Добрый день, Сергей Александрович! Ваш заказ был сделан 18.11.2016, срок изготовления был озвучен менеджером 1 месяц + (2-3 дня) на доставку.Прихожую и шкаф-купе сделали в сроки.Задержали диван так как в предпраздничные дни производство было перегружено, обещаний доставить на завтра не было, так как до последнего момента ждали диван, доставили мебель Вам как и обещали до нового года 30.11.2016.По поводу габаритов дивана, он разборной и состоит из 5-ти секций, свободно проходит в стандартные дверные проемы, ранее проблем с заносом таких диванов никогда не возникало. Извините, если менеджер забыл уточнить у Вас этот момент, но и Вы могли бы уведомить что дверной проем у Вас не стандартный и зауженный, этого мы предвидеть никак не могли, как правило наши клиенты сами уведомляют нас о таких случаях. Плюс в нашем публичном договоре указано, что клиент должен предоставить место для свободного заноса изделия.При заказе изначально сделали Вам скидку 3%. После того как в товаре обнаружили повреждения Вы сами попросили скидку в размере 1000.00 грн и мы пошли на это. После нового года, 10-го января, Вы связались с нашим менеджером и хотели заказать журнальный стол Валенсия и оплатить его бонусами, заказать товар и оплатить его 100% бонусами не возможно, списывается лишь определенная сумма.Менеджер просчитал Вам стоимость за вычетом бонусов, Вас это не устроило так как Вы хотели получить этот стол бесплатно, после чего сообщили что оставите везде плохие отзывы!

Покупала колечки. Все как и описано на сайте. оригинальные изделия с серебра. Каталог Пандора. В магазине точно такие же. Доставили на следующий день. Очень довольна.

Обман!Заказала кастрюлю Berghoff еще в конце декабря. Через два дня сама позвонила узнать дату поставки, оператор сказала, что привезут 05.01. Через несколько дней с магазина позвонили и назначили дату поставки 10.01. Не привезли.После моего звонка на следующий день, оператор удивленным голосом ответил, что этого товара нет и не было.

ТВОЯ ИСТОРИЯ - ТВОЕ УКРАШЕНИЕ- Так я стала счастливой обладательницей. Начала свою историю с PANDORA и Караван Бусин. Очень довольна!

Купил в алло дочери телефон, и взял алло защиту от Аха, она его уронила на пол... Телефон отправил по страховке в ремонт, скоро два месяца а телефон еще не сделали.. Предлагают деньги на стоимость ремонта. В рекламе написано в случае ели они не смогут отремонтировать, выплачивают сумму в размере 80 % от стоимости товара для покупки нового со скидкой в алло. А здесь они говорят, что могут отремонтировать но нет запчастей... То есть: если в сервисе не окажется отвёртки что-бы разобрать Ваш телефон, то нужно ждать пока они закажут на Али Експрес с Китая. И в договоре прописано, что сроки могут быть изменены за согласием сторон, но никто с юристами телефоны покупать не ходит...

Пишите кого обманули на этом сайте. Есть способ их наказать dx47@mail.ru

Для тех кому лень читать дальше - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ здесь ничего!Начнем по порядку!1.По телефону говорят завтра привезем, выходит через неделю. Вроде не страшно, но неприятен этот мелкий обман. Скажите по человечески, не успеваем, будет через 10 дней, так нет, обещают и придумывают разные причины.2.Дальше УЖАС просо, таких проблем еще не было никогда. Диван не пролазил в мои двери, пришлось его пилить и собирать обратно, т.к. он был в собранном состоянии. Диван за 12 000 грн. внутри весь из ужасного ДСП, который сыпется когда попытались его разбирать. Качество - тоже самое что и в местных магазинах за 6000грн., внешний вид разве что приятнее.Дальше, выяснилось что на диване, на подлокотнике есть дырка, не большая, но она на видном месте.3. Шкаф купе, дверцы с алюминиевыми наличниками пришли с царапинами, да не просо царапинами, а очень видные.За наличники компенсировали 500грн. И ТО ПОТОМУ ЧТО НА МЕСТЕ ВЫЧЛИ СУММУ ПОКА НЕ ОПЛАТИЛ ОСТАТОК, да и ничего, покрашу сам из баллончика чтоб хоть как-то вид приятнее сделать. За диван обещали заменить поврежденную деталь, но потом позвонили и сказали что готовы компенсировать 300грн. или ничего не получу! за дырку в новом диване за 12000грн.!!! Сторговался на 500грн. чтоб хоть что-то вернуть. В итоге, я получил пиленный диван из-за того что не влазил в двери, дырку в обивке!, покоцанный шкаф купе за 11000грн. и пустые обещания с мелкой компенсацией. Я платил такие деньги за новый товар и хотел его получить, и эти копейки совсем не успокаивают. а получил лишь проблемы. И замечу, цены не самые низкие в интернете!Как ВЫВОД: Не советую ни в коем случае связываться с данным магазином, за большие деньги вы получить не сервис и качественную мебель, а головную боль и расстройство семьи еще и буду портить товар чтоб он хоть как-то влез в двери! И ЛЮДИ, совет всем кто заказывает диваны, уточняйте разборной он или нет, потому что меня не предупредили, а до этого сколько лет мебель заказывали и проблем не было никогда! И то что вы ПРОДАВЦЫ-МОШЕННИКИ сказали что 80% людей без проблем заносят, уже после того как его заносили, должны были уточнить во время заказа. Сочувствую всем кто пострадал от них.

Заказывал два разных часы пришли одинаковые а как поменять второго часы на другой???

Отличный магазин. Очень довольна скоростью обслуживания и качеством украшений. Доставили бусины на следующий день. Фирменная упаковка мешочек была в комплекте. Доставка на склад была бесплатная. Очень довольна всем.

мошенники, врут на каждом шагу, мебель заказанную как и деньги не вернете