ITbox

взял видеокарту GTX 950 MSI за 4381,98 грн. принес домой поставил в системник она с артефактами на следующий день отнес в пункт выдачи в магазине Браин. Там ее посмотрели в сервисном центре при магазине сказали отправят в сервисный центр в Киеве. Ждал пару недель, вернули обратно сказали я ее залил водой гарантии не подлежит.

Заказала мобильный телефон к которому шел подарочек в комплекте. Все отлично работает, ну и приятно конечно же.Ребята молодцы, процветания им.

отвратительное впечатление от магазина itboxЗаказал сетевой фильтр - удлинитель. Перезвонили через день, чтобы подтвердить заказ. Потом прислали СМС что товар в магазине Brain и его можно забрать. Еду через весь город за товаром, не доходя 50 м до магазина, звонок - "У нас нет света в магазине, товар выдать не можем". Я таки зашел в магазин, говорю отдайте товар (стоимость 64 грн.). Не можем, т.к. нет света. Ну и что что нет света, в чем проблема на дворе день, светло. Чек говорят выбить не можем, кассовый аппарат не работает. Нафиг мне ваш чек, говорю, я вам отдам деньги без сдачи, а чек выбьете (раз он вам так нужен), когда свет дадут. Нет отвечают и все тут. Уроды. Я потратил 3,5 часа своего времени и 15 грн. денег чтоб убедиться в паршивости этого очередного интернет-лохотрона. Я думаю если бы они немного о своей репутации беспокоились, то могли найти выход из такой "безвыходной" ситуации как отсутствие света в магазине.

Выслали в пункт выдачи не то, что было заказано (вместо одного набора аккумуляторов другой), извинений - ноль, вместо этого стали впаривать всякую чушь - начиная от того, что интересующих меня аккумуляторов вообще нет, и до того, что теперь зарядка с ними будет стоить в два раза дороже... Перезаказал товар, на следующий день перезвонило одно существо (потому что не представилось), извинений опять - ноль - начало впаривать, что производитель поменял комплектацию... Но я по интересующей своей зарядке такой подбор инфо сделал, что лучше не бывает - разные магазины ее продают по разному - или отдельно, или комплектуют сами уже аккумуляторами на свое усмотрение - кто двумя, кто тремя, кто на 2300, кто на 2500, кто на 2800 mAh. Терпеть не могу, когда впаривают полную чушь, считают за дурака и быдло... Висит на сайте товар - будьте добры - отгрузите то, что заказали, а не подменивайте один товар другим с вопросом: "Так Вы брать будете или нет?"... Резко негативное отношение к этому магазину... Потратил только время и нервы...

Жалоба на интернет магазин itbox.ua-вроде-бы солидный магазин,до этого 2 раза делал покупки,но оплачивал при получении товара.В этот раз заказал товар и сразу-же сделал 100% оплату через Приват 24 со своей зарплатной карточки Приват-Банка.В результате на другой день позвонил менеджер и сообщил что товара нет в наличии и они мне деньги могут вернуть только после того как я заполню письмо с прозьбой (он мне на почту выслал образец) о том чтобы они мне вернули деньги,подпишусь под ним,отсканирую и отошлю им.Я ему говорю,что где я возьму принтер и сканер,купить и оплатить несуществующий товар,заняло 2 минуты,а я должен еще и их просить чтобы они мне вернули деньги.Если нет сканера и принтера-пиши от руки и фотографируй на телефон,токо так.Короче посмотрел я их письмо,там заявление на их генерального директора,что я прошу их вернуть мне деньги,но помимо прочего есть строка с данными индетификацыонного номера,позвонил в Приват-Банк спрашиваю,надо ли,мне сообщать свой ИНН.Консультант мне сообщил что для того чтобы мне перечислили деньги нужен только номер моей карты,ну и Ф.И.О.для проверки данных получателя.Отправил письмо в тод-же день только без ИНН,в ответ тишина,вечером с вязался с ихним менеджером,сообщил что отправил письмо,он еще уточнил кому именно,я сказал адрес почты и данные менеджера,переспросил про заказанный товар он все еще был доступный для покупки,сказали сайт еще не обновлали,и ИНН мой им совсем не надо-ето надо Приват-Банку!Прошло 2 дня звонок от менеджера,спрашивают когда-же я им отправлю письмо для возврата денег,я говорю что отправил,они-а мы не получали,развиваю тему,оказывается менеджер которому я отправлял письмо,короче куда-то пропал,просят отправить еще раз.Отправил-через день звонок-там нет ИНН,отправил с ИНН,пока тишина... в общем прошло уже 8 дней и я пока без денег.Не делайте предоплату никогда,даже на проверенных сайтах,гемморой обеспечен 100%(

нравится магазин, всегда быстрая и бесплатная доставка в мой город. забираю сам. сервис на уровне

1. Сделал заказ. На сайте установил самовывоз из Вышгородской (магазин Brain). Заказ пришел на Шулявку. Когда пришел забирать, выяснилось. Переоформили еще раз.2. На следующий день позвонил менеджер, сказал что товар можно забрать после 11 часов. Пришел в 15 часов. Товар еще не приехал. Сказали, что сами позвонят и скажут, когда товар доедет. Ладно ждал еще 3 дня.3. Позвонил менеджер сказал что товар приехал и можно забрать. Окей. Но в этот день был занят. Пришел за ним только через 2 дня. Товар пришел, но мне его отказались выдать по той цене, что я заказывал. Сказали что товар уже долго не забирался и цена изменилась. Типа я виноват, что не забирал.4. Позвонили менеджеру, сказал, что товар не был забран по вашей вине, т.к два рязя подряд я приходил, но меня кидали.5. Попросили подождать 5 минут, для выяснения обстоятельств, через 5 мин ничего не решили, и предложили мне купить товар по новой цене.6. Тут мое терпение лопнуло, и я ушел, без товара.Уже 4 года заказываю в этом магазине товары для компании и лично. Мое мнение, что за последний год магазин захирел. Буду искать новый.Ребята, не относитесь к клиентам как к быдлу и научитесь ценить их время.

Нужно было сделать подарок. Заказал, сразу оплатил. Указал адрес доставки и получателя в другом городе. И тут понеслось. У них так нельзя. Прлучателем может быть только платильщик. Притом что доставка новой почтой.Потом заполните бланк на возврат денег и теперь жду и надеюсь, когда же мне деньги вернут?А подарок нужен срочно.Плохой магазин. И попадает в мой чёрный список, который вообщето весьма короткий.

Самый лучший интернет магазин. Курс доллара рос ,цены в интернет магазинах менялись с высокой скоростью,заказываешь по одной,в заказнике по другой,звонят,говорят ,что цена уже третья!!! У Ай ти бокс такого не было,какая цена на сайте,так и присылают!!!Другие интернет магазины ДЕШЕВЛЕ НЕТ,ТЕХНОТОЧКА,РОЗЕТКА,пишут,что товар есть и цена ,как на сайте,а потом звонят,извеняютя,типа товара нет,или цена изменилась... Собрали сыну геймеровский комп,по очень нормальным ценам,в кратчайшие сроки!!! Достойная компания!!! Всем рекомендую!!

Все отлично. Покупать было одно удовольствие. Доставка в магзин, а он рядом с моим домом бесплатная, это очень нравится. И цена была ниже чем в других магазинах. Что ще нужно. Удачи вам и много клиентов.