И снова негативный опыт в Розетке. 18.12.2016 сделал заказ. Долго не было подвижек. Связался - выяснилось, что один из товаров бракованный и его удалили из заказа по моему согласию с обещанием вернуть деньги в течение 30 дней (заказ был сразу оплачен в полном объеме картой).Прошло более 30 дней - ноль. Оставляю жалобу на сайте - последовала реакция (мне перезвонили и скинули на почту бланк возврата средств!). Заполняю его согласно их инструкций и отсылаю обратно 26.01.2017. Деньги обещали вернуть в течение трех банковских дней. Итог - ноль.Уважаемые покупатели, если вы хотите поберечь свои нервы и хотите получить свои деньги обратно вовремя (даже если пришлось столкнуться с возвратом), сделайте заказ в другом интернет-магазине. Лично я больше не сделаю ни одного заказа здесь и буду всем настоятельно это рекомендовать! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Екта супер!!Я разбила смарт часы, через полгода после покупки. Уже думала идти в магазин новые покупать, но вспомнила, что есть Экта сервис. Перезвонила и получила сертификат на половину стоимости.

После тщательного изучения предложений интернет-магазинов мебели и отзывов о них, я остановила свой выбор на сайте Mebelshop. Обратила внимание на живые "не причёсанные" отзывы клиентов и реакцию сотрудников данного магазина на критику. 22.12.16 я заказала кухню из 10 секций София Классик фабрики Сокме. Мне прислали счёт на полную предоплату по моему желанию (Рахунок-фактура № АА-0000246 від 22.12.2016 р.25.01.17 сообщили, что мой заказ готов и будет отправлен Новой почтой с адресной доставкой ( как я оформила).27.01.17 позвонили с Новой почты и сообщили о прибытии груза, спросили когда мне удобнее принять. Из-за необходимости окончания некоторых ремонтных работ я попросила о хранении моего товара на складе Новой почты до 31 .01.17. По согласованию со мной, груз привезли ровно в оговоренное время, заблаговременно позвонив с предыдущего заказа. Стёкла были тщательно упакованы и подписаны "осторожно, стекло!" Каждая деталь фасада упакована отдельно.Я сверила количество упаковок, проверила их целостность, подписала экспресс-накладную и рассчиталась с курьером за доставку кухни.В квартире я проверила целостность всех фасадов. Каждый упакован отдельно. Остальные упаковки пока не вскрывала, так как большую часть однокомнатной квартиры занимают инструменты и оборудование строителей. Через несколько дней смогу приступить к монтажу секций. Жаль, что в отзывах нет возможности выложить фото купленной и смонтированной мебели. Стоит отдельно подчеркнуть, что в интернет-магазине MebelShop.ua те же секции обошлись намного дешевле, чем мне просчитали в обычном мебельном магазине нашего города (MebelShop.ua 8590 грн + адресная доставка из г.Глеваха в г. Николаев 674 грн, а в местном городском магазине 12 000 грн. + доставка 150 грн, правда со столешницей. Но столешницу я куплю в строительном магазине на месте и всё равно обойдётся намного дешевле) Очень благодарна коллективу интернет-магазина за честную и качественную работу, быстрое реагирование на все вопросы, вежливое и грамотное обслуживание.

Спасибо! Вот просто огромное спасибо. Всегда есть из чего выбрать. Всегда есть акции. Всегда отличная цена. И всегда есть купоны на скидку.

Недавно от знакомых узнал о существовании данного интернет магазина . Они сказали о нём как об очень хорошем магазине и поорекомендовали мне его . Ну и вечером я зашёл на розетку .Данный магазин меня сразу же поорадовал . Удобный интерфейс и большой выбор товаров сразу же понравится всем покупателям . Пользуясь случаем сразу же нашёл геймпад , которого нету в нашем городе и сделал заказ . По мной быстро договорились по телефону . И теперь я жду пока мой джойстик прийдёт ко мне . СЛОВООМ , всё удобно , думаю данный магазин можноо рекомендовать

Уже несколько раз пользовался услугами магазина и ни разу не пожалел. Очень удобно, дома заказал, потом вышел – получил на новой почте. Товар всегда качественный, все серебро.

