Хочу выразить огромную благодарность интернет-магазину "Розетка" за очень оперативный обмен товара. Случилась такая не очень приятная для меня ситуация, заказал телевизор Philips 32PFS4132/12, но при его включении оказалось, что меню в нем полностью на немецком языке и отсутствуют украинский и русский языки. После чего я оформил заявку на возврат и следующим утром отправил его на адрес сервисного отдела магазина. По приходу к ним телевизора мне на телефон поступил звонок от службы поддержки интернет-магазина "Розетка" и вежливо предложили вернуть мне деньги уплоченные мной за телевизор либо обменять на такой же или любой другой с доплатой в зависимости от ценового диапазона. Я конечно же был приятно удивлен, такой быстрой и положительной в мою сторону реакции и согласился на обмен, но только уже на другую марку телевизора, дабы не рисковать.
Теперь вопрос к представителю магазина: скажите пожалуйста получил я телевизор, но гарантийного талона и товарного чека в коробке не обнаружил. Также, в личном кабинете магазина не отображается информация о замене телевизора и модель, марка нового телевизора на который был произведен обмен. Так вот, что является подтверждением гарантийного обслуживания?
Новый сайт мошенников
http://pokupka24pro.sells.com.ua/
Требуют полную оплату товара и не высылают его, кормя обещаниями, что вопрос решиться деньги яко бы вернут.....
Не видитесь! Мошенники!
Заказала кофемолку, привабила ціна. Зателефонували на другий день, підтвердили замовлення, відправили смс де вказали номер замовлення, суму та число коли я можу отримати. А де і по якій адресі забрати замовлення не вказано. Поки дізналась де знаходиться, а потім коли приїхала довго блукала, щоб знайти адресу по якій знаходиться сервісний цент видачі замовлень. Ніяких логотипів ні вказівників ніде не було. Без gps навігатора добратись не можливо. Але коли я прийшла, щоб отримати довгоочікуваний товар, мене знову спіткало розчарування. Товару на складі не було і коли буде ніхто не може сказати. Не рекомендую компанію АЛЛО, не тратьте свій дорогоцінний час на пошуки та очікування товару, якого може не бути.
Прикольный магазин. Решили опробовать и на себе его работу, мы захотели купить тонкий матрас для дивана "Футон", выбирали средний по жесткости и простой по характеристикам, нашли быстро, оператор вежливый, матрас привезли через неделю, повреждений не было замечено, все как в характеристиках. Так что в целом на мой взгляд нормальный магазин, матрасы точно можно брать
Хотелось бы поблагодарить интернет-магазин "Розетка" за отличный выбор товаров и хорошее обслуживание. Поначалу я боялась заказывать товары с "Розетки" из-за того, что находила достаточное количество негативных отзывов. Но теперь, смело могу сказать, что это один из лучших интернет-магазинов, с которыми мне приходилось сталкиваться!
На данный момент я не один раз заказывала товары с "Розетки" и каждый раз сделка проходила отлично. Довольно быстрая доставка и невысокие, приятные цены. Хорошее обслуживание и отзывчивость со стороны продавцов. В первый раз я заказала фен с "Розетки" и буквально через 5 минут мне перезвонил продавец.
В общем могу сказать, что магазин отличный. Всем советую!
Хотелось бы поблагодарить сервис интернет-магазина Розетка, уже много чего покупал, последняя моя покупка это павербанк, как всегда пришел товар без задержек, цена меня устроила вполне, остался доволен подсветкой, а так же качеством товара. За последний год это стал мой практически лидер среди интернет-магазинов, которыми я пользуюсь. не вижу смысла, что-то менять - цена и скорость доставки отличная.
Дякую,магазину Rozetka.Це дуже хороший магазин,мені він сподобався.Оформлення креативне,та приятне для очей.Мені дуже сподобалась система купівлі,все зрозуміло,просто,та доступно.Раджу всім завітати в цей магазин.Я замовляв мультиварку,мені все сподобалось,все як зазначено в описі товару,вигляд співпадає,колір той що замовляв.Сплатити товар можливо через електронні гаманці та через банковські карти,це дуже зручно,як на мене.В загалі мені все сподобалося,раджу всім!!!.
