Заказывала недавно через корзину ipad mini второй, прислали ответ на почту, и в тот же день я забрала. Рекомендую!
Диана
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3718].notification}}

Отзыв +

Обратилась в Базу Автозвука за помощью в выборе магнитолы на подарок брату, менеджер подобрал отличную модель. Порадовала оперативная доставка!
Катя
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3717].notification}}

Отзыв +

Магазин, просто кошмар, не раз зарекался не связываться! ну в этот раз подумал, а может что-то изменилось к лучшему? ан нет все так же, после оплаты приходится ждать неделями, звонить, напоминать, одним словом контора "отстой полный"!! достали! никому не советую даже пробовать! " зуб даю", чтобы я ещё хоть раз даже на сайт зашел, да ни в жисть!! Для подтверждения достоверности заказ 2271930 от 10.07.2015
Витвицкий Виктор
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3716].notification}}

Отзыв +

4й месяц не возвращают деньги! Сначала говорили что у них ворс-мажоры, потом что нет подтверждения от бухгалтерии... теперь вообще - начали говорить что деньги мне высылали! Как это понимать????? Мне что в суд идти??!! Я так понимаю они тянут с возвратами чтоб не выводить деньги из оборота компании, а бесплатно пользоваться ими..так сказать безпроцентный кредит. В банке мне за это уже проценты начали бы платить! верните то что вы украли!
катя
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3715].notification}}

Отзыв +

Заказывал инструмент.При оговоренном сроке доставки в 1-2 дня, мой заказ доставляется более недели, и еще не доставили. При трехкратном обращении, в контакт-центр, для уточнения даты доставки работники отвечали, что товар уже выслали и завтра-послезавтра смогу забрать. Естественно ни завтра ни послезавтра товара не было, и это уже продолжается больше недели. Работники контакт-центра нагло врут, предоставляя неверную информацию, судя по всему взятую с потолка. Выводы об отношении к клиентам можно сделать, а розетка потеряла одного из своих клиентов.
Андрей
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3714].notification}}

Отзыв +

Андрей, позвольте, извиниться перед Вами за задержку с доставкой товара, для того, чтобы мы смогли разобраться и повлиять на улучшения качества нашего обслуживание в дальнейшем, пожалуйста, укажите, номер Вашего заказа.
Rozetka.ua
2017-06-17 12:18:56
Хотелось бы поделиться опытом оформления заказа в интернет-магазине Фотос. Преимуществом фотоса была цена и наличие товара на складе. Первым делом, скажу, что оформлялся заказ по телефону, ввиду того, что не люблю ждать звонки, когда наступит очередь обработки моего заказа. И так. вот он понравившейся товар, я звоню в магазин дабы узнать его наличие. Пришлось ждать минуты три пока соизволят взять трубку, при этом послушав приветствие, что я звоню в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ФОТОС. Дозвонившись уточнила наличие товара, но вот беда-оператор не может запомнить такие длинные артикулы товаров и мне снова приходится повторять этот зловещий 11-ти значный код. Прослушав полное название товара - что утомляет, приступили к оформлению заказа. Я сразу же сообщила, что хочу доставку курьером по Киеву, но видимо оператор не слушает и работает по накатанной схеме, про индивидуальный подход вообще говорить не приходится. Оператор начинает перечислять мне все виды доставок начав с возможных самовывозов с 3-х адресов. Как человек, который ценит свое время, меня это начало немного раздражать, ведь я не ставила себе задачи узнать условия работы магазина, заявленные на сайте. Ну да ладно, прослушав все это, я уже сама направила оператора-робота в нужное русло оформления заказа. Когда уже полностью был оформлен заказ, у меня не уточнили номер телефона. пришлось переспросить не нужен ли им он для доставки, но оказалось-они указывают тот номер с какого ты звонишь. Ошибка ли это оператора-робота или так научило руководство - не знаю. Оформив заказ, узнав сумму к оплате я попрощалась, а в ответ еще долго звучали заученные, сухие слова-дифирамбы. Заказ привезли, а осадок от такого сервиса остался. Хамства не было, но отношение оператора-робота убило наповал. Боюсь представить, что мне пришлось бы выслушать, если бы мне нужна была консультация по товару. В этом магазине Вам навяжут ненужную информацию, которую ты будешь вынужден прослушать.Уважаемое руководство магазина работайте над своими ошибками и учтите, что сервис - это не заученные фразы, хватило бы просто вежливости Научите операторов-роботов общаться человечнее, ведь я звоню живому человеку. а не в инфо-центр, где можно прослушать записанную информацию, нажав на определенную клавишу.
Оксана
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3712].notification}}

Отзыв +

Оксана, мне очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы всегда стараемся сделать процесс оформления заказа приятным. Но, видимо, в этот раз необходимость уточнить необходимую информацию подвела нас. В любом случае, Ваш комментарий уже передан руководителю колл-центра. И я уверен, в следующий раз мы приложим все усилия, чтобы подтверждение заказа по телефону Вам понравилось.Еще раз спасибо за покупку и за Ваш комментарий. Хорошего настроения!
F.ua
2017-06-17 12:18:56
цена ниже не только, чем в обычных магазинах, но ниже, чем в других интернет-магазинах! Причем иногда даже на скидки попадаю. При этом качество товара от этого не страдает. И менеджеры вежливые. Я рада, что нашла Терраспорт.
Ангелина
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3711].notification}}

Отзыв +

Раньше был нормальный магазин, пользовался не раз, но этим летом испортился. Сделал заказ 2.07.2015, по телефону сообщили дату готовности через несколько дней. На предполагаемую дату готовности пришла смс о том, что они отменили заказ. По телефону обяснить ничего не смогли и просили перезаказывать. А смысл? Что бы снова отменили? После жалобы в службу поддержки пообещали подготовить заказ на новую дату... На эту дату заказ оказался готовым только частично. Приехал, что бы забрать хоть что-то, но при осмотре оказалось, что в коробке с автомобильным зарядным устройством для мобильного остался только провод от него. Даже написанная жалоба руководству не дала никакой реакции. Не советую магазин тем, кто дорожит своим временем.
Александр
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3710].notification}}

Отзыв +

Покупал в магазине Дека, часы TISSOT, покупкой доволен, часы работают как часики.О магазине: нормальные цены, огромный выбор именитых брендов, понятное описание, есть обратная связь с клиентом, там же покупал часы жене.Никогда не жалейте денег на хорошие часы, тем более в магазине www.deka.dn.ua цены ниже бутиков и многих интернет магазинов!
Eugen
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3708].notification}}

Отзыв +

Взяла спальник в магазиге. Мне даже менеджер подсказал, какой лучше, причём тот, что он подсказал - вышел не на много дороже того, который мне понравился. Через неделю доставили его курьером мне прямо домой. Там на месте оплатила и забрала чеки.
Алеся
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3707].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5