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.Это мой первый и последний заказ на сайте интернет-магазина Розетка.9 декабря 2016г. заказала на сайте Розетка маршрутизатор D-Link DIR-615/K.14 декабря получила через Новую почту роутер, но он оказался нерабочий(не определялся ни компьютером, ни смартфоном, на адрес 192.168.0.1 невозможно было зайти)16 декабря 2016 г.оформила возврат бракованного товара за свой счет.20 декабря 2016г получено смс –сообщение о приеме товара сервисным центром ( № 6148598).23 декабря позвонил менеджер и предложил поменять товар или вернуть деньги, в результате чего было согласовано вернуть денежные средства через Приватбанк. На эл.почту пришло сообщение, цитирую: «Ваше обращение о возврате(замене)товара, согласно заказа РОЗ604910630, прием РОЗ6148598, было рассмотрено и принято следующее решение:- полный возврат денежных средств в сумме 299.00 грн»30 декабря 2016г я отправила по эл.почте письмо в сервисный центр c вопросом, когда будет произведен возврат денежных средств, на что мне 3 января 2017г ответили, что в следствии технических трудностей, выдача денежных средств производится с задержкой и нужно ожидать поступления денежных средств.17 января 2017 года позвонила на горячую линию магазина Розетка выяснить, когда-же поступят деньги, на что мне ответили, что теперь перевод денежных средств возможен только на карту Приватбанка, но для этого нужно отправить заявление на возврат денег и сканкопию паспорта. В этот же день я отправила весь пакет документов. 18 января 2017 г. менеджер магазина Розетка прислал сообщение , что пакет документов передан в соответствующий отдел и поступления денежных средств ожидать в течение 3-7 рабочих дней.Так как денежные средства так и не поступили в обещанный срок, я позвонила снова в сервисный центр 27 января 2017г. Мне ответили, что по моему вопросу разберутся и перезвонят в течение дня. В течении дня никто не позвонил. На письмо, которое я отправила 26 января на эл.адрес sales@ rozetka.com.ua с вопросом, когда же вернут деньги, никто не отвечает.Когда я написала отзыв о нерабочем роутере, мне ответили, что неисправный или некачественный товар вина производителя, но никак не магазина Розетка, и что они товар не проверяют во избежание случайного повреждения товара. Стоимость роутера была 299 грн.+ доставка 35 грн +54грн возврат обратно. Вернуть должны 299 грн, а остальные 89 грн. кто компенсирует?Сегодня 29 января, а деньги так и не поступили.Теперь я буду писать жалобу в прокуратуру, инспекцию по защите прав потребителей. Денежные средства за материальный и моральный ущерб собираюсь взыскать через суд.

Дівчата, змилуйтесь, пришліть хоть 200г мохера КОФІЛ василька чи фіалки, а то замовляла по 600 кожного кольору, а ви мені вислали остатки.

пока что только о розетке могу сказать что цены в 2 раза завышены наверно за сервис

На Розетке заказываю уже давно. и еще ни разу не пожалел - сервис всегда на высоте, менеджеры перезванивают быстро и так же оперативно отправляют товар. Ассортимент широк, покупаю тут мелкую бытовую технику и расходники к принтеру и комплектующие к компьютеру. По цене товар выходит дешевле чем покупать в местных магазинах. Последний раз заказывал жесткий флип-чехол для нового телефона. Чехол пришел хорошего качества, к моделе моего смартфона подошел идеально. легко закрывается и открываться и надежно защищает экран телефона от царапин и повреждений. В общем, Розеткой доволен и рекомендую всем это интернет-магазин.