Выбрали себе большой шкаф купе. Такой чтоб реально на всю стену и до потолка. По качеству вообще обычный, но зато заказ прошел максимально гладко. И доставили вовремя, что тоже не может не радовать.
Купила себе детский нагреватель-стерилизатор Babyono за 900 грн. Хотела облегчить себе жизнь, а нет...не дали... неделю порадовалась и все. Не обратила сразу внимание, что не работает кнопка увеличения температуры, обратилась на горячую линию, там мне предложили переслать товар из Одессы к ним в Киев. И на этом все хорошее закончилось...третью неделю я пытаюсь узнать где мой стерилизатор и когда я его увижу. В ответ на звонки на горячую линию получаю: я зафиксировал вашу заявку, с вами сегодня свяжутся. И все никто ни с кем, естественно, не связывается...
Хотела оставить отзыв на сайте Алло, но модератор его не пропустил, видно, он им не понравился
Сервис отвратительный! Не связывайтесь с этим магазином! Никогда!
Спасибо большое, книги получил, все сделано хорошо, все упаковано и пришло в целостности. Скорость нормальная, всегда можно сделать быстрее, но для меня это не было необходимо. Все хорошо, перезвонили уточнили, все сделано как было оговорено.
По акции можно купить много всего интересно и получается выгодно. Скидки хорошие на большой ассортимент. Давно уже имею дело с этим магазином, не подводили.
Хороший магазин с хорошим ассортиментом и с приятными ценами. Качественная обработка заказа и быстрая доставка без каких либо задержек. На сайте легко найти то что нужно.
Уже постоянные клиенты этого магазина. Заказывали с мужем много разных вещей, как по мелочи, так и довольно серьезные, например беговую дорожку. Не помню, чтобы возникали какие-либо проблемы. Всегда встречали человеческое отношение, профессионализм сотрудников и гарантию качества! Такие магазины надо хвалить, но не перехваливать, чтобы не расслаблялись)))
20 ноября 2019 г сделала заказ, в магазине https://intstyle.com.ua/ , кожзам SKY ANDERO ASH. Перезвонила менеджер, дала реквизиты. Оплатила, получила и удивилась (это очень мягко). Цвет и рядом не стоял с тем, что на сайте. Списалась с менеджером, в пятницу, сбросила фото. В понедельник мне позвонили и сказали, что не то выслали. Вышлют то, что надо. И все это будет за счет того, кто стратил (кладовщик). Я отправила кожзам обратно. Когда я получила новый отрез (пересылка за мой счет оказалась), отправленная мной посылка все еще находилась в отделении Новой почты получателя. Ее даже не забрали, чтобы сверить и разобраться. Да, старались быстрее и лучше для покупателя, наверное. Итог, правда.... Получаю я новую посылку- и тут просто ступор... Тот же цвет, один в один. Звоню, сбрасываю фото. Смотрю фото на сайте на 4-х разных мониторах... ну не тот же цвет (и менеджер это подтвердил, что не соответствует...). Дальше переписка с менеджером. Менеджер начал бросать ссылки на этот кожзам с других чужих сайтов, которые уже соответствовали присланному цвету. Потом я узнала, что «фото предоставил поставщик». Дальше цитаты
«вы бы не умничали.. мы стараемся привести каталоги к человеческому виду, потому как поставщики этими вопросами не озабочены.. но просто физически 60 000 изображений довести до идеала и переделать вмиг и отснять видео на все - нереально быстро сделать. Вы если внимательно посмотрите, то поймете что на нашем ресурсе огромное количество актуальной информации в сравнении с другими сайтами
все познается в сравнении»
«в отзыве опишите также что вы не утрудились приделить достаточно времени выбору цвета и внимательно разобраться какой вам нужен.»
« мы не слушатели - мы обрабатываем заказы и консультируем если в этому нуждается клиент.. но когда клиент умничает то это так и есть»
Так вот я утрудилась выбрать цвет. Я уделила этому достаточно времени. И благо, что заказала только пробный отрез, выбросила на ветер только 400 грн.. Меня не должны интересовать проблемы и сложности работы компании. Если Вы на сайте выставляете цветовую гамму от поставщика- как минимум ее нужно сверить с фактическими цветами. Возможно, посьавщик ошибочно дал фото предыдущей коллекции. И беда сайта, а не вина и проблема покупателя.
Общение с клиентами в таком тоне- это как минимум не корректно.
Сегодня на сайте я уже вижу совсем другую цветовую схему этого поставщика. Молодцы. Исправили. Мои 400 грн в этом помогли.
Скрин цветовой гаммы до и после у меня есть. Очень жаль, что не могу прикрепить…
Шахраї!!! Цей магазин присилає браковані деталі.Коли ви їх відправите їм назад-грошей не повертають!!!! Не замовляйте тут нічого,бо будете і без замовлення і без грошей!!! Прислали бракований дісплей для lumia 640xl.Не працював.Відправив все назад.Тепер тільки обіцянки-ось скоро все вирішим,але грошей не відправляють назад.Це однозначно шахраї! 550гривень пропали. Не замовляйте тут нічого
Хотела оставить отзыв на сайте Алло, но модератор его не пропустил, видно, он им не понравился
Сервис отвратительный! Не связывайтесь с этим магазином! Никогда!
«вы бы не умничали.. мы стараемся привести каталоги к человеческому виду, потому как поставщики этими вопросами не озабочены.. но просто физически 60 000 изображений довести до идеала и переделать вмиг и отснять видео на все - нереально быстро сделать. Вы если внимательно посмотрите, то поймете что на нашем ресурсе огромное количество актуальной информации в сравнении с другими сайтами
все познается в сравнении»
«в отзыве опишите также что вы не утрудились приделить достаточно времени выбору цвета и внимательно разобраться какой вам нужен.»
« мы не слушатели - мы обрабатываем заказы и консультируем если в этому нуждается клиент.. но когда клиент умничает то это так и есть»
Так вот я утрудилась выбрать цвет. Я уделила этому достаточно времени. И благо, что заказала только пробный отрез, выбросила на ветер только 400 грн.. Меня не должны интересовать проблемы и сложности работы компании. Если Вы на сайте выставляете цветовую гамму от поставщика- как минимум ее нужно сверить с фактическими цветами. Возможно, посьавщик ошибочно дал фото предыдущей коллекции. И беда сайта, а не вина и проблема покупателя.
Общение с клиентами в таком тоне- это как минимум не корректно.
Сегодня на сайте я уже вижу совсем другую цветовую схему этого поставщика. Молодцы. Исправили. Мои 400 грн в этом помогли.
Скрин цветовой гаммы до и после у меня есть. Очень жаль, что не могу прикрепить…