслуживание Доставка да в общем всё) много товара ассортимент да всё стабильность вежливость обслуживание сайт Сервис обслуживание и доста скорость обслуживани качество товара вежливый персонал товары доствка читайте выше Большой выбор гуманные цены быстрая доставка гарантия персонал Оформление Хорошое обслуживание Быстрая доставка Все нравится. Обслуживание. товар . обслуживание низкие цены скорость доставки обслуживание цена Интерфейс качество доставки выбор товара. большой выбор все очень понравилос большой выбор товара Обслуживание доставка Качество и время ціна все понравилось обслужевание обслуживание.доставк Товар НИЧЕГО!!! Большой ассортимент хорошие цены консультация менедже оперативность информативность класс все Доставка швидка і на ійна без обмана консультация. Качественный сервис выбор товара качественный товар быстрое обслуживани очень быстро качественно блокировка отзыва) Акции Качество продукции обслуживание доставк Обслуживания товар Быстро обработали и доставили заказ Все отлично ослуживание и достав доставка быстрая качество доставка понравилось всё! Обслуживание отлично Облсуживание Актуальность Способы оплаты возможность оплатить при получении Обслужывание доставка возможность оплатить при получении интерфейс качественная и быстр я работа удобный сайт хорошее обслуживанее Общительный персонал Обслуживание доставк разнообразный ассортимент и отличное облуживание доставка и качество стильний корпус сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/ Обслужування і доста упаковка удобное управление качественное пропек Грамотный персонал Всё отлично! качество обслуживани Обслуживание на высо ом уровне Наличие товара скорость выполнения наличие товара наличие описание информация харакеристики товара хороший ассортимент доставка более менее быстрая Професионализм облуживание качество тавара Великий вибір товару Оперативность Качество. Понравилось всё!) Покупка Качество товаров соответствие цены ценны Скорость Все нравится Хорошый интернет -ма Обслуживание и доста доставка очень бистр обслуживания Обслужування прислали за 2 дня на высоте Скорость доставки Ціна якість колл центр Обслуживание и оперативность Обслужывание адекватность ничего обслужывание дооставка обслуживания доставк сервіс обслуживание клиенто обслуживание и вежле ый персонал ничего уже обсоуживание контакт-центр КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ Доставка быстрая Красивая обложка Оплата при получении оперативность работы внимание Все на высоте и качество и обслуживания и доставка cервис соответствие цены наличие выбор на сайте Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки Обслуживание хорошие продавцы адекватние оформление сайта техподдержка разнообразие товаров доставка. кчество Цуна быстрое и вежливое о оперативная доставка Вежлевость обслуговування асортимент товарів быстро Ценовая политика Оператив ность работы акции и скидки Качество зборки Доставка обслуживание хорошый персонал Отличная доставка Обслужевание ассортимент товаров понимающие операторы. особенно сервис Ничего обмен товара Норма Ассортимент качество хорошее доставка быстаря цена доступная Топ и не топ отзывчивый персонал быстро оформляют всё понравилось заказа скорость. робота персонала гарантии информирование Абсолютно всё! Отношение к клиентам обслуживание супер Персонал Соответствие цены Все написано выше Доставка быстрая оче Скорость обслуживани безплатная доставка оплата Время Гарантия Качество товара скорость Асортимент гарантія Хорошее обслуживание и быстрая доставка Наличие товаров Все на высоте"! и то и другое обслуживание быстро доставка качество приемлемая цена хорошее качество товара быстрое оформление заказа быстрая доставка. Быстрота связи каличие товара Раньше всё было норм льно Приобретаешь товар не выходя из дома Консультанты скорость отправки помощь в выборе Доставка обслуживани мобильное приложение получение товара всё прекрасно на высшем уровне Удобность Надёжность доставили на дом бесплатно хорошее обслуживание Честность встроенный медиаплее Качество на высоте быстро перезвонили скидки выбор товаров персонал скорость от равки выход на связь качество товара нали Описание товара ціни якісні товари Стоимость удобная в обслужеван гарантийная поддержк Обслуживание и доставка Обслугогування о том чтот розетка д шовка без контроля Быстрый возврат денег за бракованый товар Удобство заказа. Хорошее Ничего не понравилос Раньше такого не біл Задержка в доставке
Плохие
