itbox наконец-то снова опережает rozetka
Цены 1 в1 были в июле но сейчас сростом курса rozetka дороже, и не считая того что в itbox есть кешбек, что значит на вторую покупку будет около 100 грн скидки и выше.
Это не реклама, это однозначно мнение против мнопополиста.
На примере- получил 100 грн за регистрацию (была акция до 31 июля 2022)
Получил на проце+ материнке и оплатой по счету около 400 грн кешбека и купил память с этой скидкой. Теперь с памяти 180 грн кешбека на счету.
Да и в общей стоимости вышел комп на 3000 грн дешевле чем за аналогичные товары в rozetka.
Менеджер Виталий...не предоставляет полную информацию, разговаривает грубо. Этому Вы их обучаете? Заказывала обратный звонок- перезвонили на второй день. Ну вы ребята и " работаете"
Я не очень часто пользуюсь интернет магазинами , так как не очень им доверяю. Однако сделав покупку в данном магазине , осталась довольна и качеством приобретенного товара , и его стоимостью. Чуть задержалась доставка , но это мелочи.
После заказа и опалты товара в сумму 27113 грн. на ФОП Тараненко Наталія Вікторівна ІПН 3366712043, через три дня мне перезвонил представитель магазина и уведомил, что по этой цене холодильник продать не могут, а новая цена 31798 грн. или доплачивайте или заберите свои деньги. Деньги я забрал, правда пришлось за ними ехать, через весь город на пр. Бажана, 30. Так вот, этот магазин НЕ РЕКУОМЕНДУЮ!!!!!!!!! Не порядчные продавцы. Взяли деньги, поигрались и ничего не сделали. Я сильно потерял финансово и морально. К сожалению, на нашем рынке, есть место таким интернет-магазинам. Надеюсь не долго. Заказ 2630049.
Добрый день.
Сегодня в 10:20 общался с вашим сотрудником или представителем, который назвал себя Евгением Ивановичем. Фамилию называть не захотел.
В процессе разговора:
1. Сей "сотрудник" отказался выполнить свои рабочие обязанности и проверить наличие товара, отвечая в манере: "Шось е....А шо не знаю". То есть общаться с клиентами не обучен и о хороших манерах не слышал.
2. Далее в принципе отказался продать товар, хотя до этого я уже делал покупку.
3. Разговор вел в равнодушно хамской манере, постоянно перебивал, говорил параллельно.
4. Порывался прекратить разговор, говоря, что ему сказать нечего.
5. При просьбе дать другого менеджера заявил, что другого он не даст и запретит мне общаться с кем-либо еще.
6. Нес ахинею, что мне надо заказать ткань и тогда он отправит образец, хотя ранее я купил образцы без заказа ткани.
У меня только один вопрос в вашему магазину, как такое невменяемое существо может вообще работать в кампании на какой-либо должности?
Исправить ситуацию может звонок адекватного сотрудника вашей компании, как минимум для извинений.
Покупала на сайте MAKEUP туалетную воду Kenzo Flower by Kenzo, пользуюсь ними уже около 10 лет, запах знаю очень хорошо. Только на этом сайте 6 раз покупала.. Проверить аромат на новой почте нет возможности, так как заводскую упаковку запрещено вскрывать., но сайту MAKEUP за 7 лет привыкла доверять. Дома, открыв флакон, вместо привычного запаха услышала, какой-то приторный запах дешевого мыла. Связалась с горячей линией, менеджер долго рассказывала, что аромат должен выстояться и т.д., как будто я их покупаю в первый раз. Потом сказала, что это партия 2021 года выпуска и немного изменен состав, хотя на сайте об этом не слова. Посмотрела ассортимент сайта, действительно есть Kenzo Flower by Kenzo - Тип аромата: ориентальные, цветочные (те, что я заказала), а есть Kenzo Flower by Kenzo Eau de Toilette 2021 - тип аромата: восточные, цветочные и совершенно другой состав, которые мне и прислали. Т,е, прислали совершенно другой товар и отказались обменять. Могу это расценивать только как мошенничество. От сайта MAKEUP такого не ожидала.
Три рази замовляв товар та три рази, без будь яких пояснень, замовлення були скасовані. Якщо товару нема в наявності, чому він раз за разом з'являється на сайті як наявний? Роблю для себе висновок: підрозділ "RozetkaEU" не здатний якісно виконувати покладені на нього обов'язки. Іще, не зрозуміло чому Rozetka приховує рейтинг, та відгуки про продавця "RozetkaEU". Перший з моїх відгуків опублікували, наступні, більш конкретизовані та аргументовані приховують.
Цены 1 в1 были в июле но сейчас сростом курса rozetka дороже, и не считая того что в itbox есть кешбек, что значит на вторую покупку будет около 100 грн скидки и выше.
Это не реклама, это однозначно мнение против мнопополиста.
На примере- получил 100 грн за регистрацию (была акция до 31 июля 2022)
Получил на проце+ материнке и оплатой по счету около 400 грн кешбека и купил память с этой скидкой. Теперь с памяти 180 грн кешбека на счету.
Да и в общей стоимости вышел комп на 3000 грн дешевле чем за аналогичные товары в rozetka.
Сегодня в 10:20 общался с вашим сотрудником или представителем, который назвал себя Евгением Ивановичем. Фамилию называть не захотел.
В процессе разговора:
1. Сей "сотрудник" отказался выполнить свои рабочие обязанности и проверить наличие товара, отвечая в манере: "Шось е....А шо не знаю". То есть общаться с клиентами не обучен и о хороших манерах не слышал.
2. Далее в принципе отказался продать товар, хотя до этого я уже делал покупку.
3. Разговор вел в равнодушно хамской манере, постоянно перебивал, говорил параллельно.
4. Порывался прекратить разговор, говоря, что ему сказать нечего.
5. При просьбе дать другого менеджера заявил, что другого он не даст и запретит мне общаться с кем-либо еще.
6. Нес ахинею, что мне надо заказать ткань и тогда он отправит образец, хотя ранее я купил образцы без заказа ткани.
У меня только один вопрос в вашему магазину, как такое невменяемое существо может вообще работать в кампании на какой-либо должности?
Исправить ситуацию может звонок адекватного сотрудника вашей компании, как минимум для извинений.