Приятная покупка, дали карточку и классный эко пакет.
Советую.

Плюсы:
1. Хорошее личное консультирование в магазине.
2. Большой выбор в т.ч. акксесуаров.
Минусы:
1. Заказал велосипед и попросил менеджера подобрать крылья на него, на что получил ответ, что их очень много и всё. На сайте выбрал нужные параметры и увидел всего 3 варианта (как по мне это не много и можно было подсказать).
2. Оплатил заказ и доставку. Никто не спросил в какое время мне будет удобно получить доставку.
3. Не смог связаться на протяжении часа. Записанный женский голос говорит, что все операторы заняты целый час в рабочее время.

Laluna очень быстро стали для меня тем магазином одежды, в котором я делаю покупки постоянно. Огромный ассортимент радует глаз, всегда есть, из чего выбирать. Можно найти без проблем подходящий для себя предмет гардероба. Цены приятно радуют, есть много товаров со стоимостью ниже рыночной, любители сэкономить тоже для себя там многое найдут. Последний раз покупала в Лалуна платье на предстоящее лето с хорошей скидкой, примерка прошла успешно, буду носить его с удовольствием

Сделал заказ, получив товар оказался маленький размер. Заказывал соответственно размерной сетки, указанной на сайте.
На вопрос в поддержку «как так?» был получен феерический ответ: на сайте размер указан примерный.
Ок, оформляю возврат, все как по инструкции, 23.02.2021 отправил назад товар, денег нет до сих пор. Только отписки что передали, уточняем и все такое. Сроки возврата, указанные в бланках - нарушены продавцом!

Не так важна сумма, как качество работы, подход и отношение к клиенту!

Не рекомендую!

Доброго дня! Хочу поділитися своїми враженнями від покупки. Племінниці повинно було виповнитися 16 років і довго не знала, що подарувати. Вже і вік такий, що дівчинка хоче виглядати жіночною і красивою. Знайома наштовхнула на ідею подарувати ювелірну прикрасу. Довго ходила по магазинах і не могла знайти щось підходяще, що одразу б запало в серце. Тому вирішила ризикнути і спробувати пошукати щось в інтернет магазинах. І на щастя, знайшла магазин gold.ua, вибрала категорію прикраси зі штучними перлами і одразу ж закохалася у браслет зі кристалами Swarovski.

Один из моих любимых магазинов с тех пор, как отдыхала в Египте и нашла нужные товары в Украине. Сравнивала даже коробки, содержимое из купленного на отдыхе в магазине при отеле. Все сходится, поэтому никаких сомнений по поводу подделок. Обожаю некоторые египетские масла и кремы, мази бомба. Как же раньше жила без них, не знаю даже.

Заказывала в этом магазине различную одежду: футболки, штаны, платье. По каждому заказу пока претензий или проблем у меня не возникло, как и по качеству самого товара. Уверена в том, что мои покупки в Laluna продолжаться и дальше, буду время от времени делать так заказы, закупаться понравившейся одеждой. Очень рада, что есть такие ответственные и клиентоориентированные магазины в наше время. Я довольна

контора дерьмо сроки не выдерживают, коммуникации с заказчиками ноль, привезли диван ХЕППИ с браком каркаса, исправлять не хотят, морозятся! Дебилы, приварили крепление пружины не с той стороны, ни о какой гарантии речи нет. Переделаю сам, так будет проще, А директор у них какой то Юра-МУ-МУ! Вобщем контора ДЕРЬМО по любой системе подсчета! Оценка ноль с огромным минусом!

Остался не приятный осадок ,менеджер не внимательна и скандальна. Благодарю за урок ,впредь не буду такой доверчивой .

Добрый день
Ситуация с доставкой продукции
Сделав на сайте заказ в воскресенье -ожидала получить его во вторник
Но из-за очередного локдауна,пришлось сменить адрес доставки
Я отправила заявку на обратный звонок
Через пару часов мне перезвонила менеджер Оксана
Попросив ее поменять адрес доставки,я сказала что согласна что мне привезут заказ в среду (по причине того,что курьеры закреплены за разными районами )

В итоге в среду 24.03 мне звонит курьер(раньше назначенного времени) и говорит что будет недалеко проезжать и может привезти заказ
Я решила,что тоже неплохо раньше получить посылку
Но в разговоре с курьером выяснилось что адрес доставки-СТАРЫЙ,тоесть менеджер Оксана просто напросто не поменяла его( не буду уточнять про недружелюбное отношение в разговоре-это субьективное мнение)
В итоге курьер отказывается везти в среду мой заказ,говорит что передаст его другому курьеру и привезут в четверг
Другая менеджер,взявшая трубку так же сказала что доставка возможна лишь в четверг...

ВОПРОС-почему из-за ошибки сотрудника Make up мне придется ждать еще день свой заказ?)

Заказ я отменила и впредь не планирую пользоваться их услугами
Неприятно когда к постоянным клиентам такое отношение (