поддержка обнаружил Левая-парф возврат Качество Качество техники Сервис качество отправленн го товара пытаются обмануть нечестны. Магазин Розетка его нахальные менед полное безразличие к клиенту не выявлено) сервис нариканий нет ничего Пока все хорошо все нравится Всё понравилось нет нареканий весомых минусов нет понравилось всё Все супер. никакой платная доставка реклама гарантия качество все отлично все понравилось Время Гарантия всё понравилось Нету такого Качество товара класс все сервес ідеальний нем до чого прикопатиси нет замечаний нареканий нет б/у товар удаление отзыва не выдают чек та все гуд доставка обслуживание нет такого Все понравилось. все супер Ничего все ок отсутсвует Понравилось все нет претензий Не выявлено Качаство товара Доставка качество товара служба поддержки не обнаружил маленькая гарантия н не потребовалось. мелочи Недочётов нет мало ассортимента не обнаружила отлично не всегда есть серти минусы не обнаружены Нариканий нет нет емкости под йогу 1 отзыв к товару наличие товара онлайн заказ работа отдела продаж оплата товара Все ок не было все кроме цены нечего Все хорошо все в норме наличие Все понравилось игнорирование клиен сокрытие реальных от інтерфейс сайта связь с розеткой Всё супер такого не наблюдал сервис гарантия обще гарантія маловата были проблемы с дост вкой по почте Все отлично заказ удобство везде реклама Всё в порядке возврат товара удаляют отзывы ГАРАНТИЯ обман недостатков не вияв отсутствие инструкци Нету такого что не понравилось всё отлично сроки доставки Недостатков нет. не нашол Гарантия не очень долгач отношение к клиенту продавцы воздуха оперативность сервис Все гуд Хорошо но можна и лучше проблем нет неподлежит возврату Иногда цена выше чем в других магазинах цена иногда выше все устроило Бампер бы в подарок и вообще шикарно все хорошо замечаний нет сроки доставка Сервис и гарантия ее нет! товар гарантийное обслужив доставка за город доставка товара чере неделю практически Всё нравится Нет такого. обратная связь Вроде всё супер задержка отправки .гарантия товара Платная доставка Недостатков не вижу Не помню отсутствие товара ложь Ни сервиса ни качества ни ответственности. от наличия товаров р збегаются глаза все норм отсутствует недостатков нет Пока всё устраивает все сподобалось не обнаружино Ничево Кажется нет Все в норме Не добросовестный продавец Сам магазин Обслуживание ворье обман людей Не повертають гроші Гарантийное обслуживание Нет информации о документах. Неблагонадежных поставщик отношение хамство мошенничество Сервіс Ничего не понравилось кидалово Обман товар с браком очень долго не вернули деньги проведение экспертиз Ничего не понравилось. Аферисти Сервиса нет вообще Розетка не повертає гроші за скасоване замовлення! повернення служба підтримки

Последние отзывы об интернет-магазине:

Rozetka
Перейти
Купил в розетке видеорегистратор pago m2.Судя по комментариям, у 90% тех кто купил его проблемы с ним!Такого бренда вообще не существует!Где розетка его берет-УЖАСНАЯ ТАЙНА!!!!!На обращение к представителям розетки,по поводу прошивки данного регистратора-полный игнор!!!!Комментарии о том,что данный регистратор люди не советуют покупать,сразу удаляются модератором!!!Не советую пользоваться этим магазином ни кому,так-как отношение к покупателю отвратительное!
Александр
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2545].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Всем добрый день ,купил ноутбук Lenovo G580 на Розетке 15 02 13г про доставку не буду ро сказывать.11 месяцев ремонта заменили материнку два раза, матрицу ноутбук не работает.Головной офис леново забрал ноутбук делал экспертизу месяц выдал акт на замену .И тут начинается самое интересное 05 02 14 из офиса Розетки в Одессе отправляем документы на замену в Киев Это 10дней,экспертиза акта 14дней.Ответ от Розетки получил 27 02 14г вечером,они готовы вернуть деньги так как мой ноутбук снят с производства,я ответил что в акте указал,что мне нужен ноутбук нет моего подберите подходящий по параметрах,согласились,подобрали.но так как я покупал ноутбук за 4600гр и тогда на Розетке в кавычках указывалась сумма в долларах 575 а сейчас нет ,стоимость нового ноутбука 6900гр и разницу я должен оплатить 2300гр,на мой вопрос почему я должен оплачивать ведь не моя вина ,что они подсунули мне брак.Ответ простой мы ,что должны вам подарить 2300гр.Не хотите брать деньги назад или доплачивать разницу в цене за новый ноутбук с такими параметрами как я покупал год назад ,решайте вопрос сами,а сейчас до свидание и спасибо ,что вы обратились в Розетку.Я понимаю ,что на телефоне сидит обыкновеный клерк и он не уполномочен решать эти вопросы ,тогда ,кто???Я выполнил все требования 5 раз ремонтировали ноутбук прошли все экспертизы год нервов в леново в Розетке и в итоге вы у нас должны купить ноутбук .Сегодня буду связываться с Главным Управлением в Киеве по защите прав потребителей но скорей всего прейдется подавать в суд.
