Один из моих любимых магазинов с тех пор, как отдыхала в Египте и нашла нужные товары в Украине. Сравнивала даже коробки, содержимое из купленного на отдыхе в магазине при отеле. Все сходится, поэтому никаких сомнений по поводу подделок. Обожаю некоторые египетские масла и кремы, мази бомба. Как же раньше жила без них, не знаю даже.

Заказывала в этом магазине различную одежду: футболки, штаны, платье. По каждому заказу пока претензий или проблем у меня не возникло, как и по качеству самого товара. Уверена в том, что мои покупки в Laluna продолжаться и дальше, буду время от времени делать так заказы, закупаться понравившейся одеждой. Очень рада, что есть такие ответственные и клиентоориентированные магазины в наше время. Я довольна

контора дерьмо сроки не выдерживают, коммуникации с заказчиками ноль, привезли диван ХЕППИ с браком каркаса, исправлять не хотят, морозятся! Дебилы, приварили крепление пружины не с той стороны, ни о какой гарантии речи нет. Переделаю сам, так будет проще, А директор у них какой то Юра-МУ-МУ! Вобщем контора ДЕРЬМО по любой системе подсчета! Оценка ноль с огромным минусом!

Остался не приятный осадок ,менеджер не внимательна и скандальна. Благодарю за урок ,впредь не буду такой доверчивой .

Добрый день
Ситуация с доставкой продукции
Сделав на сайте заказ в воскресенье -ожидала получить его во вторник
Но из-за очередного локдауна,пришлось сменить адрес доставки
Я отправила заявку на обратный звонок
Через пару часов мне перезвонила менеджер Оксана
Попросив ее поменять адрес доставки,я сказала что согласна что мне привезут заказ в среду (по причине того,что курьеры закреплены за разными районами )

В итоге в среду 24.03 мне звонит курьер(раньше назначенного времени) и говорит что будет недалеко проезжать и может привезти заказ
Я решила,что тоже неплохо раньше получить посылку
Но в разговоре с курьером выяснилось что адрес доставки-СТАРЫЙ,тоесть менеджер Оксана просто напросто не поменяла его( не буду уточнять про недружелюбное отношение в разговоре-это субьективное мнение)
В итоге курьер отказывается везти в среду мой заказ,говорит что передаст его другому курьеру и привезут в четверг
Другая менеджер,взявшая трубку так же сказала что доставка возможна лишь в четверг...

ВОПРОС-почему из-за ошибки сотрудника Make up мне придется ждать еще день свой заказ?)

Заказ я отменила и впредь не планирую пользоваться их услугами
Неприятно когда к постоянным клиентам такое отношение (

Laluna - тот самый интернет-магазин, мимо которого пройти невозможно. Очень много яркой и необычной одежды, которая поможет выделится из толпы и поднимет настроение в серые будни. Достойный ассортимент, пожалуй, каждый сможет найти себе там одежду по душе. Когда заказывала себе там вещи, всем была довольна, больше рассказать и нечего, минусов не заметила для себя, всё идеально. Брака ни разу не было обнаружено и в процессе носки вещи не потрепались.

Товар видно что настоящий, Качество многих масел очень высокое, неймоверный выбор, разбираются на 5 в своей продукции. 4 года постоянно делаю тут покупки. Никаких нюансов не возникало, один из моих любимых магазинов по маслам.

Приемлемые цены, многообразие товаров + приятное отношение и общение с персоналом. Рекоменду всем к сотрудничеству.

Мне не понравилось отношение магазина по отношению к клиенту, я разместила заказ в пятницу с оплатой при получении, позвонили и сообщили, что работают только по предоплате. На выходные я уехала на дачу и было не до заказа. В воскресенье утром гневное сообщение, что мой заказ аннулирован и я занесена в черный список. Меня удивило подобное отношение,в Гугле закрыли страницу, очевидно, чтобы не писали отзывы. Осадочек остался, может товар в них и хороший, с вот отношение к клиенту плохое.

Плаття прислали на п'ять розмірів більше,передоплату 200грн.не повернули.Обманщики,шахраї.Обходьте десятою дорогою,не ведіться.Ганьба таким сайтам.