Обман! пуховик ICON!, перед этим на сайте было указано,что он демисезонный, я позвонила на гарячую линию уточнить так ли это, так как внешне он выглядел зимним и по наполнению было указано халафайбер. Мне ответили,что это зимний пуховик. Через время я увидела, что на сайте об этом пуховике исправили в разделе сезонность -ЗИМА. Я заказала его. Мне пришел пуховик, который оказался очень холодным , видимо демисезонный, так как даже в + 5 в нем холодно и еще по боковому шву внизу разошелся, хотя я не делала в нем резких движений даже. Вот такое качество мне попалось. Вернуть его мне отказали так как прошло 14 дней! Я потратила впустую 1840 гривен. И куда мне жаловаться???!!!!Зачем обманывать людей?????я бы не совершила эту покупку если бы мне нагло не наврали, что это зима!!!Заказ M1A71AN
Мои впечатления...Всем добрый день. Работаю уже с ними более трёх лет... по поводу брака - скажу сразу!!! что гарантийные условия как и у остальных украинских поставщиков...!!! но у этих ребят есть один плюс... у Lenovo и Fly очень часто бывают разные ревизии на дисплеи и тачскрине..., так вот я беспроблем отправляю им плату и батарейку и мне всегда подбирают нужную ревизию!!!! (Если вы не разовый ремонтник.., а Мастерет - то поймёте что я имею ввиду) Если же действительно что-то не работает, без проблем меняли или ставили денежку мне на баланс... (главное одно - целостность пломбы и защитной плёнки...!!!!) - на это действительно обращайте внимание!!!!
Отличный магазин отличных товаров. Все как оригинал, или просто оригинал. Я не сильно понимаю. Но жена отличий не видит. Сказал ее после третьего подарка, что покупаю не в нашем магазине в торговом центре.
Заказала полусапожки, заказ М1А7145, оказались очень узкими. Оформила возврат, посылка доставлена на МК 17.01.2017. Еле дозвонилась 23.01, сказали, до конца месяца деньги вышлют. Сегодня 2.02, позвонила повторно. Ответили невнятно о каких-то трудностях, но обнадежили, что на следующей неделе деньги вышлют. Ждем-с. Надеюсь, не придется писать жалобу в Общество защиты потребителей.
И снова негативный опыт в Розетке. 18.12.2016 сделал заказ. Долго не было подвижек. Связался - выяснилось, что один из товаров бракованный и его удалили из заказа по моему согласию с обещанием вернуть деньги в течение 30 дней (заказ был сразу оплачен в полном объеме картой).Прошло более 30 дней - ноль. Оставляю жалобу на сайте - последовала реакция (мне перезвонили и скинули на почту бланк возврата средств!). Заполняю его согласно их инструкций и отсылаю обратно 26.01.2017. Деньги обещали вернуть в течение трех банковских дней. Итог - ноль.Уважаемые покупатели, если вы хотите поберечь свои нервы и хотите получить свои деньги обратно вовремя (даже если пришлось столкнуться с возвратом), сделайте заказ в другом интернет-магазине. Лично я больше не сделаю ни одного заказа здесь и буду всем настоятельно это рекомендовать! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Екта супер!!Я разбила смарт часы, через полгода после покупки. Уже думала идти в магазин новые покупать, но вспомнила, что есть Экта сервис. Перезвонила и получила сертификат на половину стоимости.
После тщательного изучения предложений интернет-магазинов мебели и отзывов о них, я остановила свой выбор на сайте Mebelshop. Обратила внимание на живые "не причёсанные" отзывы клиентов и реакцию сотрудников данного магазина на критику. 22.12.16 я заказала кухню из 10 секций София Классик фабрики Сокме. Мне прислали счёт на полную предоплату по моему желанию (Рахунок-фактура № АА-0000246 від 22.12.2016 р.25.01.17 сообщили, что мой заказ готов и будет отправлен Новой почтой с адресной доставкой ( как я оформила).27.01.17 позвонили с Новой почты и сообщили о прибытии груза, спросили когда мне удобнее принять. Из-за необходимости окончания некоторых ремонтных работ я попросила о хранении моего товара на складе Новой почты до 31 .01.17. По согласованию со мной, груз привезли ровно в оговоренное время, заблаговременно позвонив с предыдущего заказа. Стёкла были тщательно упакованы и подписаны "осторожно, стекло!" Каждая деталь фасада упакована отдельно.Я сверила количество упаковок, проверила их целостность, подписала экспресс-накладную и рассчиталась с курьером за доставку кухни.В квартире я проверила целостность всех фасадов. Каждый упакован отдельно. Остальные упаковки пока не вскрывала, так как большую часть однокомнатной квартиры занимают инструменты и оборудование строителей. Через несколько дней смогу приступить к монтажу секций. Жаль, что в отзывах нет возможности выложить фото купленной и смонтированной мебели. Стоит отдельно подчеркнуть, что в интернет-магазине MebelShop.ua те же секции обошлись намного дешевле, чем мне просчитали в обычном мебельном магазине нашего города (MebelShop.ua 8590 грн + адресная доставка из г.Глеваха в г. Николаев 674 грн, а в местном городском магазине 12 000 грн. + доставка 150 грн, правда со столешницей. Но столешницу я куплю в строительном магазине на месте и всё равно обойдётся намного дешевле) Очень благодарна коллективу интернет-магазина за честную и качественную работу, быстрое реагирование на все вопросы, вежливое и грамотное обслуживание.
Наталья Ивановна, спасибо Вам за отзыв о нас. Большинство покупателей ленятся или забывают это делать... А ведь отзывы о нашей работе нужны в первую очередь потенциальным покупателям, которые не знают продавца. И естественно сомневаются при выборе поставщика необходимого им товара!!!Еще раз благодарим Вас за доверие и отзывчивость.И надеемся на дальнейшее сотрудничество.С ув. коллектив MebelShop.ua.