Александыр
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2537].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Всем добрый день, купил кофеварку SAECO Royal Office неделю назад. Привезли с битым баком для воды. При получении детальная инспекция не проводилась, да и как ее можно провести, если размеры не маленькие. В Розетке сказали - "надо было смотреть при получении, виноваты сами, вот и решайте свои проблемы". Интересно, а если я закажу телескоп или холодильник большой, мне его прямо в машине курьера разбирать и перевбирать? Самое смешное, что такой новый бункер стоит 150 грн. Понятно, что по документа продает контора у дяди Васи за углом и к самой Розетке они не имеют отношения. Именно ссылаясь на это хдесь часто убирают неугодные комменты. Но этот я сохранил и буду регулярно проверять его наличие. В итоге перешел на 5ok - цены ниже, сервис выше (как-то привезли влэшку не работчую, я ее не тестил, пришел через месяц - вернули деньги).
Слава
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2520].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Покупал в Розетке сигнализацию, в дополнение заказал 5 датчиков. Попросил менеджера проверить комплектацию. В итоге датчики пришли без батареек. Ответ Розетки "Забирайте так или отказывайтесь батарейки вам высылать никто не будет". Забирать датчики я отказался. Нужно отдать должное производителю сигнализации который предложил выслать мне батарейки в точку выдачи Розетки, но в точке выдачи мне сказали что датчики они мне отдать уже не смогут независимо от того придут батарейки или нет. Предложили перезаказать их заново. Получается кто-то не проверил комплектацию кто-то не положил батарейки, а мне платить еще раз за доставку?Кроме того товар заказан в субботу менеджер сказал что вышлют только в Среду! три дня высылали можно было все проверить(в других магазинах отправка максимум 1 день если товар на складе)Это была моя 3 покупка в этом магазине и наверное последняя. Никому не советую этот магазин, а если решились на покупку тщательно проверяйте товар перед оплатой.
Дмитрий
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2516].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Добрый день. В общем мной был приобретен комплект комплектующих для пк из которого оперативная память оказалась не рабочей. Сдал в сервисный центр на ул. Ярославская, 57 - 20.01.2014 года обе планки.Акты: PO34007104 и РО34007107Идем к закону:"9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк." (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/102 3-12)Теперь далее по ситуации:Сдавая деталь мне навязали гарантийный талон с условием 14 дней диагностики и 14 дней ремонта... Ну в какой стране живем так законы и трактуем... На мой вопрос: "откуда взяты даты" приемщик ответил: "Это по правилам розетки". Это что ж получается, розетка работает в Украине, но ей плевать на закон и она может навязывать любые сроки? В законе сказано: "по согласованию", а мне тупо подсунули листочек как и многим одураченным.Далее:Звоню в сервисный центр что бы узнать что с моей собственностью, а мне отвечают что ее наверно ремонтируют... Чем вы там занимаетесь? Что значит: наверно ремонтируют. Дайте однозначный ответ! Если ремонтируют - причину и сроки когда я получу ее обратно. Если сц не способен выполнить ремонт - зачем вы затягиваете сроки? Или это особый способ отвода клиентов? Такие ситуации не способствуют конструктивной работе в дальнейшем.
Егор Диденко
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2506].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
#Rozetka В интернет-магазине Розетка действует мошенническая схема - присылают нерабочий товар, который возвращаешь обратно, а потом ни денег не возвращают, ни товара у тебя нет.Итак, сегодня 10 день, как заказали ребенку на день рождения планшет.Конечно, он пришел нерабочий (не работает регулятор громкости и не запускается, только безопасный режим), решили вернуть.Поскольку живем в Николаеве, пришли на "Точку" (сервисный центр в нашем городе). Оказалось, что он до сих пор не вышел отсюда.Понятное дело, ребенок остался без подарка, родители - без денег и уже без даже нерабочего планшета.Эта мошенническая схема, судя по отзывам на многих сайтах, действует в магазине давно. Вот только вывести ее участников на "чистую воду" практически нереально. Директор магазина Владислав Чечеткин на обращения к нему обещал помочь, но теперь либо не отвечает, либо угрожает судебными разбирательствами (интересно, кто еще с кем должен судиться)!