Моя оцінка 5 з 5.Все на вищому рівні
С магазином Sofino.ua я открыла для себя большой мир мебели, это оказывается так просто, можно просто не выходя из дома посмотреть интересующие товары, сравнить цены, сделать заказ, все очень просто. Размеры тут указанны, как и материалы, больше того, тут каждый пункт товара расписан, даже если вы в чем-то не разбираетесь, то это не проблема, все очень доступно и понятно. Мы покупали тут сначала журнальный стол, а потом диван углового поворота Г, мне ещё понравилось, что можно выбрать угол поворота в диване, а такую услугу не все предлагают, но это так удобно. Все такое современное и классное, можно и классическую мебель найти, цены очень разные, в общем лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать.
ОБХОДЬТЕ ЦЮ ШАРАШКУ!!!Чисто випадково потрапили на сайт "Софіно". Краще б ми його оминули стороною.Замовлення 382629 виконується більше місяця. Коли б не зателефонували, спочатку чуємо це дебільне :"На даный момент телефонная линия занята, мы перезвоним Вам через 10 минут". На питання, чого так довго виконується замовлення-відповідь, що на виконання відводиться 21 день. Після того, як пройшов 21 день, кажуть, що це без вихідних 21 день. В п'ятницю повідомили, що відправка в понеділок, в понеділок, що у середу. Цирк продовжується. Попереджую! Не майте справу з цим магазином! Є набагато кращі. І телефони у них не зайняті, і замовлення виконують в обумовлені терміни
Доброго дня! У зв’язку з великим навантаженням фабрик у передноворічний період терміни виполнненія замовлень змістилися. Приносимо свої вибачення за таку ситуацію. Ми докладаємо всіх зусиль для того, щоб прискорити процес відправки. Як тільки у нас буде достовірна інформація, з Вами зв’яжеться наш менеджер і повідомить її.
Sofino.ua
2017-12-05 13:44:01
Целиком и полностью с вами согласна!!! С сентября месяца нервотрёпки- пришло вдребезги разломаное разбитое,теперь уже 2 месяца жду перезаказ.Отличный подарок на Новый год- ни денег ни товара
Покупка на сайте понравилась, мы с сыном выбрали для него матрас, матрас имеет среднюю жесткость, сам по себе обладает ортопедическим эффектом, мне вообще понравилась продукция фирмы «Матролюкс», этот завод находится в соседнем городе, очень много про их продукцию лестных отзывов, мы именно по этому заказали, так что я буду рада если мой отзыв будет для кого-то полезным. Матрас качественный, удобный, обработан аккуратно и отлично. Для ребёнка безопасный, жесткость и размер вы можете сами выбрать, потому что линейка очень большая, цена вполне нормальная и обоснованная.
Теперь вопрос к представителю магазина: скажите пожалуйста получил я телевизор, но гарантийного талона и товарного чека в коробке не обнаружил. Также, в личном кабинете магазина не отображается информация о замене телевизора и модель, марка нового телевизора на который был произведен обмен. Так вот, что является подтверждением гарантийного обслуживания?
http://pokupka24pro.sells.com.ua/
Требуют полную оплату товара и не высылают его, кормя обещаниями, что вопрос решиться деньги яко бы вернут.....
Не видитесь! Мошенники!
На данный момент я не один раз заказывала товары с "Розетки" и каждый раз сделка проходила отлично. Довольно быстрая доставка и невысокие, приятные цены. Хорошее обслуживание и отзывчивость со стороны продавцов. В первый раз я заказала фен с "Розетки" и буквально через 5 минут мне перезвонил продавец.
В общем могу сказать, что магазин отличный. Всем советую!
Моя оцінка 5 з 5.Все на вищому рівні