Покупал магнитолу с доставкой на дом. Магнитола пришла, я ее оплатил на месте, закинул в багажник и курьер уехал. Так же просил дать сервис для установки данной магнитолы. Сервис дали, сервис нормальный, ребята хорошие, через день к ним поехал - при установки магнитолы этим же сервисом были обнаружены дефекты, а именно: царапина по корпусу. Я не проверял при доставке, кстати так же сказали что доставка будет бесплатная а мне выставили счет за доставку 50 грн, не критично потому я не стал по поводу этого разбираться, но момент все-равно не приятный. Позвонил манагеру который и выбирал мне данную магнитолу - он сказал приезжайте по адресу на базу Автозвука вам сделают возврат. При этом я даже не возврат хотел а замену данной магнитолы на другую. Я приехал а мне отказали в возврате. сказали мол бу магнитолы мы не принимаем - кроме царапины парень в сервисе возврата потертость еще и нашел, я говорю ну так чо я эту потертость сделал за два дня которая выглядит как будто годовая уже? Кароче автозвук ОТКАЗАЛСЯ принимать товар назад. Так что знайте, что вам могут продать в этом магазине БУ товар. Никому не рекомендую данный магазин. Номер заказа 790585, что бы не сказали что это ложь.
Поделиться:
Специально завышают цены на след день после звонка.Очень плохое обслуживание,жлобы обманывают на ценах по доставке,у ихних сборщиков мебели руки из задницы,ничего не в состоянии правильно собрать без сколов и поломок.Заказывали у них кровать и тумбу,в тумбе ящики развалились после сборки этих даунов,а на перекладинах кровати длинные трещины остались после их сборки.Не рекомендую этих ублюдков!
Елена
Благодарю магазин меха Клер и персонально менеджера Ксению, очень внимательная и терпеливая девушка, дельные советы помогли сделать выбор, над которым я размышляла несколько месяцев.
Удачи)))
Очень хороший интернет магазин.Технику беру только там, практически единственный интернет-магазин, с которым у меня никогда не было никаких проблем и нареканий на качество товара. В остальном всё тоже хорошо.Вот был пример взял себе электро дрель за 350 гривен название штерн на вид как китай уже 2_й год работает занимаюсь строительствои тоеть отработал он свои еньги давно нечего не полетело тока щётки менял а так я вполне доволен или заказывал себе зарядное устройство для ноутбук фуджитсу негде найти не мог по городу а тут элементарно и быстро получил по почте и вуаля я уже с зарядным новым и все довольны.
Не первый год заказываю книги в этом интернет-магазине. Никогда не было не то, что какого-то сбоя в доставке, а даже каких-либо недоразумений или недопонимания. Скорость выполнения позвонили сразу в день заказа, всё выполнено в оговорённые сроки Качество сервиса внимательное отношение, очень довольна сервисом. Всё всегда очень аккуратно. Спасибо
Когда покупали электронную книгу, оператор развела на расширенную гарантию. Условие - если не воспользовались ей в течении 2 лет со дня покупки - возвращают за нее деньги. В начале июня занялась этим вопросом, оператор проверил статус, оправили смс, что по возврату денег решения принято в мою пользу, и тут понеслось. Со своей стороны все сделала за 2 дня, отправила им ксерокс чека (квитанции) и саму гарантийную книгу. В ответ, после получения посылки, никто не связывался со мной, звоню сама, говорят - обработаем запрос и свяжемся для получения банковских реквизитов для перевода денег. Связались? Нет! Звоню сама, даю информацию, опять ждите - обработаем - свяжимся. АГА, КОНЕЧНО! Опять перезваниваю через неделю, то они не могут найти по номеру заказ, то нет реквизитов (настаиваю, что сама звонила и давала, потом О ДА, НАШЛИСЬ), то мы отправим запрос - ждите, свяжутся. И так раз 7. В какой то момент дозвонилась с вопросом \" В какие сроки должны вернуть деньги, ответ до 24 июля\", только не уточнили какого года. Естественно, денег нет, опять несколько попыток выйти на связь, опять \"МЫ ОТПРАВИЛИ ЗАЯВКУ, ПОЧЕМУ НЕ ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ. С ВАМИ СВЯЖУТСЯ\".
Дозвониться до них можно в 50% случаев, по оставленным заявкам на сайте перезванивают через раз, а когда таки перезвонили, один ответ - МЫ ОТПРАВИЛИ ЗАЯВКУ, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ.
КАКОГО х*****, они рассчитывают, что покупателю надоест и он бросит? Нет уж, это дело принципа!!! Буду каждый день заваливать их заявками, пока они не выполнят свои обязательства.
В магазине Розетка я хотел приобрести электрическую бритву Philips. Выбрал определённую модель и даже сделал заказ. Но случилась непредвиденная ситуация и заказ пришлось отменить Но в скором времени я обязательно куплю эту бритву. Особенно хочется отметить работу продавцов-консультантов Их грамотность, знание товара и умение общаться с людьми.
Специально завышают цены на след день после звонка.Очень плохое обслуживание,жлобы обманывают на ценах по доставке,у ихних сборщиков мебели руки из задницы,ничего не в состоянии правильно собрать без сколов и поломок.Заказывали у них кровать и тумбу,в тумбе ящики развалились после сборки этих даунов,а на перекладинах кровати длинные трещины остались после их сборки.Не рекомендую этих ублюдков!
Елена
Удачи)))
Дозвониться до них можно в 50% случаев, по оставленным заявкам на сайте перезванивают через раз, а когда таки перезвонили, один ответ - МЫ ОТПРАВИЛИ ЗАЯВКУ, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ.
КАКОГО х*****, они рассчитывают, что покупателю надоест и он бросит? Нет уж, это дело принципа!!! Буду каждый день заваливать их заявками, пока они не выполнят свои обязательства.