Анна Кулешова 217.12.199.18
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2504].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Если вам повезло и товар исправен - проблем не было.Проблемы начинаются когда вам приехал не рабочий товар.Что бы не повторятся приведу письмо, которое было отправлено в Розетку и находится без ответа:"27-12-2013 были приобретены беспроводные наушники Rapoo - номер заказа ХХХХХ. Доставка в г. Винница. Товар был получен, но в офисе компании перевозчика работоспособность его не была полностью подтверждена проверена, так как, по заверению сотрудника службы доставки - "Нужна длительная зарядка аккумулятора". Длительная зарядка аккумулятора согласно инструкции результатов не дала. Заводской брак - не заряжается аккумулятор "базовой станции". 29-12-13 товар был отправлен в ремонт. При отправке персонал службы доставки осмотрел товар и упаковку, был составлен акт приёма товара на возврат. В акте указано; без внешних дефектов, механических повреждений не обнаружено.Так как товар покупался "под ёлку" спешно была приобретена замена...03-02-2014 поступил звонок с Сервисцентра - "Товар исправлен. Готов к отправке. Но замене или возврату не подлежит, так как обнаружена надпись шариковой ручкой на наушниках".На момент отправки товара никаких надписей не было, о чём свидетельствует акт приёма товара.Прошу вернуть денежные средства. Альтернативный вариант - можно подобрать в вашем магазине товар (с или без доплаты)."
Александр
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2496].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
1.почему то на сайте не публикуют мой отзыв..2. будьте бдительны! проверяйте очень внимательно состояние любого покупаемого товара! особенно внешний вид (на наличие микроцарапин и потертостей).Купил акустику, дома обнаружил что на высоких частотах чуть звенят колонки-сателиты. При возврате (через пару дней) менеджер нашел маленькую царапину и отказался принмать товар и возвращать деньги! В акте написали Б/У-и приняли на гарантийное обслуживание!!!Так что в розетке можно купить Б/У технику по цене новой и получить головную боль) больше здесь ничего не куплю...
Алексей
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2482].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
29 декабря получил заказ (РО3 310490227) из магазина Розетка -два телефона Gigabyte GSmart Maya M1 v2 (Quad).При получении были проверены на включение и целостность(приобретал в подарок) .Вечером при подключении симки обнаружилось что у одного телефона не работает микрофон.30 декабря телефон был принят на возврат (Служба доставки*Точка* г.Ужгород) по акту где записано что телефон не имеет внешних признаков повреждения. 10 января я позвонил в сужбу сервиса Розетки- мне сказали что телефон к ним поступил 8-го !!!!!!!!!!!!! января и что результат мне скажут в течении 14-ти дней.21 января я позвонил опять в службу сервиса где девушка (Наталия сказала что мне скажут результат 22 января).22 января я опять позвонил в службу сервиса - и мужчина по телефону начал мне нести всякую чепуху -мол я заказ получил 26 а отправил 30,они мол получили 10 и отправили в сервис 15-го января.Говорил по хамски,не пытался выслушать,потом правда согласился что я телефон получил 29 декабря,но на вопрос когда мне вернут деньги опять начал нести чепуху. Я сегодня на той же розетке читал отзывы о телефоне,так у них с этой серией у всех проблемы с микрофоном .Непонятно только зачем впихивать тогда этот брак людям - всёравно же вернут!?ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОКУПАТЬ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!!
Николай
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2467].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Покупала наушники Sony MDR-ZX100W White хотела себе сделать маленький подарочек на Новый Год. так как я была на работе приняла заказ моя мама. А так как она не знала что можно проверить их при поставке и ей даже никто не предложил она подписала все документы, отдала деньги и все.Открываю наушники... правое ухо не работает. после Нового Года позвонила в офис сказали приехать в сервис... это был просто ужас... мало того что я стояла в очереди 3 часа мне еще и отказались после этого обменять только починить по гарантии я конечно не скандалистка но немного поссорилась с ними хотя они по закону должны были обменять товар или вернуть мне деньги в течении 14 дней. Ок. согласилась на ремонт. не прошло и пол года как они позвонили и сказали приехать забрать деньги... приехала и тут мне опять же повезло 4 часа в очереди... хотела психануть и уйти уже но решила дождаться. подошла моя очередь... мало того что парень который там сидел был то ли обкуренный то ли под какой то наркотой он отказался менять товар а просили подождать пока товар появится на складе... я еле добилась что бы мне вернули деньги.... Честно говоря теперь нет желания вообще что то покупать в этом магазине....
Елена
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2459].notification}}

Отзыв +
Ах да... а в начале когда я только привезла товар мне не захотели менять на аналогичный из-за "повреждёнуй" упаковку..Та что за приколы!???? скажите пожалуйста как я могла проверить нормально ли играют наушники что бы не открыть упаковку???матов не хватает одни эмоции... подарок на Новый Год удался...
Елена
2017-06-17 12:18:53

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5